3 in 1 연결
광중구 13블록에 사는 딘반틴 씨는 광중구 인민위원회(빈시) 원스톱부서에 가서 갓 태어난 딸의 출생을 등록했습니다. 사법관의 지도에 따라 틴 씨는 6세 미만 아동의 출생등록 - 영주권등록 - 건강보험증 발급 소프트웨어에 대한 정보를 신고했습니다. 몇 가지 컴퓨터 작업을 한 후, Thinh 씨는 등록 절차를 완료했습니다.
"3 in 1 방식으로 간편하고 빠르게 절차를 진행할 수 있어서 좋았습니다. 기본적인 정보만 몇 가지만 신고하면 딸아이의 출생증명서, 건강보험증, 영주권 등록증이 발급되었습니다. 이전처럼 여러 기관을 방문하거나 오랜 시간을 기다릴 필요가 없었습니다. 이처럼 상호 연결된 공공 서비스가 원활하고 신속하게 구축되어 국민들에게 큰 편의를 제공하게 되어 매우 기쁩니다."라고 딘 반 틴 씨는 말했습니다.
광중구 인민위원회 위원장인 딘 쑤언 쯔엉(Dinh Xuan Truong) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 빈성과 도시의 계획을 수립한 후, 우리 구는 해당 구역의 문화관에서 훈련과 홍보를 실시하여 공무원과 주민들이 두 그룹의 연결된 온라인 공공 서비스 구현에 대해 이해할 수 있도록 했습니다.
7월 14일부터 배치되어 지금까지 광중구는 7개의 상호 연결된 파일을 완료했습니다. 이를 행정개혁의 변화 내용 중 하나로 파악하고, 구는 인프라에 투자하는 동시에, 국민이 집에서도 온라인 공공서비스를 이용할 수 있도록 전자식별장치를 설치하도록 지속적으로 홍보하고 동원하고 있습니다.
6세 미만 아동을 대상으로 한 출생신고-영주권등록-건강보험증 발급 서비스군이 하노이와 하남성에서 반년간 시범 운영을 거쳐 7월 10일부터 전국적으로 시행될 예정인 것으로 알려졌습니다. 이 공공 서비스 그룹은 2022년 1월 6일 총리 결정 제06/QD-TTg에 따라 2022~2025년 기간 동안 국가 디지털 변혁을 위한 인구 데이터, 전자 식별 및 인증 응용 프로그램 개발 프로젝트(프로젝트 06)의 업무이며, 2030년을 목표로 하고 있습니다.
하노이시와 하남성에서 성공적인 시범 운영을 거쳐, 2023년 7월 10일부터 응에안성은 전국적으로 출생등록, 영주권등록, 6세 미만 아동 건강보험카드 발급, 사망등록, 영주권등록 말소, 장례수당, 장례비용 지원 등 2개 그룹의 행정절차를 상호 연계하여 운영할 예정입니다. 이는 정부의 2023년 7월 8일자 결의안 제97/NQ-CP에 따른 것입니다.
온타리오 주 전역에서 상호 연결된 두 그룹의 공공 서비스를 동기적이고 통합적으로 구현하기 위해 법무부는 2023년 7월 10일자 공식 발표문 제1235/STP-HCTP를 신속히 발행했습니다. 2023년 7월 17일자 상호연결 구현에 대한 공식 발송 번호 1292/STP-HCTP; 지역, 도시, 마을의 인민위원회와 협력하여 선전을 촉진하고, 사람들을 지도하고, 온라인 행정 절차를 수행하는 데 필요한 인식과 기술을 높이고, 행정 절차 연결을 수행합니다. 사람들이 행정 절차를 수행하는 것을 지원하기 위해 적절한 지역 자원을 동원합니다.
동시에, 특히 출생증명서와 사망증명서 발췌본의 전자 사본에 서명하기 위한 스캐너, 디지털 서명 장치 등 전자 환경에서 행정 절차를 처리하는 데 필요한 기본 장비를 마련하여 행정 절차의 연결을 구현하기 위한 요구 사항을 충족하는 장비 및 기술 인프라를 마련합니다. 동시에 출생증명서와 사망증명서 초본의 전자서명을 수행하여 행정절차의 연결을 담당합니다.
법무부는 지방 전역의 지방 단위 인민위원회 위원장과 지방 단위 기관 비서를 위해 1,000개 이상의 계정을 만들었습니다. 법무부와 협력하여 법무부 브릿지 지점에서 2개 그룹의 행정절차 연계를 배치하기 위한 전문 교육을 조직합니다.
