2025년 7월 1일부터 광닌 성은 공식적으로 2단계 지방 정부 모델과 1단계 공공행정서비스센터를 운영합니다.
FPT 는 세 가지 기본 기술 시스템을 구현하는 핵심 단위입니다. 전자 신원 지갑과 통합된 디지털 스테이션, 온라인 접수 및 대기 시스템, 행정적 경계 없이 수신-해결-반환 결과를 처리할 수 있는 차세대 행정 절차 결제 정보 시스템, 프로세스 전반에 걸쳐 전자 기록을 처리하는 기능입니다.
특히, 2025년 7월 10일 광닌성은 지방 지도자와 FPT 그룹 간 고위급 회의를 개최하여 디지털 전환, 교육 , 과학, 기술 및 혁신 개발에 대한 중요한 중앙 결의안의 이행에 대한 전략적 협력을 촉진했습니다.

협력 관계의 중요성과 중요성을 종합적으로 평가하여 꽝닌성과 FPT Corporation은 전략적 협력 협정을 체결하기로 합의했습니다. 이를 통해 양측이 향후 추진할 비전과 구체적인 해결책을 구체화했습니다.
VietnamPlus는 FPT Corporation의 대표이사인 응우옌 반 코아 씨와 향후 양측 간 협력 계획에 관해 대화를 나누었습니다.
기술 기업은 지방 당국과 협력합니다.
- FPT가 광닌성과 협력하여 국가 관리에 정보 기술과 디지털 전환을 적용하는 것을 지원하는 것의 중요성과 의의에 대해 말씀해 주시겠습니까?
응우옌 반 코아: 토람 서기장이 강조했듯이 베트남은 "국가 재편"의 시기에 접어들고 있습니다. 전략적 목표 중 하나는 전국적으로 2단계 지방 정부 모델을 구축하는 것입니다. 이는 조직 구조, 데이터, 인력, 기술 측면에서 큰 문제이며, 지방 정부는 신중하고 신속하게 대비해야 합니다. 이러한 변화 과정에서 데이터는 "디지털 기반"이며, 기술은 지방 정부가 조직을 재편하고, 모니터링 역량을 강화하며, 실시간으로 의사 결정을 내리는 데 필수적인 요소입니다.
꽝닌성은 디지털 전환의 선구적인 지역 중 하나입니다. 2012년부터 꽝닌성은 전자 정부 프로젝트를 과감하게 추진해 왔습니다. 이 프로젝트에는 성 공공행정서비스센터 건설이 포함됩니다. FPT는 2012년부터 2016년까지 꽝닌성과 함께 전자 정부 시스템을 구축했으며, 2022년까지 행정절차 디지털화 플랫폼을 구축할 계획입니다.
최근 들어, 우리는 지방정부의 2단계 모델과 1단계 공공행정서비스센터를 결합한 모델을 운영하며 지방정부와 함께 일하게 되어 자랑스럽게 생각합니다.

