긴급 수송 가격 혼란

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SGGP 2023년 8월 16일 06:41

8월 15일, SGGP 신문은 "구급차 요금으로 '사기'를 당한 아버지는 아들의 관을 살 돈이 바닥났다"는 정보를 게재했습니다. 기사가 발표되자마자 여론은 버스 회사의 무관심하고 무관심한 태도에 분노를 표출했으며, 이러한 교통수단의 단점을 비난했습니다.

8월 15일, SGGP 신문은 "구급차 요금을 너무 많이 받은 후, 아버지가 아들의 관을 살 돈이 없어졌다"라는 기사를 게재했습니다. 이 기사는 아버지가 아들을 응급 치료를 위해 호치민시로 데려갔지만 살아남지 못하고 아들의 관을 살 돈도 없었던 상황을 반영했습니다. 기사가 발표되자마자 여론은 버스 회사의 무관심하고 무관심한 태도에 분노를 표출했으며, 이러한 교통수단의 단점을 비난했습니다.

병원 차량이 부족합니다

기자의 조사에 따르면 호치민시에는 환자를 수송하는 허가받은 구급차 회사가 많지만 이런 서비스에 대한 요금을 규제하는 일반적인 가격표가 없어 가격 상황이 혼란스럽고, 심지어 환자에게 강요를 하거나 과도한 요금을 청구하기도 합니다. 8월 15일 정오, 호치민시 초레이 병원 응급실에서 우리는 환자를 다크락성 푸옥안시로 이송해야 하는 사람으로 가장하고 보안 요원의 안내를 받아 센트럴 하이랜드 115 구급차 운송 서비스 회사의 구급차에 탑승했습니다. 한 회사 직원은 토론을 통해 400만 VND 이상의 가격에는 간호사 1명, 산소 탱크, 인공호흡기 등의 장비가 모두 포함된다고 말했습니다.

2023년 8월 15일 오전, 구급차에서 환자를 Cho Ray 병원으로 이송하는 모습. 사진: CAO THANG

고콩동 지역 의료 센터(티엔장성)에서 조레이 병원으로 환자를 치료하기 위한 차량을 예약하기 위해 115 National Company Limited에 계속 연락하였고, 견적은 170만 VND였습니다. 차량에는 의료 장비가 모두 갖춰져 있었고, 의료진이 동행해야 하는 경우 비용이 240만 VND입니다.

같은 노선에 대해 호치민시 구급차 서비스 회사 VN Healthcare(빈탄군) 직원은 의료진이 동행하고 치료를 제공하며 인공호흡기와 산소 탱크를 완벽하게 갖춘 가격을 320만 VND로 제시했습니다. "회사는 고콩동 지역 의료센터에 연락하여 환자를 초레이 병원으로 이송할 구급차를 요청하여 가족의 비용을 절감할 것입니다. 만약 지역 내 구급차가 가족의 요구를 충족시키지 못할 경우, 회사는 환자를 호치민으로 이송하여 적절한 치료를 받을 수 있도록 차량을 마련할 것입니다."라고 직원은 덧붙였습니다.

현재, 0VND의 비용으로 환자 이송을 지원해 어려운 처지에 있는 환자들에게 도움을 주는 많은 기관과 개인들이 있습니다. 대표적인 예가 빈롱성, 짜온현의 '무료 구급차 팀'이다. 이 팀은 구급차 2대를 보유하고 있으며, 트라온 지역의 환자들을 빈롱과 칸토 에 있는 병원으로 무료로 수송하는 데 도움을 주고 있습니다.

또한, "따이닌 0동 자원봉사 구급차" 팀은 호치민시에서 따이닌시까지, 또는 그 반대로 환자를 수송하는 것을 0동의 비용으로 적극적으로 지원하고 도왔습니다(연락처 전화번호: 0823.999.115). 이 팀은 환자 이송을 지원하는 것 외에도, 어려운 환경에 처한 가족들이 장례 비용을 부담할 수 있도록 기부자들을 돕고 동원합니다.

하노이에는 박마이, 비엣득, 깟... 등 대형 병원이 많지만, 구급차와 환자 수송 차량은 환자의 일부 요구만 충족시킬 수 있어, 대부분 환자는 외부 구급차를 이용해야 합니다. Pham Huy T. 씨(호아빈, 르엉손 거주)는 이렇게 말했습니다. "제 동생이 사고를 당해 응급 치료를 위해 이곳으로 왔는데, 부상이 매우 심각하고 생존 가능성이 낮아 병원에서는 집으로 돌아가라고 권고했지만, 병원에는 아직 구급차가 없었습니다. 너무 불안해서 외부에서 구급차를 불러서 병원에서 르엉손까지 약 50km를 이동해야 했는데, 300만 동(VND)에 가까운 비용을 지불해야 했습니다."

