철도 직원, 독일인 관광객에게 물건 돌려줘

3월 12일, SE3 열차가 오후 7시 20분 하노이 역에서 출발했습니다. 후에 역에서 승객을 태운 후, 10호차 승무원이 차량을 청소하던 중 18호차 침대에 승객이 짙은 파란색 배낭을 두고 간 것을 발견했습니다.

직원 응우옌 티 후옌은 즉시 기관사에게 보고하여 정보를 확인하고 부동산 소유주를 찾았습니다. 부동산 내부에는 태블릿 1개, 미화 339달러, 그리고 기타 개인 서류가 다수 포함되어 있었습니다.

SE3 열차장 당쑤언딘(Dang Xuan Dinh)은 즉시 투어 가이드 부 민 쯔엉(Vu Minh Truong)에게 연락하여 해당 물건이 독일 여권을 소지한 외국인 관광객 의 소유라는 사실을 알게 되었습니다. 승객은 해당 물건에 대해 안내를 받고 후에(Hue) 역에서 수령해 달라고 요청했습니다. 열차 회사는 후에 역에 연락하여 해당 물건을 승객에게 돌려주었습니다.

철도 직원이 승객에게 잊어버린 자산과 서류를 적시에 보고하고 반환하는 방식으로 베트남 철도 직원에 대한 긍정적인 인식이 확산되는 데 도움이 되었습니다.

출처: https://vr.com.vn/y-kien-khach-hang/tiep-vien-duong-sat-tra-lai-tai-san-cho-du-khach-nguoi-duc.html