4월 1일부터 호치민시에 거주하는 가구에 대한 전기 요금 알림은 기존 방식 대신 EVNHCMC 고객 서비스 애플리케이션을 통해서만 전송됩니다.
호치민시 전력공사(EVNHCMC)에 따르면, iOS 앱스토어 또는 안드로이드 CH Play에서 앱을 다운로드하면 각 가구는 전화번호를 사용하여 사용자 계정을 생성하고 13자리 PE 코드를 입력하여 전기 요금 정보를 확인할 수 있습니다. 2015년부터 개발된 이 앱은 일일 전기 요금 지수, 정전 일정 및 기타 서비스 정보도 제공합니다.
호치민시 전력공사는 기존 알림 채널을 완전히 폐지한 최초의 기관입니다. 이전에는 전기 요금 고지서가 종이 고지서와 휴대폰 SMS 메시지로 가정에 발송되었습니다. 최근 몇 년 동안 지역 전력 회사들은 비용 절감을 위해 SMS 대신 Zalo 또는 앱(고객이 사용하는 경우)을 통해 알림을 전송하고 있습니다. 하노이 에서는 EVNHN이 여전히 Zalo를 통해 알림을 전송하고 있습니다.
AppStore의 EVNHCMC 고객 서비스 애플리케이션. 사진: Dy Tung
호치민시의 모든 고객은 매월 말에 미터기 판독값을 기록하므로 EVNHCMC에 따르면 전기 요금은 매월 2일부터 5일까지 매월 초에 납부됩니다.
EVNHCMC 부국장은 3월 28일 기자 회견에서 건기 시작으로 수요가 많고 엘니뇨 현상이 나타나 3월 고객들의 전기 요금이 이전 달보다 상대적으로 높을 수 있다고 예측했습니다.
3월 호찌민시는 24억 3천만 kWh 이상의 전기를 소비했는데, 이는 2023년 같은 기간 대비 약 1.17% 증가한 수치입니다. 가장 많은 전기를 소비한 날은 3월 27일로, 9,450만 kWh를 기록하며 작년 기록인 9,040만 kWh를 넘어섰습니다. EVNHCMC는 현재 기상 상황을 고려하여 향후 두 달 동안 하루 9,500만 kWh 이상의 전기를 소비하며 새로운 기록을 세울 것으로 예상합니다.
EVNHCMC에 따르면, 현재 호치민시의 전력 시스템은 전압 수준에 따라 40~60%의 예비 용량을 보유하고 있으며, 모든 소비 증가 시나리오에서 전력 수요를 충족할 수 있는 충분한 용량을 갖추고 있습니다. 그러나 동시에 급격한 수요 증가로 인해 소규모의 국지적인 과부하가 발생할 가능성도 배제할 수 없습니다. 따라서 호치민시 전력공사는 이러한 상황을 방지하기 위해 개인과 기업이 절약 솔루션을 더욱 적극적으로 도입할 것을 권고합니다.
디 퉁
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