통신부( 정보통신부 )의 자료에 따르면, 2G 모바일 기술을 중단하고 스마트폰을 대중화한다는 정책과 방향에 따라, 정보통신부와 통신사업자는 2G 기기가 이동통신망에 접속하는 것을 통제하고 차단할 예정입니다.

구체적으로, 2024년 3월 1일부터 인증을 받지 않은 2G 유선 휴대폰은 이동통신망에 접속할 수 없습니다.

통신사는 정보통신부가 발표한 2G 인증 휴대폰 목록에 포함되지 않고 2G 기술만 지원하는 신규 휴대폰(2G Only)의 경우, 해당 휴대폰이 통신망에 가입하는 것을 허용하지 않습니다.

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베트남은 3월 1일부터 표준 이하의 2G "벽돌" 휴대전화를 차단합니다.

통신부는 또한 이 정책을 시행하기 위해 이동통신 사업자는 고객에게 광범위하게 소통하고 동시에 불만 해결을 위한 연락처를 발표할 책임이 있다고 밝혔습니다.

통신부에 따르면, 2G 휴대폰이 네트워크에 연결되지 않는 것에 대한 질문이나 불만이 있는 경우, 지원과 안내를 받기 위해 네트워크 운영자의 고객센터에 전화해야 합니다.

Viettel 관계자는 VietNamNet 과의 인터뷰에서 정보통신부의 공식 발표에 앞서 Viettel이 고객에게 사전에 안내를 제공하고, SIM 카드와 휴대폰이 4G를 지원하는지 여부를 신속하게 확인하여 최대한 빨리 전환할 것을 권고했다고 밝혔습니다.

비엣텔은 2G 가입자의 4G 전환을 위한 다양한 인센티브 프로그램을 출시했습니다. 특히, 비엣텔은 다양한 피처폰과 저가 4G 스마트폰을 출시했으며, 전례 없는 인센티브 정책도 함께 시행했습니다.

이에 따라 비엣텔 텔레콤은 통화 기능이 있는 일부 저가형 4G 모델에 대해 최대 50%까지 보조금을 지원할 예정입니다(단, 기기당 29만 동부터). 4G로 성공적으로 전환하고 스마트폰을 사용하는 사용자에게는 28GB의 고속 데이터와 TV360 앱 시청 시 무료 데이터가 제공됩니다.

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베트남이 공식적으로 2G 전파를 종료하면 많은 오래된 "벽돌" 휴대폰 모델은 전화 기능을 잃게 됩니다.

2G 서비스 종료 계획에 대비하여 비엣텔은 농촌, 산간, 도서 지역 전역에 4G 서비스를 광범위하게 제공했습니다. 또한, 전국 여러 성/시에서 5G 방송을 시범 운영하여 2G 서비스가 공식적으로 중단될 경우에도 통신이 중단되지 않도록 했습니다.

비엣텔 텔레콤 부사장인 응우옌 트롱 틴 씨는 2G 전파를 끄는 것은 매우 올바른 정책이며, 현재 시대의 고객과 사회의 추세와 요구에 부합한다고 말했습니다.

틴 씨는 " 이것은 베트남의 통신 인프라 개발에 있어서 중요한 전환점일 뿐만 아니라, 사람들에게 많은 새로운 편의성과 기회를 제공하는 디지털 미래, 즉 디지털 라이프를 여는 열쇠입니다 ."라고 강조했습니다.

VNPT VinaPhone 네트워크는 관리 기관의 2G 전파 중단 요청을 충족하기 위해 VinaPhone이 적절한 로드맵을 준비하여 고객에게 널리 알렸으며, 동시에 고객의 전환을 지원하는 정책도 마련했다고 밝혔습니다.

" VinaPhone은 모든 경우에 2G 전파를 끌 때 고객의 권리를 보장하고 고객 경험에 영향을 미치지 않도록 계획을 준비했습니다 ."라고 네트워크 담당자가 확인했습니다.

2015년, 2G가 네트워크 트래픽의 약 60%를 차지하던 시절부터 VNPT는 2G 전파를 차단하기 위한 전략을 수립하고 계획을 수립해 왔습니다. 지난 2년 동안 VNPT는 트래픽이 거의 발생하지 않거나 전혀 발생하지 않는 개별 기지국을 적극적으로 폐쇄해 왔습니다.

비나폰(VinaPhone) 관계자에 따르면, 이 사업부는 2G 기지국의 약 10%를 폐쇄할 예정입니다. VNPT는 정보통신부의 지침에 따라 2024년 9월까지 모든 가입자와 기기를 2G 네트워크만 지원하도록 전환하는 계획과 솔루션을 개발했습니다.

통신 가입자 번호 할당·임대 및 변경에 관한 새로운 제안 정보통신부는 가입자 번호 할당, 임대 및 변경을 포함하여 통신 번호 예약의 관리 및 사용에 관한 여러 가지 규정을 발표할 것을 제안합니다.