3월 초 어느 날, 레 황 디엡 타오 CEO와 만난 더운 날씨는 그녀의 매력적인 미소를 끄지 않고, 오히려 '커피의 거장'이 나누는 한 마디 한 마디에 이미 가득 찬 에너지를 더욱 북돋아 주었습니다. 전 세계 120개국에 진출한 베트남 커피 브랜드를 운영하는 사업가와 나눈 흥미로운 대화는 순식간에 지나갔습니다. 그녀는 삶의 모든 변화에도 부드럽고 차분한 태도로 낙관적인 태도를 유지하는 사람이었습니다.
90년대에 커피 업계에서 경력을 시작한 Le Hoang Diep Thao 여사는 이제 여성으로서 가장 성숙한 나이에 도달한 듯하며 시장에서 자신의 우월성을 점점 더 입증하고 있습니다.베트남 커피를 처음 접한 것에 대한 질문에 그녀는 이렇게 회상했습니다.커피의 수도에서 태어나고 자란 Le Hoang Diep Thao 여사는 곧 이 농산물이 산골 마을에 미치는 이점을 명확하게 이해하게 되었습니다.특히 1080 핫라인에서 일하는 동안 그녀는 커피 산업에 대해 더 많이 배울 수 있는 기회를 얻었습니다.5년 동안 그녀는 커피에 대한 수십만 건의 상담 전화에 응답해야 했습니다.이로 인해 고객에게 가장 정확한 답변을 제공하기 위해 정보에 대한 철저한 이해가 필요했습니다.
커피 원두에 대한 열정으로 그녀는 "풍작, 저가격"이라는 상황을 어떻게 피할지 고민했습니다. 어린 시절부터 커피 가격이 매우 낮고 불안정한 것을 직접 목격했습니다. 커피 생태계, 즉 글로벌 가치 사슬에서 농부들은 매우 적은 가치만을 얻었습니다. "그 당시 제가 알기로는 스웨덴이나 미국처럼 유명한 커피 브랜드가 많은 나라에서는 커피를 재배하지 않는 걸 봤습니다. 왜 그들은 할 수 있는데 저는 할 수 없는 걸까요?"라고 디엡 타오 씨는 말했습니다. 이러한 고민은 디엡 타오 씨가 커피 산업에 계속 '참여'하도록 이끌었습니다.
그녀의 초기 목표는 커피 수입이 늘어나 농부들의 삶이 더 나아지도록 돕는 것이었습니다. 108 핫라인에서 일하던 시절, 에스프레소 한 잔이 5달러에 팔리는 반면 커피 1kg은 5,000동에 불과하다는 사실을 알게 되었습니다. 그녀의 바람은 이러한 불평등을 최대한 빨리 해소할 방법을 찾는 것이었습니다. 그녀는 대형 커피 체인점을 만들고, 많은 사람들이 성공적인 사업을 시작하도록 돕고, 커피 소비 트렌드를 만들어 내수 시장의 소비를 늘리고자 하는 열망으로 회사 설립에 헌신했습니다. 처음에는 유통이 쉽지 않았습니다. 종종 거절당했고, 당시 슈퍼마켓 시스템에서는 커피를 판매하지 않았기 때문입니다. 그러나 거의 30년이 지난 지금, 커피는 많은 진열대를 '덮었고' 슈퍼마켓 전체 제품의 20~30%를 차지합니다. 세계 커피 업계에는 베트남 로부스타라는 이름을 언급하지 않는 '불문율'이 있는 것처럼 보이지만, 실제로는 모든 커피 한 잔에 베트남 로부스타가 들어갑니다. "로부스타의 진정한 가치가 인정받아 해외 파트너들이 더 합리적인 가격에 구매할 수 있기를 바라며 로부스타 홍보에 집중합니다."라고 디엡 타오 씨는 말했습니다. 6년 전, 인생에서 중요한 사건으로 인해 디엡 타오 씨는 킹 커피 브랜드로 두 번째 사업을 시작해야 했습니다. 당시 그녀에게 가장 큰 자산은 25년 이상의 커피 업계 경험과 국내뿐 아니라 해외에서도 쌓아온 명성이었습니다. 