지하철 1호선 티켓을 판매하는 첫날, 시스템에 오류가 생겨서 손으로 쓴 티켓을 사용해야 했습니다.

지하철 1호선 무료 승차 프로그램 종료 첫날, 사람들은 표를 사려고 줄을 섰습니다. 1인당 표를 사는 데 평균 2분 정도 걸렸을 정도로 줄이 꽤 길었습니다.

1월 21일, 도시철도공사 1호선(HURC1, 호치민시 도시철도 1호선 운영사)은 한 달간 지하철 승객들을 위한 무료 승차권을 판매한 후 공식적으로 티켓 판매를 시작했습니다. 1군 벤탄역 기록에 따르면, 많은 사람들이 티켓을 구매하기 위해 줄을 서 있었습니다.

매표소에서는 지하철 직원이 현금 또는 카드 결제를 통해 티켓을 구매하는 고객의 필요에 맞춰 티켓을 판매합니다. 구매한 티켓 수와 결제 수단에 따라 고객 한 명당 평균 2분 정도 소요됩니다.

하지만 티켓 판매 과정은 여전히 상당히 복잡합니다. 티켓 5장을 구매하는 사람들은 카드를 5번이나 긁어야 하므로, 뒤에 남은 사람들은 대기 시간이 길어집니다.

게다가 티켓을 구매하고 나면, 티켓 게이트에 있는 QR 코드 리더기는 민감하지 않아서 많은 경우 기기가 인식할 수 있도록 여러 번 긁어야 합니다.

벤탄 지하철역에는 직원이 대폭 증원되어, 고객들이 HCMC 지하철 앱을 통해 티켓을 구매하여 더 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 안내하며, 긴 대기 시간을 피할 수 있도록 했습니다.

오늘(1월 21일) 지하철 이용객이 예년에 비해 다소 감소했습니다. 시승을 위해 지하철을 이용하는 승객 수도 이전보다 줄었습니다. 입구 직원들은 티켓 구매 및 QR 코드 스캔을 통해 게이트를 통과할 수 있도록 열정적으로 지원하고 안내합니다.

디에우 빈(41세, 1군 거주) 씨는 지난 며칠 동안 지하철을 여러 번 이용했다고 말했습니다. 오늘은 투득시에 근무 중이라 지하철을 계속 이용했습니다. "호치민시 지하철 앱을 아직 설치하지 않아서 매표소에서 직접 표를 샀습니다. 많은 사람들이 줄을 서서 표를 사려고 해서 대기 시간이 좀 길었습니다. 티켓 구매 절차도 간단하지만, 티켓 판매 첫날이라 그런지 아직은 좀 느린 것 같습니다."라고 빈 씨는 말했습니다.

투득 고등학교 중학생 투이 짱(Thuy Trang)은 투득 역에서 티켓을 사는 과정이 매우 편리해서 현금으로 2분 정도 만에 티켓을 샀다고 말했습니다. 게다가 투득 역은 지하철을 타는 사람들로 붐비지 않아서 오래 기다릴 필요가 없었습니다. "친구들과 지하철을 처음 타봤는데 정말 좋았어요. 이번 뗏 연휴에도 꼭 다시 갈 거예요."라고 짱은 말했습니다.

지하철 티켓 판매 첫날, 일부 소셜 미디어 계정에서는 자동 발권 시스템에 문제가 있어 승객들이 손으로 쓴 종이 티켓을 구매하고 현금으로 지불해야 한다는 글을 올렸습니다. 도시철도 1호 회사(Luo Railway Company No. 1)의 레 민 트리엣(Le Minh Triet) 사장은 오늘 아침 편도 티켓을 구매하는 고객이 많아 장시간 대기를 피하기 위해 손으로 쓴 티켓을 판매했다고 밝혔습니다. 손으로 쓴 티켓은 승객이 호치민시 지하철 앱이나 마스터카드를 사용하지 않는 경우에만 사용할 수 있습니다.

현재 회사는 모모(Momo) 및 나파스(Napas)와 협력하여 티켓 게이트에 직접 통합하여 사람들이 이러한 방식으로 티켓을 결제할 수 있도록 하고 있습니다. 늦어도 1월 24일까지는 티켓을 구매하기 위해 줄을 설 필요 없이 모모의 QR 코드 또는 나파스 은행 카드를 사용하여 티켓 게이트에서 직접 티켓을 구매할 수 있을 것으로 예상됩니다.

지하철 티켓 판매 첫날, 열차 안은 예전만큼 붐비지 않았습니다.

아직도 티켓 발매기가 작동하지 않습니다.

트리엣 씨는 현재 지하철 요금 면제 대상자(혁명 기여자, 장애인, 60세 이상) 중 일부는 자신이 요금 면제 대상임을 알지 못해 신분증을 지참하지 않고 통과하는 경우가 많다고 덧붙였습니다. 따라서 지하철 이용 시 가장 편리한 시간을 활용하기 위해서는 요금표 가격, 면제 대상, 결제 방법 등에 대한 정보를 미리 알아두는 것이 필요하다고 강조했습니다.

무료 지하철 프로모션이 끝난 첫날, 사람들은 지하철 티켓을 사기 위해 줄을 서 있습니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm