지난 1년 동안 VNG 가 개발한 기술은 디지털 전환 과정과 국가 디지털 경제 개발에 깊이 관여했으며, 베트남에서 유래된 글로벌 기술 기업이 되는 목표를 꾸준히 추구해 왔습니다.
VNG는 2023년에 국가 예산에 1조 VND 이상을 기여한 두 개의 베트남 기술 기업 중 하나이며, CafeF에 따르면 1조 1,325억 VND로 베트남에서 가장 큰 예산을 기여한 민간 기업 목록에서 100개 중 28위를 차지한 것을 자랑스럽게 생각합니다.
포괄적인 디지털 전환 브리지
다양하고 포괄적인 제품 생태계를 갖춘 VNG가 개발한 제품과 애플리케이션은 매일 수천만 명의 베트남 기관, 기업 및 사용자가 정기적으로 사용하고 있습니다.
정보통신부가 2024년 11월에 발표한 보고서에 따르면, "베트남산" 메신저 애플리케이션 Zalo는 페이스북, 틱톡, 구글 등 주요 국제 플랫폼을 제치고 7,760만 명의 사용자를 확보하며 베트남에서 가장 인기 있는 메신저 애플리케이션으로 자리매김했습니다. 국내 사용자들의 사용 습관과 니즈에 대한 이해와 인기는 Zalo가 국가 기관과 국민, 그리고 국민과 기업을 연결하는 "디지털 다리" 역할을 성공적으로 수행하는 데 도움이 되었습니다. 2024년 말까지 전국 63개 성·시를 포함하여 국가 기관 및 공공 서비스 기관(학교, 의료 등)의 공식 계정(Zalo OA) 17,273개가 구축 및 확인되었습니다. 4,070만 명이 넘는 팔로워를 보유한 Zalo OA는 전국 사람들에게 가장 효과적이고 빠르게 다가갈 수 있는 정보 채널로 자리매김했습니다.
Zalo 외에도 VNG의 비즈니스 제품 및 솔루션(B2B) 그룹 또한 국가 차원의 디지털 전환 추세를 따라잡기 위해 매우 빠르게 속도를 내고 있습니다. 2024년 2분기에 VNG는 ST Telemedia Global Data Centers(STT GDC)와 협력하여 호치민시에 국제 표준 데이터센터 프로젝트를 구축 및 운영했습니다. STT GDC는 현재 전 세계적으로 95개 이상의 국제 표준 데이터센터를 운영하는 세계 최고의 데이터센터 개발업체입니다. 이번 협력은 글로벌 운영 역량과 현지 경험을 결합하여 베트남 데이터센터 시장을 세계 최고 수준으로 끌어올리고 국가 차원의 디지털 전환 여정을 지원할 것으로 기대됩니다.
동시에 VNG는 1,000개 이상의 기업 고객에게 클라우드 서비스를 제공하고, 베트남 내 7,000만 대 이상의 모바일 기기의 자산과 데이터를 보호하며, eKYC 전자 식별 솔루션을 사용하는 35개 은행 및 금융 기관을 기록하고 있습니다.
AI 혁신으로 베트남 AI 엔지니어의 역량과 운영 속도 입증
VNG는 2024년 6월 주주총회(AGM)에서 인공지능(AI)을 세계적인 필연적 트렌드로 규정하고 향후 몇 년 동안 회사의 3대 전략 축 중 하나로 삼을 것이라고 밝혔습니다. 300명이 넘는 AI 엔지니어와 전문가를 보유한 VNG는 인프라, 플랫폼, 애플리케이션의 세 가지 계층 모두에서 AI를 연구하고 구축하고 있으며, AI 투자, 연구, 상용화 측면에서 동남아시아를 선도하는 기업이 되겠다는 명확한 목표를 가지고 있습니다.
인프라와 관련하여, VNG는 2024년 6월 태국 방콕에 GreenNode AI 클라우드 데이터 센터를 개소했습니다. 이는 동남아시아 최초의 대규모 AI 클라우드 데이터 센터 중 하나로, 프로젝트 실행 후 5개월 남짓 만에 가동을 시작했으며, 팀의 뛰어난 운영 역량과 상용화 속도를 입증합니다. NVIDIA의 우선 클라우드 파트너(NVIDIA 우선 클라우드 파트너)로서 GreenNode는 동남아시아 전역의 기업에 AI 솔루션과 클라우드 인프라를 제공하고 있으며, 운영 첫 달에만 해외 시장에서 수천만 달러의 매출을 달성했습니다.
기초 계층의 경우, 2023년 말부터 70억 개 이상의 매개변수를 포함하는 언어 모델 Zalo LLM이 VMLU 베트남어 능력 평가 기준에 따라 GPT-3.5 용량의 150%에 도달하는 것으로 평가되었습니다. 애플리케이션 계층에서도 Zalo는 혁신적인 AI 마케팅 및 광고 캠페인을 전개하기 위해 기업과 협력 가능성을 모색하며 GenAI 기술(생성 인공지능)을 적극적으로 적용하고 상용화하고 있습니다. 지난 10월, 모바일 마케팅 플랫폼 Adtima와 Zalo AI는 마케팅에 AI를 창의적이고 효과적으로 적용한 공로를 인정받아 MMA SMARTIES Vietnam 2024 시상식에서 "AI 마케팅" 및 "산업 어워드" 부문에서 3개의 상을 수상했습니다.
