베트남 국민은 매일 8,000억 VND를 온라인 구매에 쓴다.

올해 상반기 베트남 소비자들은 평균적으로 Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop 등 5개 플랫폼에서 하루 평균 약 8,000억 VND를 지출했습니다.

위 정보는 베트남의 대표적인 전자상거래 데이터 제공업체 2곳 중 하나인 전자상거래 데이터 회사 Metric이 발표한 "2024년 상반기 온라인 소매 시장 보고서"에 나와 있습니다. 회사 측은 공개된 데이터는 가짜 주문과 선물 품목을 배제하는 기술을 사용하여 수집되었다고 밝혔습니다. 이에 따라 지난 상반기 5개 층의 총 매출은 143조 9,000억 VND에 달해 2023년 같은 기간 대비 54.91% 증가했습니다. 통계청 자료에 따르면 이 성장률은 올해 상반기 소매업계 성장률 7.4%보다 훨씬 높습니다.

같은 기간 동안 전국의 총 소매 판매액은 약 240억 VND에 달했습니다. 따라서 베트남에서 가장 큰 5대 온라인 소매 플랫폼의 시장 규모는 전체 소매업계의 약 6%를 차지하는 것으로 추산됩니다. Metric은 "베트남의 전자상거래는 지속적으로 성장하고 있으며, 전반적인 경제 상황에서 밝은 전망이 나오고 있습니다."라고 밝혔습니다.

온라인 채널 매출 성장에 가장 크게 기여한 것은 TikTok Shop과 Shopee로, 2023년 같은 기간 동안 각각 150.54%와 65.97%를 기록했습니다. Metric에 따르면, 이는 두 플랫폼이 베트남 시장과 소비자의 요구를 깊이 이해하고 있기 때문입니다. 한편, Lazada, Tiki, Sendo는 지난 반년 동안 고객 지출이 두 자릿수 감소를 보였습니다.

올해 상반기 소비자들은 15억 3,300만 개의 제품을 온라인으로 구매했으며(주문 성공 기준), 이는 전년 대비 65.5% 증가한 수치입니다. 특히, 20만 VND 미만의 저가형 세그먼트는 여전히 강력한 매력을 유지했으며, 시장 점유율은 전년 대비 3% 증가했습니다.

보고서는 "현재 경제 상황의 변동성이 큰 가운데, 많은 가정에서는 여전히 지출을 줄이는 것이 소비의 기준이 되고 있다. 따라서 소비자들은 예산에 맞는 저렴한 제품을 우선시한다"고 밝혔다.

특히 라이브 스트리밍을 통한 프로모션 판매 등 저가 부문의 이점 덕분에 TikTok Shop의 제품 생산량 기준 성장률은 상반기에 가장 크게 증가하여 2023년 동기 대비 240% 이상 증가했고, Shopee는 65.5% 증가했습니다.

산업별로 보면 베트남 사람들은 지난 반년 동안 미용, 여성 패션 , 가정생활에 가장 많은 돈을 썼습니다. 세 산업 모두 온라인 판매와 거래량에서 선두를 달리고 있습니다. 평균적으로 베트남 국민은 매일 미용 제품에 1,440억 VND를 지출하고, 여성 의류와 가정용품에 1,000억 VND 이상을 지출합니다.

강력한 성장과 함께 많은 도전이 따릅니다. 판매자와 온라인 구매자 모두에게 적합합니다. 구글과 테마섹은 2025년까지 베트남의 전자상거래 규모가 240억 달러에 이를 것으로 전망했습니다. NielsenIQ 베트남의 전문가 레 황 롱에 따르면, 이 산업은 빠르게 성장하고 있지만 빠르게 변화하고 있습니다.

롱 씨는 최근 행사에서 "올해와 내년의 원동력은 라이브 스트리밍이 될 수 있겠지만, 온라인 환경은 많이, 빠르게 변하기 때문에 끊임없이 모니터링하며 다가올 변화를 파악해야 합니다."라고 예를 들었습니다.

실제로 판매자들은 점점 더 치열해지는 경쟁에 직면하고 있으며, 특히 라이브 스트리밍 세션 중에 가격을 낮추기 위한 경쟁이 치열하기 때문에 더욱 그렇습니다. 호치민시에서 가정용품 매장을 운영하는 응우옌 후옌 트랑 씨는 2023년 8월에는 하루 1,000건의 주문을 판매하는 최고점을 찍었지만, 현재는 60~70%에 불과하다고 말했습니다.

트랑 씨는 "감소는 지출 감소 추세, 저렴한 제품을 선택하는 고객, 프로모션 프로그램이나 '엄청난' 가격의 라이브 스트리밍 세션을 기다리는 등 여러 요인에 기인합니다."라고 말했습니다.

7월 25일 전자상거래 플랫폼에 시간 할인이 표시되어 있습니다. 사진: Dy Tung

많은 브랜드가 점차 전통적인 판매 채널에서 벗어나고, 유명인과 최종 고객에게 직접 판매하고자 하는 공장이 참여하면서 온라인 채널의 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 말할 것도 없이, 대부분의 층에서는 고객들이 해외 매장의 상품도 쉽고 다양하게 구매할 수 있습니다.

통계 자료에 따르면 올해 상반기에 Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop 등 5개 플랫폼에서 운영되는 매장은 573,800개였습니다. 매출 증가에 반해 매장 수는 같은 기간 대비 7.54% 감소해 경쟁과 탈락이 매우 높은 것으로 나타났다.

구매자 입장에서는 온라인 마켓을 통해 싼 상품을 구매할 수 있는 기회는 낮은 품질의 상품과 섞일 수 있는 위험도 따릅니다. 지난 6개월 동안, 시장 관리 기관은 위조품이나 원산지가 알려지지 않은 제품을 판매하는 것으로 의심되는 많은 온라인 상점을 단속했습니다.

호치민시 인민위원회는 지난달 호치민시가 발표한 베트남 상품 사용 캠페인 시행 문서에서 현지 시장 관리부에 온라인 사업, 매매, 라이브 스트리밍에 대한 검사, 통제 및 위반 사항 처리에 "특별한 주의"를 기울일 것을 요청했습니다.

요즘에는 일부 고객이 정품 매장(Shop Mall)을 적극적으로 선택하여 쇼핑을 하는 경우가 많습니다. Metric은 Shop Mall의 시장 점유율이 지난 6개월 동안 12.29% 증가했다고 밝혔는데, 이는 소비자들이 원산지가 명확하고 평판이 좋은 판매자가 있는 제품을 선택하는 것을 점점 더 우선시한다는 것을 보여줍니다.

원천: https://baoquangninh.vn/nguoi-viet-chi-800-ty-dong-moi-ngay-de-mua-hang-online-3310804.html