2024년 첫 3개월 동안 베트남관광 부문은 460만 명의 해외 관광객을 맞이했는데, 이는 2023년 같은 기간 대비 72% 증가, 코로나19 팬데믹 이전인 2019년 같은 기간 대비 3.2% 증가한 수치입니다. 베트남 관광 산업은 특히 국내 관광을 중심으로 점차 회복세를 보이며 긍정적인 성과를 거두고 있습니다. 이러한 상승세는 2024년에도 지속될 것으로 예상되며, 베트남 관광 부문은 목표치를 초과 달성할 가능성이 높습니다.
문제는 관광 산업이 관광 홍보 및 마케팅을 포함한 전반적인 질적 향상과 성장 효율성 증대를 이루어야 한다는 점입니다. 현재 베트남의 관광 홍보 및 마케팅은 혁신이 더디고, 포괄적인 접근 방식이 부족하며, 장기적인 비전이 결여되어 있습니다. 메콩델타 지역을 비롯한 전국 여러 지역과 관광지에서 관광 홍보 및 마케팅 활동은 여전히 해결해야 할 어려움과 장애물에 직면해 있습니다.
박리우성 관광진흥센터의 쩐 반 티 센터장은 "현재 각 성의 관광 진흥 사업은 자금 부족으로 어려움을 겪고 있다. 자금이 배정되기는 하지만 충분하지 않다. 이러한 제약으로 인해 사업 다각화가 어렵고 더 많은 프로그램에 참여하기 어렵다. 잠재적인 연계 분야는 많지만, 효과적인 협력을 위해서는 이러한 연계를 더욱 강화해야 한다"고 말했다.
하노이 관광국은 관광 상품 홍보는 물론 다양한 관광 지역과 목적지의 독특하고 새로운 특징을 알리는 데 있어 홍보가 핵심적인 활동임을 인식하고, 베트남 관광 전반과 특히 하노이의 이미지를 제고하기 위해 중앙 정부의 정책과 지침을 충실히 이행하는 데 주력하고 있습니다.
하노이 관광국 부국장인 응우옌 홍 민 씨에 따르면, 하노이 관광 이미지 제고를 위한 혁신적인 노력들이 점차 성과를 거두고 있다고 합니다. 그는 "베트남을 방문하는 외국인 관광객의 대부분이 호치민시와 하노이에 집중되어 있기 때문에, 하노이는 국제 미디어 채널을 통해 적극적으로 홍보하고 있습니다. 최근 몇 년 동안 CNN과 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 활용한 홍보 활동도 활발히 펼쳐왔습니다. 특히 IT 기기에 익숙한 관광객들에게 소셜 미디어는 큰 매력으로 작용하고 있습니다."라고 말했습니다.
문화체육관광부의 발표에 따르면, 2024년 관광 홍보 및 마케팅 활동은 VITM 런던, CITM 중국, 그리고 11월에 개최될 아세안-중국 관광 박람회 등 3개의 국제 관광 박람회 개최에 중점을 둘 예정입니다. 이와 더불어 북미, 호주, 중국, 유럽, 아세안, 인도 등지에서 베트남 관광을 소개하는 프로그램과 동남아시아 국가들을 대상으로 한 베트남 문화 관광 축제 홍보 프로그램도 진행될 것입니다.
특히 2024년의 주요 사업으로 꼽히는 관광 진흥 프로그램은 미국에서 영화 제작 예술을 통해 시행될 예정이며, 다양한 국가에서 촬영된 영화 세트의 효과가 관광 매력을 더욱 높이는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
베트남 관광청과 협력하는 옥살리스 어드벤처의 응우옌 차우 A 사장은 영화를 통한 관광 홍보가 국제 시장에 큰 매력을 창출할 것이라고 확신하며, "베트남이 매력적인 도시나 여행지라는 것을 알리는 것이 매우 중요합니다. 유럽과 미국의 관광객들은 자국에는 없는, 특별한 경험을 원하는 경우가 많습니다. 따라서 베트남은 자연 관광, 문화 관광 등 다양한 볼거리를 찾는 서양 관광객들에게 매우 적합한 여행지가 될 수 있습니다."라고 말했습니다.
2024년 관광 진흥 회의에서 하노이, 호치민, 메콩델타 지역 관광청 관계자들과 여러 여행사 관계자들은 영화를 활용한 관광 홍보 프로그램을 만장일치로 지지했습니다. 이 프로그램이 올바르고 효과적으로 시행된다면 베트남 관광 산업에 획기적인 전환점이 되어 브랜드 인지도를 높이고 잠재력을 극대화하여 2024년까지 해외 관광객 1,800만 명 유치와 국내 관광객 1억 1천만 명 확보라는 목표를 달성하는 데 기여할 것입니다.
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