FPT가 구축한 기술 시스템은 실질적인 가치를 가져왔습니다. 이는 개인과 기업 모두에게 현대적이고 투명하며 편리한 공공 서비스 생태계를 제공하여 행정 절차 수행에 드는 시간, 비용, 노력을 절감하는 데 도움이 됩니다.
공무원의 경우, 이 시스템은 수동 작업량을 줄이고, 노동 생산성을 높이며, 실시간 데이터 덕분에 업무를 제어하고 조정하는 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
지방 정부에 있어서 이는 현대적인 행정 도구로, 모니터링하고 정확한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
특히, 1단계 공공행정서비스센터 모델 도입을 통해 도내 어느 지점에서든 행정문서를 제출할 수 있게 되었습니다. 이는 "경계에 의한 관리"에서 "경계 없는 서비스"로의 전환을 알리는 중요한 진전입니다.
- 7월 1일이라는 역사적인 날에 이를 실현하기 위해 그룹은 인프라와 인적 자원 측면에서 어떤 준비를 했습니까? 이러한 노력은 지역 정부와 주민들의 어떤 지지를 받았습니까?
응우옌 반 코아: 지방 정부 조직 모델을 전환하는 것은 "큰 문제"입니다. "과제"를 받자마자 데이터, 조직, 기술 측면에서 이것이 정말 "대수술"이라는 것을 깨달았습니다.
FPT는 당국의 검사를 거쳐 정보 보안 및 안전 요건을 완벽하게 충족하는 별도의 클라우드 컴퓨팅 시스템을 구축하여 주정부를 지원했습니다. 이 시스템은 차세대 행정 절차 처리 정보 플랫폼을 운영하도록 구축되었으며, 기존 시스템을 완전히 대체합니다.
꽝닌성 행정 부서와 직접 협력하기 위해 100명이 넘는 기술 전문가를 동원했습니다. 2단계 지방 정부 모델로 전환하는 첫 주, 즉 운영상 가장 어려운 시기였던 기간 동안, FPT는 전 성의 54개 코뮌과 구를 지원하기 위해 직원들을 배치했습니다.
동찌에우는 지방 행정 단위 배치 로드맵의 핵심 지역으로, FPT는 지방 당국과 긴밀히 협력하여 훈련을 실시하고 원활한 운영을 위해 다중 주기 시스템을 교정했습니다.
도입 초기에는 온라인 공공 서비스 이용률이 15% 미만에 불과했지만, 2주가 지난 후에는 전체 기록의 70%를 초과했습니다. 이는 시민들의 이용 습관이 빠르게 변화하고 시스템이 원활하고 빈틈없이 대응할 수 있음을 보여줍니다. 이 시스템은 현대적이고 시민 친화적이며 효과적이고 지속 가능한 디지털 정부 모델을 구축하는 데 기여합니다.
FPT는 이 프로젝트를 정부와 지방 자치 단체와 협력하여 "큰 문제"를 해결하는 기술 기업의 역할을 보여주는 전형적인 프로젝트 중 하나로 간주합니다.
광닌성의 '큰 문제' 해결을 위한 협력
- FPT와 꽝닌성이 디지털 정부 모델을 구축하기 위해 공식적으로 "협력"한 것으로 알려졌습니다. 이 모델을 통해 꽝닌성과의 주요 협력 내용을 말씀해 주시겠습니까?
응우옌 반 코아: 저희는 7월 중순에 꽝닌성 지도자들과 실무 회의를 가졌습니다. 다행히도, 성 지도자들이 입장을 바꾸어 전략적 협력 협정 체결 문제를 제기했습니다.
"4중 결의" 정신으로 국가와 함께하는 책임을 다하며, 우리는 베트남을 새로운 시대로 이끌겠다는 공동의 목표를 지향합니다. "흑색에서 녹색으로" 변모해 왔고 앞으로도 변모할 꽝닌성과 함께 FPT는 이 지역의 "중요 문제" 해결에 초점을 맞춘 네 가지 축을 중심으로 하는 협력 모델을 제시합니다.

첫째, FPT는 정책 자문 위원회와 협력하여 광닌성이 이 지역의 선도적인 금융, 산업, 기술 및 서비스 센터가 될 수 있도록 돕는 법적 통로를 마련합니다.
둘째, FPT는 통합된 운영 데이터 플랫폼을 구축하고, 리더십에 AI를 적용하고, 정부 시스템에 장기적으로 봉사할 현지 전문가 팀을 개발하는 데 있어 지방 정부와 협력하고자 합니다.
셋째, 목표 및 핵심 결과 관리 방식에 기반한 공공 행정 모델을 제안합니다. 명확한 목표에 따라 운영함으로써 효율적이고, 효율적이며, 투명한 정부 운영의 기반을 마련할 수 있습니다.
넷째, FPT는 지방 기업의 디지털 역량 평가, 개발 전략 컨설팅, 직원 교육, 그리고 적절한 기술 솔루션 시범 운영을 지원하는 프로그램을 시행할 것입니다. 이는 지방의 디지털 경제와 포괄적인 디지털 전환을 촉진하는 핵심 동력입니다.
FPT는 위의 네 가지 핵심 요소 외에도 두 가지 획기적인 실행 방안 프로그램을 제안했습니다. 첫 번째는 부서 및 업계 리더와 전문 인력을 위한 창의적 혁신 여정으로 설계된 "사고 전환(Thinking Transformation)" 프로그램입니다. 두 번째는 컨설팅 기관과 국내외 대형 기술 기업을 포함한 FPT 기술 파트너 생태계와의 협력 모델입니다.
FPT는 2026~2030년 기간 동안 기관, 기술, 투자의 세 가지 분야에서 이니셔티브를 실현하도록 지방을 계속 지원할 것입니다. 여기에는 디지털 인프라 개발, 직업 교육 촉진, 국제 방문객에게 서비스를 제공하는 스마트 헬스케어 모델 구축, 매력적인 사업 환경을 조성하고 투자를 유치하기 위한 획기적인 세금 정책 개발이 포함됩니다.
- 대화해주셔서 감사합니다./.
FPT와 꽝닌성은 전자정부 분야에서 10년 이상 협력해 왔습니다. 2013년부터 FPT와 꽝닌성은 베트남 최초의 전자정부 모델을 구축했습니다.
FPT는 2025년에 광닌성과 협력하여 3단계 모델(성-군-면)에서 2단계 모델(성-기초)로 지방 정부 기구의 조직이 근본적으로 변화하는 맥락에서 단일 단계 공공 행정 서비스 센터의 시범 모델을 개척할 것입니다.
출처: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp


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