농업 및 환경 분야의 행정 절차를 지원하기 위해 가상 비서 소프트웨어를 도입합니다.

행정 개혁을 촉진하고 시민과 기업을 위한 서비스 효율성을 향상시키기 위해 농업환경부는 인공지능 기반 가상 비서 소프트웨어(도메인: https://trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn/)를 공식 출시했습니다. 이 소프트웨어는 이중 지방 정부 시스템 내에서 농업 및 환경 관련 행정 절차를 수행하는 공무원과 시민의 문의 및 지원을 용이하게 합니다.

농업환경부 관계자들이 하장 1동의 이중 지방 정부 운영 현황과 업무 지원을 위한 AI 가상 비서 소프트웨어 활용 실태를 점검했다.

이 인공지능 가상 비서 소프트웨어는 농림 환경부 소관 수백 가지 행정 절차에 대한 정보 제공, 질문 답변, 절차 및 필요 서류에 대한 자세한 안내를 제공하도록 설계되었습니다. 특히 이 소프트웨어는 농림환경부에서 가장 복잡하고 업무량이 많은 분야 중 하나인 토지 관련 행정 절차 지원에 중점을 두고 있습니다.

사용자 친화적인 인터페이스와 지능형 상호 작용 기능을 갖춘 이 가상 비서는 사용자가 자연어를 사용하여 직접 질문할 수 있도록 설계되었습니다. 시스템은 질문을 분석하여 정확하고 시의적절한 답변을 제공함으로써 공무원과 시민들이 정보 검색 및 문서 준비에 소요되는 시간과 노력을 절약할 수 있도록 지원합니다.

인공지능 가상 비서 소프트웨어의 도입은 해당 분야의 디지털 전환 로드맵에서 중요한 진전이며, 동시에 천연자원 및 환경 분야 관련 행정 절차 수행 시 이중적인 지방 정부 시스템 운영상의 장애물을 해소하는 데에도 기여합니다. 이는 국민에게 더욱 나은 서비스를 제공하는 현대적이고 전문적인 공공 행정 구축에 이바지합니다.

글과 사진: 도안 투

출처: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/trien-khai-phan-mem-tro-ly-ao-ho-tro-thuc-hien-cac-thu-tuc-hanh-chinh-trong-linh-vuc-nong-nghiep-moi-truong-e8109de/