베트남 기업의 세계화 방법

벚꽃의 나라에서 많은 주목을 받고 있는 베트남 기업들이 있는데, 저와 다른 많은 사람들은 국제적인 접촉과 회의에서 이들의 이름을 언급할 때 매우 자랑스러워합니다.

리케이소프트는 2012년에 설립되었으며, 주로 글로벌 부문(글로벌 시장)에 초점을 맞추고 있습니다. 타손퉁 리케이 CEO는 하노이 과학기술대학을 졸업한 후 일본 정부로부터 장학금을 받아 3년간 일본 유학을 한 인물입니다.

2016년에 리케이 소프트는 일본에 법인인 리케이 재팬을 설립하였고, 2020년에는 오사카에 지사를 설립하였습니다. 현재 리케이소프트는 베트남에 4개 지점, 일본에 4개 지점(도쿄, 오사카, 후쿠오카, 나고야)을 두고 있습니다.

2023년 5월 현재, 리케이 소프트는 1,600명이 넘는 직원을 보유하고 있으며, 그 중 100%가 외국어를 구사하고, 94%가 대학 졸업자이며, 나머지는 대학원 졸업자입니다. 직원의 43%가 근속연수가 3년 미만으로, 최근 리케이가 급속히 성장하고 있음을 보여줍니다.

시장 측면에서 볼 때, 리케이 소프트는 1,000개 이상의 프로젝트를 보유한 500개 이상의 기업 고객을 보유하고 있습니다. 과거에는 일본 시장이 리케이의 수익의 100%를 차지했지만, 지금은 일본이 차지하는 비중이 약 80%에 불과합니다. 나머지는 미국, 싱가포르, 태국, 호주, 뉴질랜드 등 다른 시장에서 왔습니다.

"리케이는 일본에서 세계로 뻗어나간다"는 마음가짐으로, 2023년에는 리케이 재팬이 태국에 지점을 추가로 설립할 예정이며, 이후 한국과 다른 국가에도 지점을 설립할 가능성이 있습니다. 이 회사는 일본과 같은 선진국에서 진출하면 다른 시장에 접근하기가 더 쉬워질 것이라고 생각합니다.

Rikkei Soft의 생태계에는 Rikkei Digital을 포함한 많은 회원사, 제품 및 솔루션이 포함됩니다. Rikkei Digital은 디지털 혁신과 동남아시아 시장을 전문으로 합니다. 리케이 아카데미는 유학생과 인턴을 대상으로 일본어 및 IT 교육을 제공하여 일본에 돌아와 IT 엔지니어로 활동할 수 있도록 돕고 있으며(일본에서 유학한 유학생을 중심으로), 일본에서 유학하는 유학생을 대상으로도 교육을 실시하여 1,000명의 학생을 목표로 하고 있습니다. 리케이 인큐베이터는 스타트업에 자금을 지원합니다. 리케이AI는 AI를 활용한 솔루션을 제공합니다. 리케이 IT 서비스는 소프트웨어 서비스를 제공합니다.

우리의 조사에 따르면, 리케이소프트의 강점 중 하나는 일본 은행에 디지털 전환 솔루션을 제공하는 것입니다. 출장 중에 우리가 발견한 놀라운 사실 중 하나는 일본의 은행 시스템 중 상당수가 오래전에 만들어졌고 "고전적인" 코볼 언어를 사용하여 구식이라는 사실이었습니다. 50년 이상 된 시스템에는 문서가 없고 프로그래머도 죽었습니다. 시간이 지남에 따라 은행 데이터가 너무 방대하고 민감해져서 기존 시스템의 부하를 감당할 수 없게 됩니다. 이제 은행들은 클라우드로 전환해야 합니다.

리케이는 정보기술에 능숙하고 은행업무에 대한 이해도가 높은 직원들로 팀을 구성했습니다. 이 그룹은 각각의 오래된 Cobol 프로그램 명령을 읽고 스캔하여 문서를 다시 작성한 다음, 이를 개발팀에 전달하여 프로그램을 빌드하고 클라우드에 저장합니다.

