트란 티 쭝 치엔 부교수 겸 박사, 전 보건부 장관:
그들은 경영 및 행정 분야의 전문적인 교육을 받아야 합니다.
의사가 관리자가 되려면 먼저 교육, 지도, 최신 정보, 특히 경영 및 행정 분야의 전문 교육을 받아야 합니다. 이러한 요소들이 없다면 의사가 효과적으로 관리하고 맡은 업무를 성공적으로 완수하기는 매우 어려울 것입니다. 관리직에는 재능 또한 필수적입니다. 어떤 관리자들은 광범위한 정식 교육을 받지 않았을 수도 있지만, 뛰어난 관리 능력과 사회 구성원들과 신속하고 적절하게 소통하는 능력을 갖추고 있을 수 있습니다. 마지막으로, 관리직 임명은 자발적이어야 합니다.
최근 의료계는 객관적, 주관적 측면 모두에서 수많은 어려움에 직면해 있습니다. 문제의 일부는 의료계와 병원의 경영진, 특히 관리자들이 실수를 두려워하여 성의 없이 표면적으로만 업무를 처리하는 데서 비롯되며, 심지어 임명직 공무원 중 일부는 사임하기도 합니다. 조달, 입찰, 합작 투자, 파트너십, 공공 자산의 관리 및 사용과 관련된 법적 장애물은 의료 전문가들의 발전을 저해하는 가장 큰 걸림돌입니다. 지금 가장 시급한 것은 의료기관 과 정책의 투명성을 확보하는 것입니다. 국회에서 의료 검진 및 치료에 관한 법률(개정판)이 통과되어 2024년 1월 1일부터 시행되지만, 시행령 발표가 늦어지고 긴급 대응책이나 특별한 메커니즘이 마련되지 않는다면 상황은 정체될 것입니다.
응우옌 꽁 롱 의원, 제15대 국회 사법위원회 상임위원:
우리는 최고경영자 채용을 시범적으로 시행해야 합니다.
베트남은 이중 역할 관리 모델을 적용하는 몇 안 되는 국가 중 하나입니다. 이는 공공 병원 원장들이 해당 분야의 고도로 숙련된 전문가로서, 임상 의사에서 부서 관리자로 오랜 승진 과정을 거쳐 올라온 사람들이라는 것을 의미합니다. 그러나 이들은 병원 경영 및 행정에 대한 정식 교육을 받지 못했습니다. 이로 인해 장비, 인적 자원 및 인프라 관리에 있어 여러 문제점이 발생하고, 결과적으로 의료 서비스의 질 저하와 전문성 부족으로 이어집니다.
당국은 의료 행위 규정과 더불어 병원 관리직 채용 기준을 표준화해야 합니다. 동시에, 관리직 인력 기준에 대한 규정을 국제적 기준에 부합하는 의료 시설 품질 평가의 필수 기준으로 삼아야 합니다. 공공 병원에서 의료 전문 관리자를 전문 경영인으로 교체하고, 경영 능력을 갖춘 관리자를 채용하는 시범 사업을 추진해야 합니다. 경영인은 의학적 전문 지식보다는 경영 능력이 뛰어난 사람이어야 합니다. 이는 획기적인 변화를 가져오고, 병원 품질을 향상시키며, 세계적인 추세에 맞춰 공공 병원 경영의 투명성과 효율성을 확보하고, 무엇보다 환자를 돌보는 의사의 본연의 사명을 회복하는 데 기여할 것입니다.
호치민시 피부과 병원 원장 응우옌 쫑 하오 박사:
공립 병원장은 반드시 의사여야 합니다.
오늘날 병원장들은 재정적 자율성, 지속적인 전문 기술 개발에 대한 압력, 의료진 이직률, 의약품, 소모품, 화학 약품 및 장비 조달 등 주관적, 객관적인 도전과 어려움에 직면해 있습니다. 저는 공공병원장이 반드시 의사여야 한다는 규정에 전적으로 동의합니다. 병원은 의료진, 환자 및 그 가족과 같은 특별한 관리 이해관계자가 존재하는 특수한 환경이기 때문입니다. 전문 분야에서 실무 경험을 쌓은 병원장은 직원들의 역량, 생각, 열망을 더 잘 이해하고 환자의 고통과 바람에 공감할 수 있을 것입니다. 이를 바탕으로 병원을 더욱 효율적으로 운영할 수 있을 것이며, 다만 재정 관리, 인적 자원 관리 및 기타 소프트 스킬에 대한 지속적인 교육과 역량 개발을 통해 점점 더 높아지는 직무 요구 사항을 충족해야 할 것입니다.
Mr. BUI VAN HA, 72세, 하노이 동다구 Trung Liet 와드:
리더가 반드시 자신의 분야에서 전문가일 필요는 없습니다.