많은 구급차 회사가 호치민시 초레이 병원으로 응급 환자를 수송합니다. 사진: 부이 투안

한편, 탄트리우 K 병원은 환자 수가 많아 항상 병원 밖에 10대 이상의 구급차를 대기시켜 요청이 있을 경우 환자를 픽업할 준비를 하고 있습니다. 병원 구내, 병원 지불 구역에서 환자를 유인하고 호객하는 "브로커"가 있는 경우도 있는데, 이로 인해 많은 사람들이 그들이 병원 직원이라고 착각하고 규정보다 많은 금액을 지불해야 한다고 생각합니다.

강력하게 관리하고 처리하세요

일부 병원 관계자에 따르면, 구급차에 투자하려면 많은 자금이 필요하다고 합니다. 한편, 보건부는 아직 구급차 수에 대한 구체적인 규정을 마련하지 않아 많은 병원에서는 차량 구매에 투자하기보다는 주로 외부 응급 이송 부대와 협력하고 있다. 더욱이 관련 부처와 기관에서는 환자의 응급 이송이나 환자의 시체 이송 비용에 대한 구체적인 규정을 두고 있지 않아 '가격 혼란'이라는 현상이 나타나고 있다. 베트남 교통 협회에 따르면, 구급차 관리의 균일성 부족은 이러한 유형의 서비스 운영에 혼란을 초래하는 중요한 원인입니다.

같은 견해를 가진 통냣 병원(HCMC)의 레딘탄(Le Dinh Thanh) 부교수 겸 의사는 환자에게 "과다 청구"하는 문제는 주로 일부 "위장된" 구급차 운송 사업으로 인해 발생한다고 말했습니다. 병원 측은 행정부서와 보안팀에 과도한 요금을 부과하고 환자에게 어려움을 주는 구급차에 대한 통제와 적발, 보고를 강화해 달라고 요청했습니다. "병원에는 구급차 10대가 있지만, 주로 직원들을 위해 운행됩니다. 응급 환자 지원의 경우 요금이 부과될 수 있지만, 규정에 따라 요금을 징수해야 하며, 정해진 요금을 초과해서는 안 됩니다."라고 Le Dinh Thanh 부교수는 말했습니다.

최근 호치민시 보건부는 호치민시의 응급 서비스와 환자 수송 지원 서비스에 대한 허가 후 검사를 강화할 것을 기능 부서에 요청하는 문서를 발행했습니다. 위반 사항이 발견될 경우, 무허가 시설의 운영을 엄격히 처리하고 중단하겠습니다.

구급차 가격 폭등 사건: 병원과 버스 회사는 무엇이라고 말할까?

TMG 씨(35세, 까마우 거주)의 아들이 중태에 빠져 호치민 시로 이송되어 치료를 받아야 했던 사건과 관련하여, 버스 회사가 관을 사는 데 드는 모든 돈을 "갈취"했다고 SGGP 신문이 8월 15일에 보도했습니다. 까마우 산부인과 및 소아과 병원 부원장인 쯔엉 민 끼엔 의사는 가족이 자비로 아기를 1소아병원으로 이송해 달라고 요청했으며, 요청이 있을 때만 이송 서류를 요청했다고 밝혔습니다. 병원 의사는 호치민시에서 구급차를 '출동'시켜 아이를 1소아병원으로 데려간 사람의 전화번호를 소개하거나 알려주지 않았습니다.

오랫동안 까마우 산부인과 및 소아과 병원에서는 직원들이 환자를 상위 병원으로 이송하기 위해 외부에서 구급차 서비스에 연락하는 것을 금지하는 엄격한 규정을 시행해 왔습니다. 직원이 규정을 위반한 것으로 밝혀지면 규정에 따라 징계를 받게 됩니다. 치료 중 환자를 전원해야 할 경우, 병원은 규정에 따라 전원 절차를 진행합니다. 병원에 차량이 부족한 경우, 까마우 종합병원에 연락하여 차량을 준비하세요. 시간에 따라(휘발유 가격 변동으로 인해) 까마우에서 호치민시까지 모든 의료진과 응급 장비를 갖춘 이송 비용은 약 600~800만 VND입니다. 환자의 가족이 어려운 상황에 처해 있는 경우, 병원 사회복지부에 연락하여 무료 이송을 요청하세요.

115 Xuyen Viet Transport Company Limited의 대표인 Le Hong Son 씨에 따르면, 위 소아 환자의 응급 이송을 담당한 부서는 호치민시에서 까마우까지 구급차를 보내 소아 환자를 모든 장비, 간호사, 의사, 산소 인공호흡기를 갖추고 안전하게 병원으로 이송했습니다. 1,600만 VND는 "과다 청구"가 아닌 합리적인 비용입니다. "고객이 서비스에 연락하면 차량은 호찌민시에서 출발하여 약 5~6시간 동안 이동해야 합니다. 환자 가족은 회사가 제시한 가격에 동의하고, 계약도 체결되어 있으며, 회사는 고객에게 강요하지 않습니다."라고 레홍손 씨는 설명했습니다.

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