할머니 마리아 라모스가 플로리다주 포트마이어스에 있는 사우스웨스트 플로리다 국제공항에 손자를 데리러 도착했을 때, 짐은 이미 배달되었는데도 손자가 비행기에 탑승하지 않았다는 말을 듣고 충격을 받았습니다.
스피릿 항공 비행기
AP는 12월 27일 캐스퍼라는 6살 소년이 스피릿 항공편을 타고 필라델피아(펜실베이니아)에서 포트마이어스로 혼자 비행하던 중 12월 21일에 사건이 발생했다고 보도했습니다.
그러나 그 소년은 같은 항공사의 잘못된 항공편을 탑승하여 역시 플로리다주 올랜도 공항에 도착했습니다. 하지만 포트마이어스에서 260km나 떨어진 곳이었습니다.
"비행기에 뛰어올라 승무원을 보고 '내 아이는 어디 있나요? 필라델피아에서 당신 담당이었나요?'라고 물었어요. 승무원은 '아니요, 아이가 없습니다.'라고 말했어요."라고 라모스 씨는 회상했습니다.
그녀는 올랜도 공항에 있던 소년으로부터 전화를 받았는데, 비행기가 착륙했다는 내용이었다.
라모스 씨는 스피릿 항공에서 손자를 데리러 올랜도까지 가는 교통편을 제공하겠다고 제안했다고 말했습니다. 하지만 그녀가 원하는 것은 항공사 측에서 손자가 올랜도로 간 이유를 설명해 달라는 것입니다. RT에 따르면, 라모스 씨는 "어떻게 된 일인가요? 손자가 비행기에서 내렸나요? 아니면 승무원이 손자와 손자의 서류를 어머니에게서 받은 후 손자를 혼자 보내줬나요? 혹시 잘못된 비행기에 탔나요?"라고 물었습니다.
스피릿 항공은 보호자 없이 탑승한 소년이 올랜도행 항공편에 실수로 탑승하여 항공사 직원의 보호를 받았다고 밝혔습니다. 항공사는 이 사실을 발견한 후 피해자 가족에게 알렸습니다.
"저희는 모든 승객의 안전과 운송 책임을 매우 중요하게 생각하며 내부 조사를 진행하고 있습니다. 이번 사고에 대해 유가족 여러분께 사과드립니다."라고 항공사 측은 성명을 통해 밝혔습니다.
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