자신만의 입지와 강점을 바탕으로 베트남 커피를 가장 까다로운 시장에 빠르게 진출시킨 후, 베트남으로 돌아와 전 세계로 사업을 확장했습니다. 쭝 응우옌 커피 제국을 건설하는 과정에서 디엡 타오 씨는 여러 다국적 브랜드의 실제 사례를 연구하고, 이러한 브랜드가 어떻게 국경을 넘어 사업을 확장하는지, 상품 체인을 어떻게 개발하는지 등을 배웠습니다. 그리고 이를 증류하고 실제 적용하여 킹 커피를 세계로 이끌었습니다. 베트남 커피를 세계로 진출시키겠다는 그녀의 결의는 그녀의 커피 브랜드 이름에 깊이 새겨져 있습니다. 킹 커피는 '킹 커피'라는 뜻으로, 세계에서 가장 훌륭하고, 가장 프리미엄이며, 가장 많이 소비되는 커피를 의미합니다. 그리고 산악 도시 자라이 에서 태어난 한 사업가는 세계 커피 산업의 '왕좌'를 향해 꾸준히 나아가고 있습니다.
킹커피는 2015년 미국 시장에 처음 출시된 이후 미국, 일본, 러시아, 한국, 중국, 싱가포르, 중동 등 수요가 많기로 유명한 시장을 포함하여 120개국 이상에 진출했습니다. 킹커피 티백은 현재 월마트, 코스코와 같은 세계 최대 슈퍼마켓 체인의 진열대에 있으며, EU 지역의 월마트로 불리는 까르푸 소매 시스템이나 중동의 루루 하이퍼마켓 슈퍼마켓 체인에도 진출해 있습니다. 킹커피 패키지는 아마존, 알리바바, 티몰 등 세계 유수의 전자상거래 플랫폼에도 진출하여 베스트셀러 제품 중 하나가 되었습니다. 2020년 킹커피는 아랍에미리트 두바이에서 개최된 세계 최대 규모의 박람회인 엑스포 2020에 베트남 대표로 유일하게 참가했습니다. 170년이 넘는 역사를 자랑하는 이 행사는 세계 비즈니스계의 "올림픽"으로 불리며 5년에 한 번만 개최됩니다. 이 국제 행사에 국가 대표로 참석하게 된 것은 큰 영광이며, 킹 커피가 국제 무대에서 거둔 성공을 확인하는 자리이기도 합니다. 킹 커피는 영국 글로벌 브랜드 매거진(Global Brands Magazine)에서 "국제 시장에서 가장 빠르게 성장하는 커피 브랜드"로 선정되기도 했습니다. 2021년 말, 킹 커피는 베트남이 생산량과 생산성 모두에서 세계 최대 로부스타 커피 생산국으로 공식 등극하는 데 기여했으며, 이는 월드 레코드 얼라이언스(World Record Alliance)의 인정을 받았습니다. 이는 베트남 커피 산업 전반, 특히 킹 커피의 자랑스러운 "성취"입니다. 이로써 세계 커피 시장에서 베트남 커피의 이정표를 세웠습니다. 2022년 중반, 킹 커피는 글로벌 비즈니스 리뷰 매거진(Global Business Reviews Magazine)에서 UAE에서 가장 빠르게 성장하는 커피 브랜드로 선정되었습니다. 킹 커피의 이러한 성공은 세계 커피 시장에서 베트남 커피 산업의 확고한 이정표와 같습니다. 디엡 타오(Diep Thao) 씨는 자부심을 이어가며 향후 킹 커피의 발전 전략을 "언제나, 어디서나(Everytime, Everywhere)"라는 두 단어로 요약할 수 있다고 말했습니다. 현재 세계 경제의 변동은 향후 세계 식품 수입 수요 증가로 이어질 수 있습니다. 타오 씨는 베트남 기업들이 이를 활용하기 위해 신중하게 준비해야 할 좋은 기회라고 말했습니다.