이전에는 이런 일을 중국 회사가 했습니다. 리케이는 금융 부문에서 자신의 역량을 향상시키기 위해 코드뿐만 아니라 전문가 팀을 구축하기 위해 열심히 노력해 왔습니다.

과거에는 중국 IT 기업이 일본에 아웃소싱 서비스를 제공하는 가장 큰 기업이었습니다. 하지만 이제 중국은 일본 시장에서 철수하고 다시 중국 시장으로 돌아왔습니다. 중국이 지불하는 단가가 일본보다 높기 때문입니다.

2023년에는 일본에 거주하는 베트남인 수가 처음으로 중국인 수를 넘어설 것으로 예상됩니다(47만명, 44만명). 따라서 일본은 중국이 남긴 공백을 메울 수 있는 정보기술 분야의 베트남 기업에 큰 기회입니다.

지금의 문제는 인적자원의 부족이라는 '문제'입니다. 리케이 소프트의 대표는 우리와의 인터뷰에서 정보통신부가 베트남 정부와 협의하여 베트남의 고품질 정보 기술 인력 개발 프로그램에 ODA 자본을 사용하는 것에 관해 일본 측에 제안하기를 바란다고 밝혔습니다.

일본 정부는 우수한 베트남 학생들이 일본에서 공부할 수 있도록 지원하는 장학금 프로그램을 운영하고 있습니다. 리케이재팬과 NTQ재팬의 창립자들은 모두 하노이 과학기술대학의 우수한 학생들을 대상으로 일본이 후원하는 HEDSPI 프로그램을 통해 배출되었습니다.

리케이소프트 경영진은 베트남 정부가 가까운 미래에 일본 정부와 논의하여 이러한 프로그램을 재창조할 것을 제안하기를 기대하고 있습니다.

현실은 이것이 매우 좋은 프로그램이라는 것을 증명하고 있으며, 이는 베트남 정보기술 기업이 일본 디지털 전환 시장을 활용하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

FPT Japan은 2005년에 설립되었습니다. 현지 기업과 비교했을 때, FPT Japan은 경쟁력 있는 수입, 지원 정책, 직원 및 직원 가족에 대한 교육 측면에서 많은 이점을 가지고 있습니다. 예를 들어, 많은 베트남 엔지니어들이 정기적으로 일본으로 일하러 가는 상황에서 FPT Japan은 직원들이 일본에 처음 도착했을 때 머물 수 있는 장소를 제공하기 위해 일본 전역에 600개가 넘는 기숙사를 임대합니다. 그들이 정착하거나 가족을 꾸리게 되면 그들은 이사를 나가서 다른 직원들을 위한 자리를 마련할 것입니다.

2023년 초, 포춘지의 권위 있는 기관인 Great Place To Work Institute Japan은 FPT Japan을 일하기 좋은 100대 기업에 선정했습니다. FPT Japan Holdings, FPT Software Japan, FPT Techno Japan이 Healthy Company Gold Certificate를 수상했습니다.

FPT Japan은 대형 프로젝트를 위한 자원을 마련하는 것 외에도 인재를 유치하기 위해 "Go Japan", "Enjoy Japan", 그리고 가장 최근에는 "Taishokukin"(실업 수당)과 같은 특별 정책을 지속적으로 도입하고 있습니다.

FPT Japan에서는 각 개인이 온라인 과정을 통해 매일 자신을 개발하여 기본 지식 체계를 보완하고 특정 목표를 달성하는 데 걸리는 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다.

2023년 4월, FPT Japan은 도쿄에 직원 교육 센터를 열었으며, 동시에 70명의 학생에게 정보기술 교육을 실시할 수 있었습니다. 이 회사의 주말 일본어 수업에는 250명 이상의 직원이 참여합니다.

