생명보험 산업은 계속 성장하고 있으며, BIDV MetLife는 차세대 제품 및 서비스 생태계를 완성했습니다.

베트남 생명보험 시장은 한동안 침체기를 겪은 후 2025년 강력한 회복세를 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 추세를 파악한 BIDV MetLife는 "미래를 적극적으로 관리하라"는 슬로건 아래 차세대 상품 및 고객 서비스 생태계를 출시하며 전략적 도약을 선언했습니다.

베트남 생명보험 시장 회복 조짐

베트남 보험협회에 따르면 현재 20개의 생명보험사가 운영되고 있으며, 업계 총자산은 약 1조 VND에 달합니다. 이를 통해 약 80조 VND가 베트남 경제 에 재투자되고 있습니다. 2025년 상반기 신규 보험료 수입은 8.6% 증가했고, 신규 보험 계약 건수는 약 90만 건에 달했습니다. 이는 국민들의 재정 안정 및 저축에 대한 욕구가 지속적으로 증가하고 있음을 보여줍니다.

베트남 보험 협회 부총무 Ngo Trung Dung 씨가 "미래를 주도적으로 주도하라"라는 주제로 행사에서 연설했습니다.

10월 9일 하노이에서 열린 BIDV 메트라이프의 신제품 생태계 출시 행사에서 베트남 보험협회 응오 쭝 중(Ngo Trung Dung) 부총무는 다음과 같이 말했습니다. "어려운 시기를 보낸 베트남 생명보험 시장은 점차 회복되고 있습니다. 보험사들은 고객 경험 향상을 위해 프로세스와 상품을 지속적으로 개선하고 디지털 전환을 추진하고 있습니다. 사람들의 신뢰가 점차 회복되고 있습니다."

덩 씨는 올해 시장의 긍정적인 변화 중 하나는 보험 상품의 혜택 구분이라고 말했습니다. 이를 통해 고객은 혜택을 더 잘 이해하고 자신의 니즈에 맞는 솔루션을 적극적으로 선택할 수 있습니다. 또한, 디지털 전환은 2025년에도 강력한 트렌드로 자리매김하여 모든 단계에서 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

BIDV MetLife가 차세대 고객 상품 및 서비스 생태계를 출시합니다.

이러한 맥락에서, 메트라이프 그룹(미국)과 베트남 투자개발주식상업은행(BIDV)의 합작법인인 BIDV 메트라이프는 차세대 상품 생태계 "Proactive Future"를 공식 출시하며 선구적 입지를 공고히 하고 있습니다. 출시 행사는 BIDV와 BIDV 메트라이프 팬페이지를 통해 온라인으로 중계되어 수십만 명의 시청자를 모았으며, 베트남 보험협회와 여러 유력 전자신문에도 널리 공유되었습니다.

BIDV MetLife는 차세대 고객 제품 및 서비스 생태계인 "Proactive Future"를 출시하여 선구적 입지를 확고히 했습니다.

이 생태계는 세 가지 주요 보험 상품, 세 가지 부가 상품, 그리고 포괄적인 고객 관리 서비스 패키지를 포함합니다. 주요 상품은 다음과 같습니다. "Proactive Future"는 보장과 적립을 유연하게 선택할 수 있는 정기 보험료 납입 상품입니다. "Future Gift"는 장기 보장 및 자산 이전을 제공하는 고액 고객을 대상으로 하는 일회성 보험료 납입 상품입니다. "Complete Journey"는 위험에 선제적으로 대응할 수 있도록 지원하는 정기 솔루션입니다.

또한, "병원 지원 보험", "종합 중증 질환 보험", "향상된 사고 보험" 등 3가지 추가 상품도 고객이 더욱 포괄적인 보호 계획을 개인화하는 데 도움이 되며, 각 고객의 점점 더 다양하고 전문화되는 요구 사항을 충족합니다.

특히 BIDV MetLife는 컨설팅, 건강 검진부터 의료 비서까지 다양한 혜택을 제공하는 "물리적 보안 - 든든한 미래" 서비스 패키지를 출시하여 금융과 건강 모두에서 포괄적인 고객 관리에 한 걸음 더 다가섰습니다.

MetLife Asia의 수석 부사장이자 BIDV MetLife의 총괄 이사인 Elena Butarova 여사가 행사에 참석했습니다.

이 행사에서 메트라이프 아시아 수석 부사장이자 BIDV 메트라이프 총괄이사인 엘레나 부타로바 여사는 "BIDV 메트라이프는 2014년부터 현재까지 11년간 지속적인 발전을 거듭해 왔으며, 약 20만 명의 베트남 고객과 함께하게 되어 자랑스럽습니다. 메트라이프의 글로벌 뉴 프런티어 전략의 틀 안에서 베트남 고객의 모든 삶의 단계에 맞춰 설계된 차세대 솔루션 생태계를 선보이게 되어 자랑스럽습니다."라고 말했습니다. 그녀는 이 솔루션이 단순한 일반 보험 상품이 아니라 "베트남인 맞춤형 유연한 금융 솔루션"이라고 강조했습니다. 의료, 교육 , 은퇴부터 미래 세대를 위한 유산 보존까지 모든 것을 아우릅니다.

행사에 참석한 젊은 세대 고객을 대표하여 "패밀리 TV"의 편집자 만 꾸엉과 흐엉 지앙은 오늘날 보험은 더 이상 위험의 이야기가 아니라 현명한 재정 계획의 일부라고 말했습니다. 그들은 "바쁜 삶 속에서 재정과 미래에 대해 더욱 적극적으로 대처할 수 있도록 도와주는 솔루션을 갖는 것이 가족을 사랑하는 가장 완벽한 방법입니다."라고 말했습니다.

차세대 상품 생태계의 출범은 BIDV 메트라이프의 개발 전략에 있어 전환점을 의미합니다. 고객을 완벽하게 보호하고, 돌보고, 함께하는 포괄적인 생태계를 구축하는 것입니다. 이는 BIDV 메트라이프가 10년 이상 베트남에서 운영해 온 "고객 중심" 철학을 보여주는 증거이기도 합니다.

출처: https://baodautu.vn/nganh-bao-hiem-nhan-tho-tiep-da-but-pha-bidv-metlife-hoan-thien-he-sinh-thai-san-pham-dich-vu-the-he-moi-d414497.html