일방적인 통신이 차단된 후에도 고객은 앱이나 웹사이트에서 가입자 정보를 표준화하거나, 통신사 거래처를 방문하여 가입자 정보 표준화 지원을 받을 수 있습니다. 사진: Pham Hai
통신부 부국장 응우옌 퐁 나(Nguyen Phong Nha)는 4월 3일 하루 동안 약 4만 5천 명의 가입자가 개인정보 표준화를 위해 등록했다고 밝혔습니다. 3일(4월 1일~3일) 동안 16만 명의 가입자가 개인정보가 잠기고 재표준화 되었으며, 이는 잠긴 SIM 카드 수의 9.6%에 해당합니다. 단방향 잠금 상태인 가입자는 TTTB 구문을 사용하여 1414로 문자 메시지를 보내 가입자 정보의 정확성 여부를 확인한 후, 정보를 수정하거나 통신사 고객센터로 전화하여 지원을 요청해야 합니다. 네트워크 운영자들의 보고에 따르면, 전국 인구 데이터베이스와 비교하여 잘못된 정보로 인해 기업들이 표준화가 필요하다고 판단한 384만 개가 넘는 가입자 SIM 세트 중 217만 개의 SIM이 개인 정보를 표준화했고 167만 개의 SIM이 3월 31일 기준으로 규정에 따라 개인 정보를 표준화하지 않아 한 방향으로 잠겼습니다. 따라서 현재까지 개인 정보를 재등록하지 않아 잠긴 SIM이 151만 개 남아 있습니다. 한 방향으로 잠긴 후 고객은 앱과 웹사이트에서 가입자 정보를 계속 표준화하거나 네트워크 운영자의 거래 매장에 가서 정보 표준화 지원을 받을 수 있습니다. 가입자가 정보를 표준화하지 않으면 다음 15일 동안 두 방향으로 계속 잠기고 두 방향으로 잠긴 시점부터 30일 후에 번호가 취소됩니다. 이전에 통신부는 기업의 이행 과정을 모니터링하고 검사하기 위해 정보통신부와 협력할 것이라고 밝혔습니다.특히 신규 가입자 개발과 관련하여 정보통신부 책임자에게 엄격한 처리를 위해 보고할 것이며, 여기에는 위반 기업, 특히 불완전하거나 부정확한 정보로 신규 가입자에게 서비스를 제공하거나, 사전 입력된 정보가 있는 SIM 카드를 시장에 판매 및 유통하거나, SIM 카드에 대한 모바일 서비스를 활성화하는 기업에 대한 신규 가입자 개발을 중단하는 것이 제안되었습니다.VietNamNet 소식통에 따르면 정보통신부는 통신 기업이 모바일 가입자 관리 규정을 위반한 것으로 확인될 경우 3~6개월 동안 신규 가입자 개발을 중단하는 과감한 조치를 고려하고 있습니다.정보통신부가 네트워크 사업자에 대한 강력한 처리 계획을 제안한 것은 이번이 처음입니다.
고객은 다음과 같이 통신사의 웹사이트 및 앱에서 자신의 정보를 업데이트할 수 있습니다.Viettel 스마트폰에서 가입자 정보를 업데이트하는 애플리케이션(앱)의 이름: My Viettel 가입자 정보를 업데이트하기 위한 웹사이트 접속 링크: https://viettel.vn/s/chtt VinaPhone 스마트폰에서 가입자 정보를 업데이트하는 애플리케이션(앱)의 이름: My VNPT 가입자 정보를 업데이트하기 위한 웹사이트 접속 링크: http://my.vnpt.com.vnMobiFone 스마트폰에서 가입자 정보를 업데이트하는 애플리케이션(앱)의 이름: My MobiFone 가입자 정보를 업데이트하기 위한 웹사이트 접속 링크: https://tttb.mobifone.vn Vietnamobile 가입자 정보를 업데이트하기 위한 웹사이트 접속 링크: https://www.vietnamobile.com.vn/vietnamobileapps Indochina - Itelecom 스마트폰에서 가입자 정보를 업데이트하는 애플리케이션(앱)의 이름: myitel ASIM 스마트폰에서 가입자 정보를 업데이트하는 애플리케이션(앱)의 이름 휴대폰: myLocal.vn WINTEL 스마트폰 가입자 정보 업데이트용 애플리케이션 이름(앱): Wintel