FPT Japan의 일본어 학교는 내부 교육 시스템 외에도 현재 150명의 베트남 학생에게 일본어를 가르쳐 이들이 일본 직업 학교에 진학할 수 있도록 지원하고 있습니다. 일본과 베트남에 IT 직업 훈련 학교를 열고 일본어를 가르치는 목적은 일본에 있는 베트남 인력을 활용하는 동시에 비자가 만료된 베트남 인력을 일본으로 다시 유치하는 것입니다. 통계에 따르면 약 30만 명의 베트남인이 일본에서 다양한 직업을 공부하고 있지만, 그들 중 많은 수가 공부를 마친 후 일자리를 얻지 못하고 귀국해야 합니다.

FPT 일본 임원진과의 여러 차례의 논의와 회의를 통해 우리는 이 사업의 성공을 위한 '비결' 중 일부를 깨달았습니다.

하나는 "일본인을 활용해 일본 시장에 접근하는 것"입니다. 2020년에 FPT 컨설팅이 설립되었으며 직원 대부분이 일본인이었습니다. 우리가 베트남 사람을 고용한다면, 일본인처럼 언어, 문화, 사업을 이해하려면 수십 년이 걸릴 것입니다. 그래서 회사는 다른 회사에서 일본인을 채용하기로 결정했습니다.

두 번째는 'Offshore'에서 'NearShore'와 'BestShore'로 전환하는 것입니다. 이전에 FPT Japan은 일본에만 사무실을 열고, 베트남으로 업무를 이전하여 '오프쇼어' 방식으로 수행했습니다. 하지만 최근 일본은 국내에서만 업무를 배정하고, 해외로는 업무를 파견하지 않는 정책을 취하고 있습니다. 이러한 정책에 대처하기 위해 FPT Japan은 사무실을 일본 도시에 있는 지점으로 변경하고, '해외' 접근 방식 대신 '근해' 접근 방식을 시행했습니다.

2017년 FPT Japan은 최초의 "Nearshore" 센터인 FPT 오키나와 & R&D 주식회사를 설립했고, 이후 FPT Near Shore로 이름을 바꾸고 후쿠오카와 홋카이도에 추가 지점을 열었습니다. 2023년 6월에는 도치기현과 시즈오카현에 추가 지점이 설립될 예정입니다.

일본의 기술 및 IT 서비스 분야에서 시장 점유율을 지속적으로 확대하고, 일본의 주요 기업을 대상으로 많은 중요한 디지털 전환 프로젝트에 참여하는 FPT Japan은 2025년까지 일본 최대 IT 서비스 회사 20위에 진입하고 2027년까지 매출 10억 달러를 달성하는 것을 목표로 합니다.

FPT Japan은 현재 일본에 홋카이도에서 오키나와까지 15개의 사무실과 본사를 두고 있으며, 총 500여 명의 고객을 보유하고 있습니다. 2022년 매출은 380억 엔(3억 6천만 달러)에 달할 것으로 예상됩니다. 2023년에는 480억엔(21% 성장)에 도달할 것으로 예상되며, 이는 FPT 소프트웨어 매출의 37%를 차지할 것입니다.

초기 직원 수는 몇 명으로 시작했지만, 2023년 5월 현재 FPT Japan은 19개 국적의 직원 2,500명을 넘어섰으며, 이 중 600명이 일본인입니다. 2023년 말까지 3,000명에 이를 것으로 예상됩니다.

이 베트남 기업은 또한 "Beat The America"라는 슬로건을 내걸고 2027년까지 매출 10억 달러, 직원 5,000명을 달성하여 세계 유수의 기업들과 경쟁할 수 있는 글로벌 기업이 되는 큰 목표를 세웠습니다.

베트남 기업들은 벚꽃의 나라에서 많은 인상적인 이미지를 만들어냈고, 저와 다른 많은 사람들은 국제적인 접촉과 회의에서 이들의 이름을 언급할 때 매우 자랑스러워합니다.

기사: TS. 정보통신부 정보기술산업부 부국장 Nguyen Thanh Tuyen

디자인: 민 호아

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