특히, 기초 계층의 어려움과 장애물을 신속히 제거하기 위해 법무부는 경찰, 사회보험 등의 부문과 협력합니다. 노동부, 전쟁보훈처, 사회복지부는 주 전역의 전자적으로 연결된 기록을 해결하는 과정에서 각 공무원과 공무원에게 각각의 구체적인 사례를 해결하는 방법에 대한 시간당 지침을 제공하기 위해 상호 연결된 지원팀을 구성했습니다.
액션에 참여하세요
시행 첫날, 응에안성은 탄키구, 탄흐엉사에서 6세 미만 아동을 대상으로 출생등록, 영주권등록, 건강보험증 발급에 대한 상호 연계 신청을 처음으로 접수했습니다.
관련 계층과 부문의 적극적인 참여로 21일간의 적극적이고 긴급한 시행 끝에 응에안성은 초기 성과를 달성했습니다. 2023년 7월 31일 기준, 전성에는 1,533건의 민원이 접수되었으며, 그 중 출생신고, 영주권등록, 6세 미만 아동 건강보험증 발급 등 행정절차연계그룹이 1,406건을 접수하였습니다. 행정절차연계군: 사망등록, 영주권등록말소, 장례비지원, 장례비지원에 대한 접수가 127건으로 집계됐다.
정부 기관의 국가 공공 서비스 포털 시스템 통계에 따르면, 지금까지 응에안성은 이 두 그룹의 상호 연결된 온라인 공공 서비스를 구현하는 데 있어 전국에서 두 번째 순위를 차지하고 있습니다(하남성과 함께 하노이시 시범사업을 실시한 곳 다음).
부이 티 투 히엔(Bui Thi Thu Hien) 행정사법부(법무부) 전문가는 두 가지 행정절차를 전자적으로 연결하면 사람들의 시간과 여행 비용을 줄이는 데 도움이 되고, 국가 기관의 관리 효율성을 높여 사람들의 개인 및 거주 정보를 보다 면밀히 관리하고, 출생은 등록했지만 아직 호구 등록이나 건강보험증 발급을 받지 못한 아동의 상황을 극복하는 데 도움이 된다고 말했습니다. 사망자는 등록말소가 허용되지 않으며, 규정에 따른 혜택을 누릴 수 없습니다. 이는 국민의 생명과 복지에 직접적으로 관련된 권리와 의무를 이행하는 행정절차입니다.
이러한 상호연결 모델을 구현함으로써 업무 방식도 바뀌었고, 부서와 지점 간의 협력이 강화되어 주택 등록, 거주, 6세 미만 아동의 건강 보험증 발급 등의 행정 절차 처리가 간소화되었습니다. 동시에 국가행정기관의 공무원 및 공무원들의 책임감을 높이는 데 기여합니다.
법무부의 평가에 따르면 달성된 성과 외에도 상호 연결을 구현하는 과정에서 여전히 몇 가지 문제가 있습니다. 출생 증명서와 사망 증명서 발췌본의 전자 사본에 서명하는 절차가 여전히 혼란스럽습니다.
전문 소프트웨어와 공공 서비스 소프트웨어 간의 문서 전송 및 상태 동기화는 여전히 느립니다. 상호 연결된 공공 서비스 소프트웨어는 종종 오류(정보 포털 접속 불가, 국가 공공 서비스 페이지 인증 오류 등)에 직면합니다. 전자등록 및 가구등록 관리 소프트웨어가 적절한 시기에 사용되지 않는 경우가 있습니다. 출생등록 시 식별코드 반환이 아직도 지연되고 있습니다.
앞으로 전자연결 운영이 점차 안정적이고 질서 있게 이루어지려면 관련 기관 및 단위의 보다 적극적이고 적극적인 참여가 필요합니다. 각 부처와 산업계에서는 소프트웨어의 단점을 신속히 극복하고 공공서비스 소프트웨어와 전문 소프트웨어 간의 원활한 연계를 확보해야 합니다. 도내 자격을 갖춘 건강 검진 및 치료 시설의 100%가 출생 증명서와 사망 증명서의 데이터를 연결하여 연결성을 보장합니다.
동시에 모든 계층과 모든 부문에서 온라인 공공 서비스에 대한 선전을 홍보하여 사람들이 파악하고, 이해하고, 반응하고, 참여할 수 있도록 해야 합니다.
원천
![[사진] 팜 민 찐 총리, 밀수·무역 사기·위조품 방지 회의 주재](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/14/6cd67667e99e4248b7d4f587fd21e37c)
댓글 (0)