갈등을 시기적절하게 해결하고 노사관계를 안정시킨다

근로자들과의 신뢰 구축

넥스콘 베트남 유한책임회사(옌퐁 코뮌)는 전자 부품 제조 및 조립 전문 기업으로, 약 600명의 근로자를 고용하고 있으며, 100% 한국 투자 기업으로서 노사 관계는 항상 안정적입니다. 이는 회사가 근로자들과 정기적인 대화에 주력해 온 결과입니다. 회사 노동조합 위원장인 응우옌 테 빈(Nguyen The Vinh) 씨는 "회사가 정식으로 운영을 시작하자마자(2013년 초) 풀뿌리 노동조합을 설립했습니다. 할당된 업무에 따라 실제 상황을 조사하여 대화 계획을 수립했습니다. 3개월마다 회사 경영진이 근로자들과 직접 만나 대화합니다."라고 말했습니다. 회의에서 근로자들은 주로 다음과 같은 안건에 의견을 제시했습니다. 근무 환경 개선, 임금, 상여금, 사회보험, 건강 보험, 출산휴가, 노동 안전 보장 등을 통한 근로자들의 물질적, 정신적 삶의 질 향상 등입니다. 특히, 기업의 생산 및 사업 실적을 근로자들에게 공개하여 신뢰와 동기를 부여하고 공동의 이익을 위해 적극적으로 일하도록 유도합니다. 회사 이사회의 참여를 통해 근로자들의 의견을 100% 수렴하고 만족스러운 해결을 위해 협상을 진행하고 있습니다. 이를 통해 노사 관계의 안정성은 물론 근로자들의 삶의 질도 점차 향상되었습니다. 현재 근로자들의 평균 소득은 1인당 월 1천만 동(VND)에 달합니다. 기본급(1인당 월 520만 동 이상) 외에도 근로자들은 매달 식비, 주택비, 주유비, 연공서열, 자녀 양육비 등 다양한 수당을 받고 있습니다.

TMVI Production Limited Company의 노동조합 간부들은 노조원과 근로자들의 생각과 열망을 정기적으로 파악합니다.

실제로 노사 관계에서 갈등이 발생할 때 사업주가 근로자와의 접촉을 기피할수록 갈등은 더욱 심화되어 집단 파업을 피하기 어렵게 됩니다. 노조가 직접 대화를 주선하는 것은 긴장을 "진정"시키는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 박 장구에 위치한 TMVI 생산 유한책임회사(TMVI Production Limited Liability Company)의 풀뿌리 노조 위원장인 레 티 한(Le Thi Hanh) 여사는 노사 관계 개선을 위해 "노사 관계 구축을 위한 초기 단계의 대화"라는 해결책을 제시했습니다. 각 라인과 생산팀의 의견을 수렴하여 이사회에 권고함으로써 노사 관계 갈등을 조기에 발견하고 만족스럽게 해결하는 데 도움이 되었습니다. 기업 경영진이 근로자의 삶에 더욱 관심을 기울이면, 예를 들어 연 1회 임금 인상을 고려하고, 직원들에게 13개월 치 임금에 해당하는 설 보너스를 지급하고, 교대근무 식사비를 인상하고, 완전한 보호 장비를 제공하고, 작업 환경 개선에 투자하는 등 생산 및 사업 효율성이 크게 향상되어 양측 모두에게 이익이 됩니다. 회사 직원인 응우옌 티 리 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 회사에서 거의 10년 동안 일하면서 직원들과 자주 회사 경영진을 만나 직접 의견을 나눕니다. 그럴 때마다 일에 대한 안정감을 느끼고 오래 일하고 싶다는 마음이 커집니다."

기초 간부의 역할 촉진

현재 도노동총연맹은 국가 예산에서 급여의 100%를 받지 못하는 기업 및 공공 서비스 부문의 2,200개 이상의 기초 노동조합을 직접 관리하고 있으며, 노조원은 약 579,700명입니다. 단위의 긴밀한 지도와 각급 노조 간부의 적극적인 참여로 근로자의 합법적인 권익이 기본적으로 보장되어 노사 관계의 안정에 기여하고 있습니다. 이러한 성과에 기여하는 것은 기초 노동조합 간부들이 직장에서 대화 활동을 유지하도록 조언하고 제안하는 역할입니다. 매년 도내 기업 기초 노동조합의 약 90%가 직장에서 정기적, 돌발적으로 근로자 협의회와 대화를 조직합니다. 근로자 수가 많은 많은 외국인 투자 기업에서 노조 간부들은 자신의 역량을 강화하여 고용주와 근로자 사이의 효과적인 다리 역할을 해왔습니다.

매년 이 지방에서는 기업 내 풀뿌리 노조의 약 90%가 정기 및 임시 노사협의회와 직장 내 대화회를 개최합니다. 많은 외국인 투자 기업에서 노조 간부들은 노조의 역량을 강화하여 고용주와 근로자를 연결하는 효과적인 가교 역할을 해왔습니다.

호시덴 베트남 유한책임회사(꽝쩌우 산업단지)의 경우, 회사 노동조합 위원장인 응우옌 반 탄(Nguyen Van Tan) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "약 3,500명의 근로자가 근무하는 이 회사의 상황을 신속하게 파악하고 갈등과 노동 분쟁을 예방하기 위해 노동조합 집행위원회는 각 생산 그룹에 해당하는 "핵심 근로자" 그룹을 구성했습니다. 이 그룹 구성원들은 적극적이고 열정적이며 책임감 있는 노조원들입니다. 이들은 노동조합 조직의 "눈과 귀" 역할을 하며, 근로자들의 여론을 가장 빠르고 구체적으로 파악하는 데 도움을 줍니다. 이를 바탕으로 기초 노동조합에 정보를 전달하여 기업 경영진에게 권고안을 제시합니다. 동시에, 이 핵심 인력은 법률 정책 전파에도 참여하여 근로자들이 안정된 사고와 직장 생활을 할 수 있도록 지원합니다."

연말은 갈등이 발생하기 쉬운 시기로, 집단 파업으로 이어질 가능성이 높습니다. 임금과 설 상여금에 대한 의견 불일치가 주된 원인이며, 업무 부담도 가중되는 경우가 많습니다. 따라서 성노동총연맹은 풀뿌리 노조의 대화, 특히 임시 대화를 확대할 것을 요구합니다. 이는 노조가 기업 경영진의 의견을 경청하고, 공유하며, 시의적절한 대응과 적절한 정책 조정을 제안하여 갈등과 분쟁을 초기부터 해결하는 데 중요한 정보 채널입니다. 성노동총연맹 부위원장인 레 득 토(Le Duc Tho) 씨는 앞으로 성노동총연맹은 노조 간부의 전문적 자질 교육 및 향상에 더욱 주력할 것이며, 특히 운동 조직 능력 향상, 노동자 신뢰 구축, 노동자를 위한 법률 홍보 및 보급 강화, 노조 간부들의 적극적인 소통 및 대화 효과 증진에 힘쓸 것이라고 밝혔습니다. 이와 동시에 각급 노조는 관련 부서 및 지부와 적극적으로 협력하여 법규 준수 여부를 점검 및 감독하고 노조원의 정당한 권익을 보호해야 합니다.

기사 및 사진: Tuong Vi

출처: https://baobacninhtv.vn/kip-thoi-hoa-giai-mau-thuan-on-dinh-quan-he-lao-dong-postid427204.bbg