후에 시 경찰청 사회질서행정경찰과는 2024년 모범 사례를 주도한 공로로 표창기를 받았습니다.

사람들과 가까이 지내고 지역 사회에 뿌리내리세요.

새로 조성된 주거 지역과 붐비는 숙박 시설부터 잠재적인 치안 및 질서 문제가 발생할 수 있는 지역에 이르기까지, 후에시 경찰청 사회질서행정경찰대의 흔적은 도처에서 찾아볼 수 있습니다. 그들의 활동은 눈에 띄지 않지만, 범죄 발생 근원을 예방하는 "원거리 방어선" 역할을 합니다.

행정 개혁이 시급한 과제가 되면서 당국은 업무 방식을 적극적으로 혁신했다. 이전의 번거로운 절차들은 시민의 편의를 도모하는 과학적이고 투명한 접근 방식으로 점차 대체되었다. 절차를 안내하고 토요일에도 근무하며 밀린 업무를 처리하는 헌신적인 경찰관 들의 모습이 이제는 널리 알려지게 되었다.

디지털 전환이 불가피한 추세로 자리 잡으면서 혁신의 정신이 뚜렷하게 드러나고 있습니다. 경찰은 종이 기반 환경에서 벗어나 디지털 데이터, 기술 플랫폼, 전자 신분 확인이라는 '전장'으로 진입하고 있습니다. 수많은 어려움과 불확실성에도 불구하고, 바로 이러한 도전 속에서 경찰관들의 회복력이 거듭 확인되고 있습니다.

칩이 내장된 시민 신분증 발급 사업에서 사회질서안보 공안경찰은 75만 8천 건 이상의 신청을 접수하여 목표치의 105%를 달성하고, 대상 시민 전원에 대한 발급을 완료하는 놀라운 성과를 거두며 전국 3위를 기록했습니다. 이러한 성과는 국방훈장 2급(2022년) 수여로 인정받았을 뿐만 아니라, 공안경찰 전체의 조직 역량과 노력을 입증하는 것이었습니다.

디지털 전환 과정에서 후에시는 행정 절차 처리 시스템과 국가 인구 데이터베이스를 연동한 14개 지자체 중 하나로 선정되었습니다. 이는 디지털 정부와 디지털 사회 구축을 위한 핵심 기반입니다. 정부 의 '프로젝트 06'을 ​​성공적으로 수행하며 46개 모델 중 40개를 복제하는 성과를 거두었고, 후에시는 전국 3대 모범 사례로 선정되었습니다.

수동 관리에서 디지털 환경으로

후에시 경찰청 행정관리사회질서국장인 응우옌 비엣 푸엉 중령에 따르면, 인구 데이터는 특히 사회복지 분야에서 실질적인 가치를 점점 더 입증하고 있습니다. 140만 명이 넘는 사람들의 정보가 지원금 지급을 위해 업데이트되었으며, 거의 완벽한 업데이트율을 달성하여 정책 수혜자들이 시의적절하고 정확한 지원을 받을 수 있도록 보장했습니다. 데이터는 더 이상 단순한 숫자가 아니라 사람들의 삶과 밀접하게 연결된 진정한 '생동감 있는' 데이터가 되었습니다.

그러한 성과 뒤에는 엄청난 노력과 변혁의 여정이 있었습니다. 수작업 관리에서 디지털 환경으로 전환하는 과정에서 팀은 장시간 근무, 허겁지겁 먹는 식사, 날씨에 상관없이 떠나는 현장 출장 등 수많은 어려움을 극복했으며, 사소한 일 하나하나까지도 끈기 있게 이끌어 나갔습니다.

전문 관리 분야에서 효과성이 지속적으로 입증되었습니다. 규정에 따라 9,000개 이상의 인증 마크가 발급 또는 갱신되었으며, 조건부 사업 부문 관리 계획이 다수 동시 시행되었습니다. 이는 안전하고 투명한 사업 환경 조성에 기여하여 범죄 발생 위험을 초기 단계부터 효과적으로 차단했습니다.

무기, 폭발물 및 관련 도구 관리 노력 또한 강화되었습니다. 특히 명절과 설날 연휴 기간 동안 시민들의 무기 반납을 장려하는 캠페인이 유연하게 진행되었습니다. 2018년부터 현재까지 시 경찰은 총기 950정, 약 7,000발의 탄약, 수류탄, 폭탄, 지뢰, 탄두 467개, 그리고 수백 점의 관련 도구와 기본적인 무기들을 회수하여 범죄 예방에 크게 기여했습니다.

공안경찰은 지역 경찰의 활동에 대한 자문과 지침을 제공하는 핵심적인 역할을 계속해서 수행하고 있습니다. 지역 관리 및 주민 간 갈등 해결부터 잠재적 위험 지역의 분류 및 개선에 이르기까지 모든 활동은 체계적으로 시행되어 ‘분쟁 발생 지역’의 발생을 예방하는 데 목표를 두고 있습니다. 전자화된 업무 환경으로의 전환은 일선 경찰이 상황을 더 잘 이해하고 주민들에게 더욱 효과적으로 서비스를 제공하는 데에도 도움이 됩니다.

응우옌 비엣 푸옹 중령은 “사회 질서를 관리하는 여정에서 단순히 수치로만 평가할 수 있는 것은 아닙니다. 각 주거 지역의 평화, 시의적절한 갈등 해결, 그리고 주민들의 신뢰가 중요합니다. 이러한 가치들은 헤아릴 수 없지만, 삶의 모든 리듬 속에, 서로를 안심시키는 눈빛 속에 담겨 있으며, 조용한 헌신과 주민들을 섬기는 정신을 통해 매일같이 길러지고 있습니다.”라고 말했습니다.

공안경찰사회질서국은 디지털 전환을 지속적으로 추진하고, 주거 관리의 질을 향상시키며, 행정 절차를 개혁하고, 지역 사회와 더욱 긴밀하게 소통하며, 주민들에게 더욱 효과적으로 봉사하고, 새로운 상황 속에서 지역 사회의 안전과 질서 유지에 기여하는 것을 목표로 합니다.

글과 사진: 민 응우옌

출처: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/quan-ly-cu-tru-thong-qua-chuyen-doi-so-164698.html