삼성 베트남 휴대폰 생산기지의 특별한 점

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"이중" 혜택을 누리는 직원의 이야기에서

박닌 에 위치한 삼성전자 베트남 타이응우옌(SEVT)과 삼성전자 베트남(SEV) 공장은 베트남 내 삼성전자 최대 규모의 휴대폰 생산 기지로 손꼽힙니다. 삼성전자 베트남 타이응우옌의 박성호 대표이사에 따르면, 두 공장은 '사람이 최우선 - 제품이 최우선 - 환경이 최우선'이라는 세 가지 목표를 가진 SMART 모토에 따라 운영됩니다.

박성호 사장은 “SMART는 직원의 교육 및 학습에 대한 S-Study, 긍정적 사고, 혁신 및 창의성에 대한 M-Mind, 미래를 준비하기 위한 행동에 대한 A-Action, 공동 번영 개발에 대한 R-Relationship, 직원을 위한 양호하고 안전한 근무 환경 조성에 대한 T-Target에 중점을 둡니다.”라고 덧붙였습니다.

응우옌 티 꾹(32세, 박장성 ) 씨와 친구들은 "삼성은 복리후생도 좋고 연봉도 좋다"는 이야기를 듣고 취업을 지원했습니다. SEV 공장에 입사한 후, 꾹 씨는 직접 보고, 경험하고, 느낀 바를 바탕으로 박닌 SEV 공장에 14년째 근무하고 있습니다.

"삼성 직원이 되었을 때, 저는 모든 분들이 말씀하신 그대로의 기분을 느꼈고, 설날이나 특별한 날마다 선물도 많이 받았습니다. 삼성은 급여와 보너스 제도도 명확해서 가계 재정 에 큰 도움이 됩니다. 남편과 저는 현재 삼성 직원입니다."라고 꾹 씨는 말했습니다.

꾹 씨의 특별한 점 하나는 임신 중이고 1살 미만의 아이를 키우고 있다는 것입니다. 그래서 그녀는 "이중" 근무 체제를 누리고 있습니다. 가벼운 업무를 맡고, 임산부 직원을 위한 생산 라인(마미 라인)에서 일할 수 있으며, 회사 내 모든 시간과 장소에서 우선권을 받고, 출산 휴가를 사용할 수 있습니다. 동시에, 어린 자녀를 둔 여성 직원을 위한 제도에 따라 휴게 공간인 마미룸을 이용할 수 있고, 조기 퇴근도 가능합니다.

삼성 베트남에 따르면, 2023년 한 해에만 8,500명이 넘는 임직원이 임신을 보고했습니다. 따라서 삼성은 이들을 위한 우선 정책 체계를 구축했습니다. 박성호 사장은 임신 중이거나 어린 자녀를 양육하는 여성 임직원을 위한 복지 정책은 모성 역할을 충실히 수행하는 임직원에 대한 경영진의 공감과 이해에서 비롯된다고 밝혔습니다. 따라서 삼성은 법적 규정을 준수하는 것 외에도, 임산부 임직원이 모성 수당을 받을 때까지 사회보험에 가입하면서 급여의 50%를 지급받는 출산휴가를 사용할 수 있도록 허용하고 있습니다. 또한, 임직원들은 임신, 태교, 출산, 육아, 좋은 엄마가 되기 등의 주제로 구성된 집중 모성 교육 과정에 참여할 수 있습니다.

높은 보상으로 직원의 행복도 높여

삼성은 여성 임직원을 위한 우수한 복지 혜택을 제공할 뿐만 아니라, 베트남에서 가장 우수한 종합적 복지 혜택을 제공하는 기업이 되기 위한 복지 정책 시스템도 실행하고 있습니다.

삼성베트남에 따르면, 가장 기본적인 제도는 경쟁력 있는 급여이며, 최저 월급은 규정된 최저 임금의 1.5배 이상입니다. 또한, 회사는 코로나19 팬데믹 기간과 최근 몇 년 동안 경제가 많은 어려움을 겪고 있음에도 불구하고 연봉 조정과 전액 보너스 제도를 유지하고 있습니다.

생산 현장에서는 "환경 안전은 사업의 최우선 원칙입니다"라는 슬로건을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 삼성은 항상 직원들에게 안전한 근무 환경 조성을 최우선으로 생각합니다. 이를 위해 베트남 법률을 준수하는 활동(예: 매년 정기적인 근무 환경 모니터링)을 시행하는 것 외에도, 삼성은 자체 관리 프로세스를 구축하고 있습니다. 삼성은 24시간 근무 환경 모니터링팀을 운영하여 냄새, 먼지, 소음, 빛, 온도, 습도 등의 측정 요소가 베트남 법률에서 규정하는 일반적인 기준보다 항상 우수하도록 보장합니다.

삼성의 특별한 점 중 하나는 정신 건강이 신체 건강만큼 중요하다는 것입니다. SEVT 노사 관계부장인 르 퉁 바흐 씨는 "우리는 건강하고 행복한 인적 자원이 모든 사업의 성공과 안정의 열쇠라는 것을 잘 알고 있습니다. 각 직원에게 가정, 지역 사회, 그리고 직장에서 정신적으로 편안하고 행복한 경험을 하는 것은 의미 있는 삶을 누리는 기반이 되며, 이를 통해 직원들이 기여하고 가치를 창출하며 사업의 전반적인 성공에 기여하도록 돕습니다."라고 말했습니다.

삼성은 심리학 심층 교육을 받은 18명의 심리학자를 채용했습니다. 또한, 약 5,900명의 심리 컨설턴트(게이트키퍼)로 구성된 팀이 정기적으로 직원들을 인터뷰하고 상담 세션을 구성하여 심리 상담이 필요한 직원들을 전문가에게 신속하게 연결하여 적시에 지원을 받을 수 있도록 지원합니다.