"인터넷이 있는 곳이라면 어디든 커피를 소개합니다."라고 디엡 타오 씨는 강조했습니다. 그 후, 킹 커피 슈퍼 앱이라는 전자 애플리케이션이 출시되어 수백만 명의 사용자에게 도달하며 베트남 제품을 시장 구석구석에 공급했습니다. 타오 씨는 "슈퍼 앱은 브랜드, 기업, 브랜드가 시장에 더 쉽게 진출할 수 있도록 돕는 좋은 솔루션입니다."라고 말했습니다. 또한, 이 비즈니스 모델을 곧 국제 시장에도 적용하겠다고 밝혔습니다. 경제는 점차 회복되고 있으며, 기업가들은 사업을 더욱 탄탄하게 구축할 새로운 기회를 모색하고 있습니다. 킹 커피 자체도 회복세를 보이며 매출이 다시 증가하고 있으며, 코로나19 이전보다 더 높은 성장률을 보이고 있습니다. 디엡 타오 씨는 "25년 넘게 커피 업계에서 경력을 쌓아 오다가 가족 사고로 킹 커피에 다시 합류하여 광범위한 개발 전략을 명확하게 수립했습니다. 베트남은 세계 최고의 커피를 생산합니다."라고 말했습니다. 이 전략은 2021년 10월부터 2022년 3월까지 개최되는 엑스포 2020 두바이 세계 박람회(Expo 2020 Dubai World Exhibition)에 참여하여 킹 커피 제품을 소개함으로써 실현되었습니다. 192개국과 지역이 참여하는 이 국제 행사에서 킹 커피는 베트남 커피의 정수를 바이어들에게 소개하고 120개 이상의 시장에 커피를 판매할 수 있는 기회를 제공했습니다. 디엡 타오(Diep Thao) 씨는 매 순간 기회가 있다고 말합니다. 작은 케이크 조각 하나하나를 살펴보면 기회는 매우 작고 경쟁자는 많다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 국내 기회만 보지 말고 더 넓게 보고 전 세계로 뻗어 나가면 훨씬 더 큰 기회를 발견할 수 있습니다. 문제는 기업들이 기회를 잡고, 스스로 길을 개척하고, 명성을 최우선으로 생각하며, 끈기 있게 성장하고, 모든 어려움을 극복하여 끝까지 가는 것입니다.
바쁜 사업과 긴 출장 때문에 가족을 돌보는 데 소홀하신가요? "행복은 성공의 척도입니다. 중요한 것은 아이들과 자신을 위한 시간을 어떻게 마련할 수 있는지 아는 것입니다."라고 디엡 타오 씨는 기쁘게 말했습니다.
Diep Thao 여사는 자신을 전통적인 베트남 여성으로 규정하며, 가족이 특히 중요한 위치를 차지하며, 직장 다음으로 가장 큰 걱정거리입니다.Diep Thao 여사는 King Coffee를 처음 설립했을 때의 경험을 이야기하며, 가장 큰 어려움은 자본, 시장, 마케팅, 경험, 지식 또는 기타 전문적인 요소에서 비롯된 것이 아니라고 말했습니다.왜냐하면 그녀는 Trung Nguyen과 20년 이상 일하면서 이러한 것들을 축적하고 키워왔기 때문입니다.그녀가 가장 걱정했던 것은 직장과 가족에 소비하는 시간의 균형을 어떻게 맞출 것인가였습니다.왜냐하면 그 당시 그녀는 어린 자녀도 돌봐야 했기 때문입니다.Diep Thao 여사는 25년 이상 유지해 온 습관이 있는데, 그것은 저녁에는 어떤 업무 약속도 받지 않는 것입니다.그녀의 관점은 낮에는 자신의 모든 에너지를 자신의 회사에 쏟지만, 저녁에는 전적으로 가족에게 바쳐야 한다는 것입니다.
댓글 (0)