호찌린(Ho Chi Linh) 성 행정절차해결센터장은 “제118호 시행령은 ‘원스톱 서비스, 통합 원스톱 서비스’ 체계를 공고히 하고 완성도를 높이는 데 기여할 것이며, 모든 단계의 원스톱 서비스 센터에서 행정절차 접수 및 해결 절차를 표준화하고, 행정절차 해결의 디지털 전환을 촉진하며, 국가 행정기관의 책임성과 서비스 품질을 강화하고, 국민과 기업에 가장 유리한 환경을 조성할 것입니다. 무엇보다도, 이는 지방 정부가 새로운 행정 체계 내에서 원스톱 서비스를 일관되고 효과적으로 시행하여 시스템 전반에 걸쳐 통일성을 확보하는 중요한 법적 기반이 될 것입니다.”라고 밝혔습니다.

제118호 시행령은 부처, 성, 면 단위의 원스톱 서비스 센터 조직을 명시하고 있다. 특히, 성 단위에서는 성 인민위원회가 성 인민위원회 사무실 산하에 자체 인장과 은행 계좌를 갖춘 성 공공행정서비스센터를 설립하여 부여된 임무와 권한을 수행하도록 결정했다.

법령 118호는 조직과 개인이 행정 절차에 대한 신청서를 제출하고 결과를 받는 세 가지 방법을 명확하게 규정하고 있습니다. 법령 118호는 조직과 개인이 행정 절차에 대한 신청서를 제출하고 결과를 받는 세 가지 방법을 명확하게 규정하고 있습니다.

마찬가지로, 면 차원에서는 면 인민위원회가 면 인민위원회 산하 행정 조직인 면급 공공행정서비스센터를 설립하기로 결정하며, 이 센터는 자체 인장과 회계를 보유하고 부여된 임무와 권한을 수행합니다. 이에 따라 면 인민위원회는 해당 지역의 자연 환경, 인구 규모, 사회경제적 여건 및 처리해야 할 행정절차 건수를 고려하여 면급 공공행정서비스센터의 행정절차 접수 및 결과 전달 지점을 지역 내에 배치하기로 결정합니다.