후에시 인민위원회 위원장 응우옌 반 프엉이 안꾸우구 인민위원회에서 새로운 코뮌급 지방 정부 모델 운영 상황을 시찰했습니다.
사람들과의 동시적이고 광범위한 커뮤니케이션
2단계 정부 체제가 공식 운영된 이후, 후에 시는 대대적인 홍보 활동에 집중해 왔습니다. 각 구 및 행정 서비스 센터의 새 본사 주소는 콜센터 19001075, 후에-S 플랫폼, 후에IOC 팬페이지(조회수 10만 2천 회 이상), 그리고 잘로 후에IOC(팔로워 9만 2천 명 이상에게 메시지 발송) 등 대중 매체와 디지털 플랫폼을 통해 공개되었습니다.
또한 시는 인포그래픽, 공공 서비스 기관을 나타내는 입간판, 공공 행정 센터의 디지털 지도 등 사람들이 원스톱, 원스톱 모델에 따라 온라인 공공 서비스에 쉽게 접근하고 사용할 수 있도록 돕기 위해 많은 생생한 커뮤니케이션 제품을 만들었습니다.
2단계 지방 정부 모델의 원활한 운영과 코뮌과 구역의 포괄적 발전을 보장하기 위해, 7월 1일, 후에시 인민위원회 위원장 응우옌 반 프엉은 코뮌과 구역 인민위원회 위원장에게 이 지역을 책임지고 원활하게 운영할 것을 요구하는 지시를 내렸습니다. 모토는 "지역을 확고히 장악하고, 기초부터 주도적으로 행동하고, 현장에서 결의하라"였습니다.
지역의 인구, 경제 , 사회, 토지, 질서, 안보 등의 상황을 적극적으로 파악한다. 유연하게 운영하고, 적극적으로 대응하며, 주민과 더욱 가까이서 효과적으로 봉사한다. 코뮌/구는 모든 발생 문제를 조정, 연결, 처리하는 중심이 되어야 한다.
시 지도자들의 참여 덕분에 새 모델은 시민과 기업을 위한 서비스 제공에 차질을 빚지 않고 빠르게 안정화될 수 있었습니다. 시는 6월 30일부터 7월 11일까지 6개의 시찰단을 구성하여 40개 자치구를 직접 방문하여 새 모델의 이행 상황을 점검하고 행정 기관의 원활한 운영을 보장했습니다.
동시에 시인민위원회는 각 부처, 지부, 통신·우편기업, 40개 면급 인민위원회가 참여하는 온라인 컨퍼런스를 개최하여 2단계 정부 모델을 운영할 때 발생하는 실질적인 문제에 대한 답변을 제공했습니다.
후에시 인민위원회 상임부위원장인 응우옌 탄 빈은 투안 호아 구의 2단계 정부 운영을 시찰하면서, 각 지방자치단체와 구의 지도자들에게 국민에 대한 봉사 정신을 철저히 숙지하고 이를 핵심 과제로 삼아야 한다고 당부했습니다. 또한, 행정절차 접수 및 처리의 전체 과정을 적극적으로 검토하고, 시행 과정에서 발생하는 어려움과 문제점을 즉시 발견하여 제거함으로써 처음부터 원활하고 효과적인 운영이 이루어지도록 해야 한다고 강조했습니다.
응우옌 탄 빈 씨는 또한 도시의 전문 부서와 지부가 시행 과정에서 마을 단위에 대한 지도, 감독 및 지원을 강화해 국민에게 서비스 품질을 보장하고, 2단계 정부 모델이 현실화될 수 있는 튼튼한 기반을 마련해 줄 것을 요청했습니다.
후에시 인민위원회 상임부위원장인 응우옌 타인 빈이 투안호아구의 2단계 정부 운영을 시찰했습니다.
지역 및 구에 166개의 공공 서비스 기관 지점을 설립합니다.
후에시 인민위원회 사무국장인 Tran Huu Thuy Giang 씨는 인력 자원, 장비 운영, 온라인 공공 서비스 제공, 행정 절차 처리 등에 대해 공유하면서, 후에시가 계획 번호 02-KH/TW에 따라 평가된 완료 지수의 85%를 달성하여 전국을 선도하고 있으며, 후에시의 코뮌과 구역을 인정했다고 말했습니다.
지앙 씨에 따르면, 지금까지 시는 6월 30일부터 국가 공공 서비스 포털과 연결 및 통합을 완료하여 572개의 풀 서비스 ONS를 포함하여 2,006개의 온라인 공공 서비스(ONS)를 제공하고 있습니다. 국가 기관 시스템의 방향과 운영을 담당하고 국민과 기업에 서비스를 제공하는 중요한 시스템과 플랫폼의 100%가 원활하고 효과적인 운영을 보장합니다.
기록 접수 및 처리 현황을 살펴보면, 7월 1일부터 7월 11일까지 시내 40개 자치구(코뮌)와 구(구)에서 총 13,474건의 기록이 접수되었습니다. 이 중 온라인 처리율은 69.62%로 7월 1일 대비 약 46% 증가했습니다. 대표적인 기록 접수 지역은 다음과 같습니다. 푸쑤언 자치구는 1,522건으로 가장 많은 기록을 접수했고, 아루어이 5 자치구는 98%의 기록 처리율을 기록하며 가장 높은 처리율을 보였습니다. 푸방 자치구는 327건 중 326건으로 99.96%의 온라인 처리율을 기록했습니다.
특히, 시는 온라인 공공 서비스 이용 안내 및 지원을 위해 각 자치구와 구에 166개의 공공 서비스 담당자 지점을 설치했습니다. 동시에, 행정 구역 변경으로 인해 우편 접수 및 반송이 중단되지 않도록 구 본부에 우체국을 유지하고 있습니다. 각 센터에는 우체국 직원 1명 이상이 배정되어 문서 접수, 디지털화 및 반송 업무를 담당합니다.
이 솔루션은 사람들, 특히 노인과 도심에서 멀리 떨어진 지역의 사람들을 효과적으로 지원할 뿐만 아니라, 행정 본부 주소를 변경할 때 시간과 여행 비용을 크게 절감합니다.
이와 함께 시는 2단계 정부 모델을 시행하는 첫 날에 청년 조합원과 대학생 891명을 지역 여름 방학에 복귀시켜 정보기술 자원을 강화하고 접수 및 정착지에서 온라인 공공 서비스를 수행하도록 지원함으로써 현대적이고 친근하며 국민 친화적인 정부 이미지를 구축하는 데 기여했습니다.
낫 안
출처: https://baochinhphu.vn/mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-tai-tp-hue-tinh-gon-thong-suot-gan-dan-102250715190317301.htm
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