롯데면세점, 모두투어와 협력해 베트남 관광 개발

두 회사는 베트남 관광 진흥을 위해 협력하고, 전국적으로 패키지 관광 상품을 공동으로 기획·판매할 계획이다.

Lotte Duty Free và Modetour hợp tác phát triển du lịch tại Việt Nam

베트남은 독특한 자연경관을 많이 보유하고 있어 관광객 유치에 유리합니다. (출처: Vinwonders)

1월 26일, 한국의 롯데면세점과 모두투어라는 두 관광서비스 사업체가 베트남의 관광시장을 홍보하고 공동마케팅을 강화하기 위한 양해각서에 서명했습니다.

업체 측에 따르면, 다낭 , 나트랑, 푸꾸옥, 다랏 등 한국인이 선호하는 베트남 관광지가 다양해지는 상황에서, 두 회사는 고객 접점 확대, 관광객을 위한 상품 개발, 면세 쇼핑과 관광을 결합하는 등 시너지 효과를 창출하기 위해 협력하고 있다고 한다.

특히, 롯데면세점과 모두투어는 베트남 관광 진흥에 협력하고, 패키지 관광 상품을 전국적으로 공동 기획 및 판매할 계획입니다. 양측은 광고, 소셜 네트워크 서비스 활용 등 공동 마케팅 활동을 전개하고, 양측의 발전 전략 및 장기적인 이익을 보장하기 위한 긴밀한 협력 관계를 구축할 계획입니다.

통계에 따르면, 2023년까지 모두투어가 제공하는 패키지 투어 전체 승객 중 동남아시아 출신 방문객의 비중은 53%로 가장 높을 것으로 예상됩니다. 이 중 베트남 방문객 비중은 44%로 동남아시아 국가 중 가장 높을 것으로 예상됩니다.

롯데면세점은 현재 베트남에서 다낭 공항점, 나트랑 공항점, 하노이 공항점, 다낭 시내점 등 4개 지점을 운영하고 있습니다. 2023년 롯데면세점의 베트남 매출은 2022년 동기 대비 351% 증가했으며, 이 중 한국 관광객으로부터의 매출이 약 60%를 차지했습니다.

롯데면세점 글로벌 운영부문 이승준 사장은 코로나19 팬데믹 이후 증가하는 국내 고객 수요에 대응하기 위해 모두투어와 협력하고 있다고 밝혔습니다. 앞으로도 고객 니즈를 충족하기 위해 롯데면세점 고객만을 위한 특별 서비스를 지속적으로 연구하고 제공할 계획입니다.

이우연 모두투어 동남아사업부장은 "베트남은 한국 관광객들이 가장 많이 찾는 관광지로, 이번 롯데면세점과의 업무협력 협약을 통해 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 기대한다"고 말했다.

이우연 씨는 "앞으로도 모두투어는 롯데면세점과 긴밀히 협력해 베트남, 괌, 싱가포르 등 아시아 시장을 개척하고, 고객들이 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

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