정전으로 호텔과 관광객이 큰 피해를 입었다

여름 성수기 첫 달에 발생한 정전으로 인해 많은 관광객과 숙박 시설, 특히 하롱 지역이 피해를 입었습니다.

호치민시에 거주하는 응우옌 탄 단(Nguyen Thanh Dan) 씨는 하롱베이 흥탕(Hung Thang)에 있는 5성급 호텔을 2주간 예약했지만, 첫날 밤에 호텔에 전기가 끊겼습니다. 아기가 더위를 이기지 못하고 울음을 터뜨려, 곧바로 까이담(Cai Dam)에 있는 다른 3성급 호텔을 빌려야 했습니다.

요즘 하롱시에서 갑작스러운 정전이 빈번하게 발생합니다. 6월 4일 오전, 바이짜이 지역에서도 비슷한 상황이 발생했습니다.

그린 스위트 호텔 관계자는 "정전은 사전에 공지되지 않았습니다. 당시 호텔에는 70개의 객실이 있었습니다. 관계 당국에 문의했지만 언제쯤 전기가 복구될지에 대한 답변을 받지 못했습니다."라고 말했습니다.

정전으로 인해 모든 투숙객이 예약을 취소했고, 해당 시설은 객실당 약 60만 동(VND)을 환불하는 것 외에도 투숙객에게 추가 보상금을 지급해야 했습니다. 호텔은 오늘 아침, 어제와 같은 돌발 상황을 방지하기 위해 대형 발전기를 임대하여 문 바로 앞에 설치했습니다.

그린 스위트 호텔 앞에 있는 임대 발전기. 사진: 르 탠

하롱베이의 많은 호텔, 모텔, 식당들이 비상 발전기를 구매하거나 임대해야 했습니다. 바이짜이구 판보이쩌우 거리에 있는 바오한 호텔 관계자는 "발전기 한 대를 통째로 구매하는 데 약 10억 원이 들고, 발전기 임대료는 한 달에 약 2,500만~3,000만 원입니다. 매일 수백만 원의 연료비가 추가로 소모됩니다. 하루 종일 가동되는 발전기는 감당할 수 없습니다."라고 말했습니다.

대규모 투자로 인해 많은 소규모 호텔과 모텔이 발전기를 사용할 수 없게 되었습니다. 하롱에 50개의 객실을 갖춘 두 개의 호텔을 운영하는 동 씨는 한 달에 세 번 투숙객에게 요금을 지불해야 했다고 말했습니다. 6월 4일에만 정전으로 인해 "30개의 객실이 손실"되었습니다. 호텔 주인은 투숙객이 묵을 방을 찾기 위해 곳곳에 전화를 걸어야 했습니다.

일부 관광 서비스 업체를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 최근 고객들로부터 정전에 대한 피드백이 가장 많이 접수된 지역은 하롱입니다. 탑원 여행사(Top One Travel Company)의 호앙 뚜옛(Hoang Tuyet) 이사는 하롱에서 주로 5성급 호텔 객실을 판매하기 때문에 이러한 상황이 발생할 가능성이 낮다고 말했습니다. 고급 호텔들은 발전기에 투자하는 경우가 많기 때문입니다. 지난주, 뚜옛 이사는 개인 빌라와 3성급 호텔을 예약했지만 정전이 너무 길어 새로운 숙소를 찾기 위해 회사를 방문해야 했던 두 그룹의 고객을 추가로 만났습니다.

"관광객들은 안정적으로 운영되고 발전기에 투자한 4~5성급 호텔을 고려해야 합니다. 새로 개장했지만 발전기가 없는 일부 5성급 호텔에서는 여전히 평소처럼 정전이 발생하고 있습니다. 올해 정전 상황은 예년보다 더 긴박한 것으로 보입니다."라고 투옛 씨는 말했습니다.

