캐나다 통신사 Telus, 전자 건강 분야 진출

[광고_1]

통신사들이 핵심 사업에서 벗어나 다각화하는 가운데, Telus Canada는 15년간 조용히 디지털 건강 분야로 확장하여 귀중한 경험을 입증했으며, 160개국 이상에서 서비스 제공업체로 성장했습니다.

의료는 전 세계 많은 통신 사업자가 진출을 열망하는 분야 중 하나입니다. 그 중 캐나다의 기술 및 통신 그룹인 텔러스는 15년 동안 비전통적 분야에서 활동하며 상당한 성공을 거두었습니다.

Telus의 자회사인 Telus Health의 2022년 매출은 9억 1,300만 캐나다 달러(약 6억 8,400만 미국 달러)로 전체 서비스 매출의 5.8%를 차지했습니다.

전자 건강 서비스는 세계의 많은 주요 통신 사업자가 진출하고자 하는 분야 중 하나입니다.

사실, Telus가 헬스케어 사업을 시작한 지 불과 2년밖에 되지 않았습니다. 항공사가 비교적 큰 규모의 합병과 인수를 많이 했음에도 불구하고 이 부문의 수익은 2021년까지 획기적인 진전을 이루지 못했습니다.

사업 다각화의 차이점

텔러스는 핵심 사업에서 벗어나 다각화에 나선 가장 특이한 통신 사업자 중 하나입니다. 이 네트워크 사업자는 해외 시장의 통신 사업자 지분을 보유하고 있지 않습니다. Telus의 비핵심 사업으로는 Telus Health, Telus International, Telus Agriculture 및 Consumer Goods가 있습니다.

텔러스 인터내셔널은 글로벌 브랜드를 대상으로 디지털 고객 경험 솔루션을 설계, 구축, 제공하는 IT 서비스 회사입니다. 이 사업부는 2021년에 텔러스에서 분사되었지만 모회사는 여전히 55%의 지분을 보유하고 있습니다.

그 중 농업과 소비자 부문은 Telus가 2018년에 구축을 시작한 비교적 새로운 사업 부문이지만, 불과 4년 만에 북미 전역의 소프트웨어, 분석, AI 및 전문 서비스 분야에서 소규모 경쟁사 12곳을 인수하면서 빠르게 엄청난 규모를 달성했습니다. 2022년에 해당 사업부는 1년 전보다 2억 8,600만 캐나다 달러에서 3억 5,400만 캐나다 달러의 수익을 기록했습니다.

식품 및 농업 사업과 마찬가지로, Telus의 헬스케어 사업도 주로 인수를 통해 규모가 커졌습니다. 그들의 첫 번째 움직임은 전자 건강 기록(EHR)을 소유한 회사를 인수하고 이 데이터를 의료 서비스 제공자나 의사에게 제공하는 것으로 시작되었습니다.

Telus Health는 현재 캐나다의 모든 의료 기록의 60%를 소유하고 있으며, 이러한 기록은 국내 파트너와 국제 시장 모두에 판매됩니다. 더불어 이 부서는 필요한 의료 파트너에게 보안 및 사이버보안 관리 서비스도 제공합니다.

"숨어서 기다리세요"

텔러스는 2008년 이후 여러 건의 헬스케어 인수를 진행했지만, 2021년까지 재무 결과를 공개하지 않았습니다. 이는 이 통신사가 새로운 사업에 주목을 끌기를 꺼린다는 것을 시사합니다.

2022년 9월, Telus는 정신 건강을 전문으로 하는 디지털 솔루션 제공업체인 LifeWorks를 23억 캐나다 달러에 인수했습니다. "메이플 리프 컨트리" 통신 회사는 10,000명 이상의 "팀원"과 30,000명의 독립 의사를 보유하고 있으며, 서비스를 160개국으로 확대했다고 밝혔습니다.

오늘날 Telus는 기본적으로 빠르게 성장하는 디지털 건강 사업을 소유하고 있을 뿐만 아니라 Telus Agriculture 부문과 함께 유망한 식품 및 농업 기술 합작사업을 운영하고 있습니다. 그 사이 많은 통신사들은 사업을 다각화하기 위해 노력하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 5월 현재 Telus 주식은 주당 순이익의 26배에 거래되고 있는 반면, 캐나다에서 훨씬 더 큰 통신사인 Bell Canada의 주당 순이익은 22배에 달합니다.

Telus Health는 Lifeworks 인수의 영향으로 2022년에 매출이 크게 증가할 것으로 예상됩니다. 헬스케어, 농업, 식품 사업 부문의 기여 없이도 Telus의 총 서비스 수익은 발표된 7.48% 대신 작년에 4.57%만 성장했습니다.

디지털 건강 서비스에 대한 다년간의 투자는 Telus의 성공을 이끈 핵심 요인입니다. 그러나 캐나다의 통신 시장은 비교적 안정적이어서 이 네트워크 사업자가 전환을 수행하는 데 필요한 강력한 자원을 제공한다는 점도 언급할 필요가 있습니다.

항공사가 핵심 사업과 별도로 독립적인 합작회사를 설립해야 하는지 여부는 오랫동안 논쟁의 대상이 되어 왔습니다. 텔러스는 디지털 건강 사업부를 독립된 사업체로 운영하고 있지만, 성장을 위해 통신 부문의 잠재력을 활용하는 데는 주저하지 않습니다. 예를 들어, 두 부서의 영업 및 마케팅 기능은 네트워크와 기술을 통해 원활하게 조정되었습니다.

Telus는 통신 및 비통신 사업을 혼합하여 구축해 나가고 있습니다. 이 회사는 최근 통신 분야에 투자할 계획이라고 발표했지만, 온타리오주에 농업 공급망을 구축하고 환경 프로젝트에 직접 투자할 계획도 언급했습니다.

(tmforum에 따르면)

[광고_2]
원천