Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited(“Prudential”)가 2023년 연간 재무 보고서를 공식 발표했습니다. 프루덴셜의 재무 보고서는 긍정적인 결과를 보여주며, 효과적인 운영과 투자를 입증하고, 경제에서 회사의 역할을 보장하며, 고객에 대한 책임을 다하고 있습니다.
2023년 말 기준, 보험사업 순수익은 12.9% 감소한 26조 5,940억 동을 기록했지만, 프루덴셜의 총수익은 7.6% 증가한 37조 2,500억 동을 기록했습니다. 이 결과는 투자 활동으로부터 발생한 수익에 의해 발생합니다. 2023년 프루덴셜은 3조 1,140억 VND의 세후 이익을 기록했습니다. 프루덴셜 의 총 자산 가치는 176조 6,730억 VND에 달해 9.2% 증가했습니다. 정부 채권에 투자된 총 자산은 72조 1,160억 동으로 14.1% 증가했습니다. 프루덴셜은 또한 높은 유동성 마진을 유지하여 고객 지불 능력을 144.5%로 보장합니다. 총 보험 보상금은 1조 9,000억 VND로 16% 증가했습니다. 2023년에 지급된 보험금 청구 건수는 총 179,000건입니다. 연말까지 고객 청구의 82% 이상이 온라인으로 제출되었고, 약 20%의 청구가 30분 이내에 처리되었습니다(2022년 대비 5% 증가). 프루덴셜 베트남 의 푸옹 티엔 민(Phuong Tien Minh) 대표이사는 "2023년의 일시적인 어려움은 고객 서비스 품질 향상과유통 채널 품질 개선에 집중할 수 있는 기회를 열어줍니다. 새로운 보험업법의 시의 적절한도입은 보험 업계 전체가 보험 가입자의 이익을 위해 더 나은 방향으로 재평가하고 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 프루덴셜 베트남은규정준수, 판매 품질 향상, 그리고 고객 경험 향상을 위해 필요한 활동에 지속적으로 투자할 것입니다."라고 말했습니다.
프루덴셜은 보험업법 준수와 항상 "고객을 지침으로 삼는다"는 의지를 바탕으로, 지난해 생명보험 계약서류를 전면 개정하고 정비하여 고객에게 안심과 만족을 선사했습니다. 2023년에 Prudential은 고객 만족도와 추천 의향(rNPS) 측면에서 선두적인 생명보험 회사 중 하나가 될 것입니다. 베트남에 대한 장기적이고 지속 가능한 투자 지향을 바탕으로, 프루덴셜은 2023년 하반기부터 새로운 모델을 적용한 고객 관리 센터 3곳을 순차적으로 베트남에 오픈할 예정입니다. 다낭과 도시. 호치민시 프루덴셜은 2023년에도 교육 , 안전, 건강한 삶의 세 가지 분야에서 지역 사회 활동에 총 170억 VND에 가까운 예산을 투자할 예정입니다. "2024년은 프루덴셜이 베트남에서 25주년을 맞이하는 특별한 해입니다.저희는 법규 준수에 있어 항상 선구자적인 역할을 수행하고, 지역사회 지원 사업을 통해 지속 가능한 발전에 적극적으로 기여하며, 베트남 정부와 함께 녹색 경제 구축이라는 목표를 달성해 나갈 것을 약속드립니다."라고 푸옹 티엔 민 씨는 덧붙였습니다. 프루덴셜은 현재 155억 달러 규모의 투자 약정을 통해 공정 에너지 전환 협정(JETP)에 따라 활동하는 금융 기관 중 하나로, 베트남으로의 자본 채널을 가속화하는 것을 목표로 하고 있습니다. 프루덴셜은 2023년에 "베트남의 그린 본드 및 혁신적 투자" 워크숍을 개최하여 베트남 그린 본드 시장의 성장과 발전을 지원하는 방법에 대한 피드백을 수집할 예정입니다. 가장 최근에 프루덴셜은 단위연계펀드인 "PRUlink Green Future"를 출시했습니다. 이는 생명보험 시장에서 최초로 출시되는 단위연계형 펀드로, 단위연계형 보험 상품을 보유한 고객에게 글로벌 트렌드에 맞춰 지속 가능한 개발 방향에 대한 투자를 선택할 수 있는 권리를 제공합니다.
2023년 프루덴셜은 다음과 같은 수상 부문에서 국내외 기관으로부터 인정을 받았습니다.- Insurance Asia Awards에서 "올해의 국제 생명보험사" 수상.- Insurance Asia Awards에서 사회 문제 해결과 지속 가능한 개발에 직접적으로 기여하는 실질적인 프로젝트에 대한 "올해의 ESG 이니셔티브"- 베트남 상공회의소(VCCI)가 주관하는 CSI 2023 프로그램인 Top 100 지속 가능 기업- 인적 자원, 자원 및 글로벌 영향에 큰 영향을 미치는 아시아의 선구적 기업을 인정하는 "아시아의 우수하고 지속 가능한 기업"(Asia Corporate Excellence & Sustainability Awards(ACES)) -기업 문화 구축, 직원 개발 및 복지 증진에 중점을 둔 공로로 싱가포르에서 열린 HR Excellence Awards 시상식에서 "우수한 문화를 가진 회사"(금상 부문) 수상- 자원 최적화 및 효과적인 사업 보장에 중점을 둔 베트남의 지속 가능한 운영에 대한 노력을 인정하는 "2024년 일하기 좋은 기업" 상 수상
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