Lai Chau는 풀뿌리부터 디지털 역량을 개발합니다. 간부와 청년이 디지털 변혁을 개척할 때

디지털 전환은 단순한 기술의 문제가 아니라, 정부 기관의 운영 방식을 재편하는 과정이며, 여기서는 사람이 중심 역할을 합니다. 라이쩌우는 이러한 점을 인식하고, 지방자치단체 단위의 공무원과 공공근로자들을 위한 디지털 전환 지식과 기술 함양 프로그램을 적극적으로 시행해 왔습니다.

기초 간부 교육 - 디지털 정부의 기반

교육 과정을 통해 학생들은 전자 정부 , 온라인 공공 서비스, 전자 신분증, 전자상거래 및 정보 보안에 대한 기본 지식을 포괄적으로 습득하게 됩니다. 이론뿐만 아니라 실무적인 주제들을 통해 공무원들은 디지털 도구를 숙달하고, 업무 프로세스를 자동화하며, 행정 문서 처리의 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

라이쩌우의 접근 방식의 차이점은 디지털 혁신 운영 역량을 풀뿌리부터 구축하는 것을 목표로 한다는 것입니다. 단순히 기술적인 역량을 훈련하는 데 그치지 않고, 공무원들이 데이터, 기술, 그리고 투명성이 현대 정부의 핵심 요소임을 이해하는 디지털 거버넌스 사고방식을 형성하도록 돕습니다. 각 교육 과정을 수료한 학생들은 "디지털 지식 전파의 핵심"이 되어 시민들이 일상생활에서 공공 서비스를 이용하고, 온라인 신청서를 제출하고, 전자 결제를 할 수 있도록 직접 안내합니다.

라이쩌우 과학 기술청장에 따르면, 기초 공무원을 위한 정기적인 교육은 산간 지역과 도시 지역 간의 디지털 격차를 해소하는 해결책 이며, 동시에 과학기술 발전, 혁신, 국가 디지털 변혁의 획기적인 진전을 위한 결의안 57-NQ/TW의 목표 달성에도 기여할 것입니다. 기초 공무원들은 더욱 역동적으로 변하고 국민과 더욱 가까워지며, 모든 정책의 중심에 국민을 두는 "전자 정부 서비스" 모델을 지향합니다.

청년층 - 산악지역 디지털 사회의 충격력

라이쩌우(Lai Chau)는 간부 교육과 더불어 고지대 청년들의 고유한 특성을 반영한 디지털 변혁 운동을 구축했습니다. 바로 "라이쩌우 청년, 디지털 변혁을 개척하다"입니다. 도시 지역에서 국경 지역까지, 청년 자원봉사단은 기술과 삶을 연결하는 다리 역할을 하며 소수 민족이 디지털 유틸리티에 쉽고, 이해하기 쉽고, 실용적인 방식으로 접근할 수 있도록 돕고 있습니다.

투룸(Thu Lum)과 카랑(Ka Lang) 등 여러 국경 자치구에서는 청년 조합원들이 주민들 에게 VNeID 설치, 공공 서비스 포털 이용, 온라인 출생 신고, 기록 조회, 무현금 납부 방법을 직접 안내합니다. 이제 스마트폰을 통해 주민들은 이전에는 수십 킬로미터를 이동해야 했던 구청까지 가는 등 많은 절차를 처리할 수 있습니다.

라이쩌우 청년 연합은 본부에서 지원을 제공할 뿐만 아니라 , 페이스북, 잘로(Zalo), 짧은 교육 영상, 모바일 스피커, 시각 삽화 등을 활용하여 각 마을과 가정에 디지털 기술을 전파하는 창의적인 소통 방식을 취하고 있습니다. 1,000명 이상이 직접 지원을 받았고, 수천 명이 소셜 네트워크를 통해 안내를 받았습니다. 11개 접경 지역에서는 77명의 자원봉사자가 공공 본부에서 근무하며 주민들이 행정 절차를 완료하고, 신청서를 작성하고, 성의 전자 서비스 이용을 돕고 있습니다.

투룸(Thu Lum) 청년 연합 부비서인 리 까 땀(Ly Ca Tam) 씨는 "기술은 소외된 사람들을 도울 때에만 진정한 의미를 갖습니다. 우리는 디지털 전환 과정에서 누구도 소외되지 않도록 노인, 저소득층, 그리고 외딴 지역 주민들을 지원하는 데 집중하고 있습니다."라고 말했습니다. 땀 씨의 발언은 또한 이 운동의 공통된 정신, "지역 이해 - 헌신적인 기술 지원"을 대변합니다. 라이쩌우 청년들은 기아 퇴치와 빈곤 감소를 위한 오랜 세월의 선구적인 전통을 오늘날까지 이어가며 지역 사회를 디지털 시대로 이끌고 있습니다.

공식적인 훈련이 지역 청소년을 만날 때

라이쩌우의 디지털 전환 모델에서 주목할 점은 공식적인 교육과 대중 운동의 조화로운 연결입니다. 간부 교육 과정이 디지털 정부 운영을 위한 지식과 역량의 토대를 마련하는 반면, 청년 운동은 모든 시민에게 기술을 제공하여 디지털 전환을 삶의 습관으로 만듭니다. 이 두 방향은 분리된 것이 아니라 서로 보완하며 "디지털 지식 확산의 순환"을 형성합니다. 정부는 청년을 이끌고, 청년은 지역 사회를 이끌며, 지역 사회는 데이터를 제공하고 피드백을 주고받으며 디지털 사회를 공동으로 운영합니다.

바로 이러한 공감대가 라이쩌우의 디지털 전환을 단순한 슬로건이나 행정 프로젝트가 아닌 진정한 사회 운동 으로 만들었습니다. 모든 간부, 모든 노조원, 모든 시민이 지역 디지털 생태계의 연결 고리가 되었습니다.

북서부의 산과 숲에서 시작된 라이쩌우의 디지털 변혁 이야기는 사람들이 지식과 ​​봉사 정신을 갖추면 기술이 더 이상 낯선 것이 아니라 공동체의 힘이 된다는 것을 보여줍니다. 마을 위원회의 교육 과정, 마을 청년단 등 모두가 국가 현대화의 흐름에 동참하고 있습니다. 그 여정 속에서 라이쩌우의 청년들은 단순히 "기술을 배우는 것"을 넘어, 기술을 활용하여 사람들에게 봉사하고 지식을 전파하며 문명적이고 포용적이며 인간적인 디지털 라이쩌우를 만들어가고 있습니다.

과학기술소통센터

출처: https://mst.gov.vn/lai-chau-phat-trien-nang-luc-so-tu-co-so-khi-can-bo-va-thanh-nien-cung-tien-phong-chuyen-doi-so-197251021223149278.htm