하노이에서 온 관광객인 황 아인은 이번 주말 하롱에 있는 호텔을 예약했는데, 호텔에서 발전기를 사용할 경우 1박에 30만 동(VND)을 추가로 지불해야 한다는 말을 들었습니다. 그녀는 이 조건에 만족하지 못하고 다른 숙소를 찾았습니다.

꽝닌성 관광청 팜 응옥 투이 국장에 따르면, 이 성에서 운영되는 기업들은 많은 어려움에 직면해 있습니다. 발전기를 추가로 설치하려면 높은 연료비로 인해 막대한 비용이 발생합니다. 관광청은 서비스 기업들이 전력 산업과 어려움을 공유하고, 고객의 기본적인 필요를 충족하기 위해 예비 전력을 확충하도록 장려하고 있습니다.

56개의 객실을 갖춘 3성급 푸옹 타오 마리나 스퀘어 호텔 관계자는 발전기 가동에 시간당 약 70만~80만 동(VND)의 비용이 발생할 것으로 추산했습니다. 지난주에만 40~50시간 동안 정전이 발생하여 호텔 측에서 수천만 동(VND)을 추가로 지출했습니다. 6월 5일 호텔이 위치한 지역은 아침부터 저녁까지 전기가 끊겼습니다.

이 호텔 관계자는 "이런 상황이 계속되면 우리는 더 이상 수익을 낼 수 없을 것"이라고 말했다.

눙 씨가 근무하는 호텔과 빌라 단지도 정전으로 어려움을 겪고 있습니다. 사진: Booking

빌라와 아파트를 결합한 리조트인 베벌리힐스 하롱의 부총괄 매니저인 레 티 눙은 이번 주 객실을 예약한 투숙객의 최대 80%가 정전에 대해 문의 전화를 했다고 밝혔습니다. 많은 투숙객들이 걱정하며 예약을 취소해 달라고 요청했습니다. 눙은 리조트에 임대 가능한 빌라가 8채 있지만 발전기가 있는 빌라는 5채에 불과하다고 말했습니다. 지난주에는 객실 품질을 더 좋게 개선한 발전기가 있는 객실로 무료로 업그레이드해야 했습니다. 무료 업그레이드가 이루어질 때마다 리조트는 약 500만~700만 동(VND)의 손실을 입었습니다.

베트남 전력 그룹(EVN)의 전망에 따르면, 5월부터 7월까지의 무더위 기간 동안 전력 시스템 운영이 매우 어려울 것으로 예상됩니다. 북부 전력 시스템은 약 1,600~4,900MW의 전력 부족에 직면해 있습니다. 가뭄과 장기적인 물 부족으로 수력 발전소로의 유량이 감소했습니다. 풍력 발전소의 용량과 출력은 바람 약화로 인해 급격히 감소했습니다.

꽝닌 전력공사에 따르면, 최근 북부 지역에서 2,000MW 이상의 전력 부족 현상이 발생하여 자회사들이 전력 용량을 줄여야 했습니다. 6월 1일, 회사는 동찌에우에서 담하까지 해당 지역의 중전압선 78개 중 128개를 감축해야 했습니다. 6월 2일에는 186MW를 감축하여 현재 236MW를 감축했습니다.

하롱베이뿐만 아니라 다른 관광지의 일부 관광객들도 정전으로 어려움을 겪었습니다. 남딘에 거주하는 팜티미 씨와 그녀의 가족은 6월 2일, 파괴된 교회 지역(하이리, 하이하우, 남딘)의 해변에 가서 약 두 시간 동안 복도에서 잠을 자야 했습니다.

"복도로 나갔는데 시원하고 바람이 많이 불어서 베개를 꺼내 누웠어요. 방에 계속 있으면 견딜 수가 없을 것 같았거든요." 그녀가 말했다.

레 탄 - 투 응우옌

소스 링크: https://vnexpress.net/mat-dien-khien-khach-san-du-khach-khon-don-4613629.html