특히 Zalo AI팀이 개발한 베트남 스마트 가상 비서 키키 오토(Kiki Auto)가 출시 4년 만에 공식적으로 자동차에 설치 및 사용된 횟수가 100만 건을 돌파했습니다.
“누구도 소외되지 않도록” 디지털 경제를 촉진합니다
2024년은 VNG의 결제 및 금융 상품군인 Zalopay에게 획기적인 해라고 할 수 있습니다. 7월 초에는 브랜드 이미지 개선을 위한 중요한 이정표를 세웠습니다. Zalopay는 기존 전자지갑 모델에 얽매이지 않는 개방형 결제 플랫폼으로 거듭나기 위해 "현금 없는 베트남 사회"라는 신념 아래 베트남 사용자를 위한 결제 및 개인 금융 상품 생태계를 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.
특히 다기능 Zalopay QR 코드는 Zalopay의 주력 상품으로 지난 한 해 동안 큰 성공을 거두었습니다. 이 제품은 2023년 대비 총 거래액이 최대 15배 증가하는 놀라운 성장을 이루었습니다. 현재 전국 12,000개 이상의 매장과 서비스 체인에서 주요 결제 수단으로 사용되고 있으며, Zalopay는 "2024년 소비자 권익을 위한 10대 우수 베트남 제품"(경제문화인적자원개발연구소 및 베트남 소비자보호센터), "2024년 베트남 디지털 트랜스포메이션 어워드"의 "커뮤니티를 위한 디지털 트랜스포메이션 제품 및 솔루션"(베트남 디지털 커뮤니케이션 협회, 정보통신부) 등 수많은 권위 있는 상을 수상했습니다.
2024년 11월 말, Zalopay는 응우옌 후에 보행자 거리(호치민시)에서 베트남 최초의 디지털 결제 전시회 겸 쇼핑 슈퍼 페스티벌을 개최하는 데 앞장섰습니다. 30개 이상의 브랜드와 소매업체가 참여한 이 행사는 다기능 QR 코드를 통해 17만 2천 명 이상의 방문객과 약 2만 5천 건의 결제 주문을 유치했습니다. 특히, 이번 전시회에서 처음으로 국제 다기능 QR 코드가 출시되어 해외 방문객들이 환전 없이 연동된 결제 애플리케이션을 통해 직접 결제할 수 있게 되었습니다. 이 상품은 특히 호치민시 관광 산업과 베트남 관광 산업 전반에 새로운 활력을 불어넣을 것으로 기대되며, 특히 외국인 관광객 성수기에 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
Zalopay는 다기능 QR 코드 외에도 2024년에 다양한 개인 금융 상품을 지속적으로 출시하여 매우 낮은 "시작 금액"으로 사용자의 다양한 니즈를 충족할 예정입니다. 예를 들어, DNSE Securities와 협력하여 출시한 증권 계좌 상품은 출시 5개월 만에 Zalopay에서 약 35만 개의 신규 계좌가 개설되었으며, 이는 "단 1주만으로 주식에 투자"하는 모델의 잠재력을 보여줍니다.
Zalopay는 6년 이상의 개발 기간을 거쳐 현재 1,600만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있으며, 100개 이상의 편리한 서비스로 구성된 제품 포트폴리오를 제공하고 있습니다. 2024년 10월, Zalopay 결제 애플리케이션의 모회사인 ZION 주식회사는 NAPAS로부터 "총 거래액 기준 선도적인 결제 중개업체 - 올해의 회원" 부문에서 상을 수상했습니다.
VNG의 핵심이자 가장 오래된 사업 부문인 게임은 디지털 경제에서 게임의 탁월한 입지를 계속해서 입증하고 있습니다. 2024년 3분기 말까지 게임 부문의 총 예약액은 5조 6,060억 동에 달했으며, 이 중 26%는 해외 시장에서 발생했습니다. 매 분기 7,700만 명 이상의 사용자가 정기적으로 게임을 즐기고 있습니다.
2024년, VNG는 로블록스, 엔씨소프트 등 글로벌 게임 업계의 여러 "거물"들과 협력하여 국내 및 지역 시장에 "블록버스터" 게임을 출시하며 동남아시아 최고의 게임 퍼블리셔이자 개발사로서의 입지를 공고히 했습니다. 2024년 5월, VNGGames는 베트남 게임 페스티벌 - 베트남 게임버스 2024에서 정보통신부로부터 "올해의 퍼블리셔" 상을 수상하는 영예를 안았습니다.