병원에서 전문성과 경영 능력의 구분은 이미 오래전에 확립되었어야 했습니다. 훌륭한 의사는 오로지 환자 치료에만 집중해야 합니다. 전문성을 갖추려면 오랜 시간 동안 기술을 연마하고 연구해야 하므로, 경영 방식에 대해 공부하고 배우는 데 시간을 쏟을 여유가 없기 때문입니다. 군의관으로 근무했던 경험을 바탕으로 말씀드리자면, 훌륭한 의사는 자신의 재능과 능력을 국민에게 최상의 의료 서비스를 제공하는 데 전념해야 합니다. 만약 병원을 이끌어야 한다면, 반드시 고도의 전문성을 갖출 필요는 없지만, 의료 분야뿐 아니라 다른 분야의 법규까지 철저히 이해하고 있어야 하며, 국가 경영 및 경영학에 대한 지식도 갖추어야 합니다.
Mr. NGUYEN THANH LUAN, Cho Ray 병원 환자:
감독이 반드시 의사여야 한다는 것은 엄격한 요건이 되어서는 안 됩니다.
많은 공공병원에서 의료 서비스를 받고 있는 시민으로서, 저는 병원장이 반드시 교수나 의학박사이거나 의학 분야에서 높은 학위와 직위를 가져야 한다는 인식이 바뀌어야 한다고 생각합니다. 물론 많은 병원에서 이러한 상황이 벌어지고 있지만, 전문적인 관점에서 그들이 환자 치료와 첨단 기술 개발에는 매우 능숙하다는 점은 인정해야 합니다. 그러나 경영 측면에서는 경제, 물품, 의약품, 장비와 관련된 문제를 제대로 해결하지 못할 수도 있습니다. 많은 병원에서 의약품과 의료용품이 부족한 것은 법적인 문제뿐만 아니라, 진단과 치료에만 정통한 병원 경영진의 주저함과 두려움에서 비롯되는 것이 분명합니다.
진정으로 견고하고 지속 가능한 의료 시스템을 구축하기 위해서는 보건복지부가 공공병원에 일반 관리자 채용을 허용하고, 전문적인 책임은 교수와 의사가 담당하도록 해야 합니다. 만약 병원장이 반드시 의학 분야의 교수나 의사여야 한다는 규정이 엄격하다면, 병원장들은 병원 운영의 모든 측면을 관리하고 감독하는 데에만 집중하게 되어 환자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 전문성 개발에 시간을 할애하기 어려울 것입니다.
부이 후옹 기자, 대중 과학 잡지 부편집장:
책임자는 의료 검진 및 치료 경험이 있는 사람이어야 합니다.
병원장은 의학과 경영학 모두에 정통한 전문가여야 하지만, 이상적으로는 의료 현장 경험과 병원 품질 관리 능력, 관련 법규에 대한 깊이 있는 이해, 그리고 경영학 분야의 추가 교육을 갖춘 의사여야 합니다. 인적 자원 관리뿐 아니라 경제 및 정책 분야에 대한 보충적인 경영 교육도 받아야 합니다. 단순히 전문 지식만으로 병원장이 되는 것은 충분하지 않습니다. 의사가 병원 경영자가 되려면 전문 지식뿐 아니라 폭넓은 경영 지식도 필요합니다.
CAO VU LAM 씨, 72 Tran Dinh Xu Street, District 1, Ho Chi Minh City:
뛰어난 전문성이 항상 좋은 관리직을 보장하는 것은 아닙니다.
공공병원에서는 경영과 전문성을 명확히 구분해야 합니다. 병원장은 훌륭한 행정가로서 직원들을 효율적으로 활용하고, 고도로 숙련된 전문 인력들이 치료, 교육, 연구에 집중하여 국민의 의료 요구를 충족할 수 있도록 해야 합니다. 제가 여러 병원을 방문해 본 결과, 현재 공공병원의 진료 및 치료 절차는 병원마다 편차가 심하며, 많은 의사들이 한곳에 모여 있지만 경영은 체계적이지 못하고 심지어 취약한 경우도 많습니다. 따라서 의료 분야를 더욱 발전시키기 위해서는 병원장이 반드시 의사일 필요는 없으며, 뛰어난 경영 능력을 갖춘 사람이어야 한다고 생각합니다. 의사를 병원장으로 임명하는 것은 낭비입니다. 고도로 숙련된 전문가가 행정 관리까지 맡게 되어 연구와 치료에 전념할 시간이 부족해지기 때문입니다. 전문 기술과 경영 능력은 엄연히 다른 두 가지입니다. 뛰어난 전문 기술을 가진 사람이라도 경영 능력이 부족한 경우가 많습니다.
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