중국 관광시장 성장, 예상대로 안 돼

관광부 에 따르면, 올해 초부터 2024년 8월 말까지 이 지방 전역은 465,500명이 넘는 중국인 관광객을 맞이했습니다. 2023년에 비해 증가하긴 했지만, 10억 명 규모의 시장에서 방문객 수는 여전히 코로나19 팬데믹 이전에 비하면 훨씬 적습니다.

중국발 항공편 급감

코로나19 팬데믹 이전에는 중국이 칸호아 관광의 가장 큰 시장이었습니다. 2019년에 칸호아는 250만 명이 넘는 중국인 관광객을 맞이했는데, 이는 이 지방을 방문하는 해외 관광객의 70% 이상을 차지합니다. 따라서 코로나19 전염병이 통제되고 중국이 국제 관광 시장을 개방하면 많은 베트남 기업은 이 관광 시장의 회복에 큰 기대를 걸고 있습니다. 그러나 지금까지 10억 명 규모의 관광시장은 예상대로 회복되지 않고 안정성도 부족합니다. Khang Thai Vietnam Travel Company Limited의 부사장인 도티반안(Do Thi Van Anh) 여사에 따르면, 올해는 2023년에 비해 중국인 관광객 수가 증가했지만 여전히 예상에는 미치지 못한다고 합니다. 현재 이 회사는 매달 약 1,500~2,000명의 중국인 방문객을 맞이하고 있습니다. 중국 관광 시장을 개척하는 데 주력하는 많은 기업 대표들은 2024년 초에 긍정적인 신호가 있었지만, 중국 관광객 수가 예상만큼 증가하지 않아 많은 사업부가 사업 계획을 변경해야 했다고 말했습니다.

관광부 통계에 따르면, 2024년 첫 8개월 동안 칸호아는 465,500명이 넘는 중국인 관광객을 맞이했으며, 이는 2019년 같은 기간(약 180만 명의 방문객)에 비해 약 26.9%에 해당합니다. 칸호아 관광의 중국 관광 시장 회복률은 전국의 전반적인 회복률보다 훨씬 낮습니다(2019년 대비 8개월간 방문객 수는 72.6%입니다).

나트랑을 걷고 있는 중국인 관광객들.

회복세가 예상보다 낮을 뿐만 아니라, 칸호아를 방문하는 중국인 관광객 수도 불안정하며 최근 급격한 감소 추세를 보이고 있습니다. 깜라인 국제터미널 주식회사의 정보에 따르면 현재 중국에서 깜라인까지 운항하는 항공사는 7개입니다. 2024년 2월부터 5월까지 중국에서 깜라인까지 하루 평균 13~15편의 항공편이 운행될 예정입니다. 6월부터 지금까지 하루에 약 8편의 항공편만 운행됩니다. 카인호아의 비엣젯 항공 대표인 응우옌 티 충 씨는 여름이 시작된 이래로 중국에서 깜라인으로 가는 비엣젯 항공편이 크게 줄었다고 말했습니다. 현재 이 항공사는 중국에서 깜라인까지 하루에 1~2편의 항공편만 운항합니다. 비엣젯 항공의 올해 마지막 몇 달간 운항 일정을 보면, 10억 인구의 나라에서 칸호아로 가는 항공편 수는 증가하지 않은 것으로 나타났습니다. 이는 중국인 관광객이 주로 해외로 여행하는 계절이 겨울임에도 불구하고 나타난 현상입니다.

고객 유치 전략이 필요합니다

여행사 대표에 따르면, 칸호아 관광은 주로 중산층을 중심으로 한 중국인 관광객 그룹을 환영할 만한 강점이 있다고 합니다. 요즘은 경제적 어려움으로 인해 중국 중산층은 저렴한 국내 여행을 우선시합니다. 게다가 베트남 관광은 태국, 싱가포르, 말레이시아 등 동남아시아 국가의 중국 관광 시장을 개척하기 위해 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. 특히 태국은 2024년 3월 1일부터 중국 관광객에 대한 비자를 공식적으로 면제했습니다. 싱가포르는 비자 면제, 보안 강화, 방문객 유치를 위한 독특한 문화 및 엔터테인먼트 이벤트 홍보 등 중국 관광객 유치를 위한 많은 정책을 시작했습니다. "현재 많은 중국 관광객들이 태국을 선호합니다. 태국과 베트남은 모두 중국과 가깝고, 비행 시간이 짧고, 노선이 다양하다는 장점이 있습니다. 하지만 중국 관광객들은 여전히 ​​베트남 비자를 신청해야 하는 반면, 태국은 비자가 필요하지 않습니다. 태국은 더욱 활기찬 분위기와 매력적인 관광 상품이 많습니다." 라고 칸호아에 있는 Charter Vietnam Tourism Joint Stock Company의 대표인 알렉스 도 씨는 말했습니다.

중국인 관광 시장 활용과 관련하여 관광청장인 응우옌 티 레 탄(Nguyen Thi Le Thanh) 여사는 예상에는 미치지 못했지만, 칸호아를 방문하는 중국인 관광객 수는 2023년에 비해 여전히 상당히 높은 증가세를 보이고 있다고 말했습니다. 현재 관광업계는 중국인 관광객을 유치하기 위해 여전히 소통과 홍보를 강화하고 있습니다. 중국 관광시장의 회복이 더딘 상황에서 단기간에 급격한 성장을 이루기는 어려울 것으로 보인다. 그러나 바다와 섬 관광의 강점을 바탕으로, 칸호아는 장기적으로 10억 인구 시장에서 방문객을 유치하는 데 여전히 큰 이점을 가지고 있습니다. 관광업계에서는 기업체에 관광객의 취향에 맞는 새로운 상품을 개발하고, 관광 전반과 특히 중국 관광 시장을 자극하는 정책을 마련할 것을 요구하고 있습니다.

중국 관광 시장의 회복이 더딘 상황에서, 칸호아 관광은 이 나라의 관광 시장을 활용하는 전략을 바꿔야 합니다. 많은 관광 전문가들은 중국 관광 시장의 요구와 추세가 변화했기 때문에 적합한 상품이 필요하다고 생각합니다. 독립적인 여행을 선호하고 아름다운 목적지를 우선시하는 젊은 관광객은 소셜 네트워크에서 광고와 커뮤니케이션에 더 많은 투자를 해야 합니다. 칸호아 관광 산업은 저렴한 여행 상품을 통해 관광객의 흐름을 이용하는 데 주력하기보다는, 지출이 많은 중국인 관광객을 타겟으로 하여 관광 상품과 서비스의 질을 개선해야 합니다. 고급 중국인 관광객은 5성급 호텔과 리조트에 장기 체류하며 쇼핑에 돈을 쓸 의향이 있습니다.

베트남 국가관광청(문화체육관광부)의 통계에 따르면, 2019년 베트남은 580만 명의 중국인 관광객을 맞이했으며, 이는 전체 국제 관광객 수의 1/3을 차지합니다. 현재 중국은 베트남 관광에서 두 번째로 큰 국제 관광 시장입니다(한국에 이어). 2024년 8월 말까지 베트남은 약 245만 명의 중국인 관광객을 맞이했는데, 이는 2023년 같은 기간 대비 157.7% 증가한 수치이며, 2019년 같은 기간 대비 72.6% 증가한 수치입니다.

쉬안 탄

출처: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202409/thi-truong-khach-trung-quoc-tang-truong-chua-nhu-ky-vong-4f46060/