VNG는 베트남 e스포츠 산업 진흥에도 힘쓰고 있습니다. 2024년 8월, VNGGames와 라이엇 게임즈는 2025년까지 리그 오브 레전드 e스포츠 토너먼트 시스템을 개발하기 위한 전략적 파트너십을 체결했습니다. 이 파트너십의 목표는 베트남을 포함한 아시아 태평양 지역 최고의 팀들이 참여하는 대규모 리그 오브 레전드 토너먼트를 개최하는 것입니다. 동시에 VNG는 베트남에서 개최되는 다양한 프로 e스포츠 토너먼트의 스폰서이자 주최사로서 베트남 e스포츠 커뮤니티와 생태계 발전에 기여하고 있습니다.
Newzoo에 따르면 2025년까지 시장 규모가 18억 달러에 이를 것으로 예상되는 e스포츠는 현재 전 세계 수백만 명의 플레이어와 시청자를 끌어들이는 분야입니다. 동남아시아는 약 3억 1천만 명의 플레이어를 보유하고 있으며, 공식적으로 세계에서 가장 빠르게 성장하는 게임 시장으로 자리매김했습니다. 베트남에서도 e스포츠 플레이어 커뮤니티가 빠르게 성장하고 있습니다. 2023년 베트남 스포츠체육총국 보고서에 따르면 베트남에서는 총상금 규모가 최대 수천억 동(VND)에 달하는 10개 이상의 주요 e스포츠 대회가 개최되었습니다.
VNG의 20년 여정은 지역 사회에 대한 책임을 끊임없이 다하는 여정이기도 합니다. Zalo는 오랜 세월 동안 주 정부 기관, 부처, 그리고 지역 사회와 협력하고 지원하는 데 있어 항상 적극적인 역할을 해왔습니다. 2024년 9월 야기(Yagi) 폭풍 발생 시에만 Zalo는 제방 관리 및 자연재해예방통제부를 지원하여 Zalo OA(자연재해예방통제 국가 운영위원회)를 통해 폭풍 및 홍수 예방에 대한 정보와 지침을 업데이트하는 1억 4,300만 건 이상의 메시지를 전송했습니다. Zalo는 또한 폭풍 피해 지역의 주민들이 개인 정보를 업데이트할 수 있도록 Zalo SOS 기능을 신속하게 가동했습니다. Zalo SOS는 단 10일 만에 약 100만 명의 사람들이 안전 정보를 업데이트하고, 15만 1천 명이 지원을 요청하며, 8만 7천 명이 비상 연락처를 등록했습니다.
또한 이 기간 동안 Zalopay는 Nguoi Lao Dong 신문사와 협력하여 기부 포털 기능을 통해 "3호 태풍 피해 동포 지원" 프로젝트를 통해 약 30억 VND를 모금했습니다. 이 프로젝트의 성공에 힘입어 Zalopay는 2025년 설 연휴를 맞아 호치민시 노동조합 및 Nguoi Lao Dong 신문사와 함께 진행하는 "2025년 봄 버스 여행" 프로젝트의 주요 기부 채널이 되었으며, 400장의 버스 티켓을 제공하여 설 연휴 기간 동안 근로자들의 귀가를 도왔습니다.
VNG는 핵심 게임 부문에서 베트남 엔터테인먼트 e스포츠 협회(VIRESA)의 전략적 파트너로서 프로 토너먼트 시스템 개발을 조율하고 국제 무대에서 국가 선수들을 지원합니다. SEA 게임과 최근 제19회 아시아드 게임(ASIAD)에서 VNG는 선수들의 훈련, 경기 및 대회 참가를 위한 선발 및 지원에 직접 참여했습니다.
7월 초, VNG와 우정통신연구원(PTIT)은 베트남 게임 산업 인력 양성 및 개발 협력을 공식 발표했습니다. PTIT 아카데미와 협력하여 현실에 부합하고 시장 채용 수요에 부합하는 체계적인 게임 교육 프로그램을 구축할 계획입니다. 베트남 정규 대학에서 게임이 정식 교육 전공으로 편입된 것은 이번이 처음입니다.
2024년 첫 9개월 동안 VNG는 누적 매출 6조 8,920억 동을 기록하여 국가 예산에 7,000억 동 이상을 기여했습니다. 앞으로 VNG는 AI와 같은 전략적 선도 기업을 지속적으로 육성하고, 시장을 확대하며, 베트남 기술을 국제적인 수준으로 끌어올리는 동시에 사회적 책임을 다하고 베트남 및 지역 사용자를 위한 가치 있는 기술 개발이라는 목표를 끊임없이 추구해 나갈 것입니다.
2024년 회고는 VNG 웹사이트의 특별 콘텐츠 시리즈로, 2024년 VNG와 제품군의 뛰어난 성과를 요약합니다. 이 시리즈는 어려움과 도전으로 가득 찬 한 해 동안 VNG 팀의 창의적인 여정과 끈기 있는 노력을 묘사하는 동시에 VNG 제품이 사회에 가져다주는 긍정적인 커뮤니티 가치를 기립니다. |
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