세관 직원들은 VNACCS/VCIS 시스템을 이용해 문서를 처리합니다.
자동 할당 기능은 시스템에 등록된 신고에 적용되도록 설계되었으며, 파일 확인 스트림(옐로우 스트림)으로 분류됩니다. 시스템은 순차적 순환 원칙에 따라 24시간 연중무휴 운영되며, 신고 발생 시 업무 종류, 유형, 항목에 관계없이 담당자에게 파일 확인 권한을 자동으로 할당합니다. 이를 통해 객관성과 투명성을 확보하는 동시에 부서장의 업무 부담을 줄이고 시간을 절약하며 업무량을 합리적으로 배분할 수 있습니다.
공무원의 갑작스러운 부재나 복잡한 신고와 같은 특수한 경우에도 업무 진행을 위해 수동으로 배정을 조정할 수 있습니다. 세관에서는 시스템 구성 및 처리 단위별 그룹 권한의 적절한 위임을 위한 솔루션을 제공하는 동시에, 기업이 정확한 배정을 위해 올바른 부서 코드를 신고하도록 안내합니다.
이전에 이 기능을 시범적으로 도입하여 많은 긍정적인 성과를 거두었으며, 신고 처리 시간을 단축하고 공무원 간 업무량을 합리적으로 배분하여 관리 효율성을 개선하고 세관 부문의 디지털 전환을 촉진하는 데 기여했습니다.
뉴스 및 사진: HL
출처: https://baocantho.com.vn/tu-1-7-chinh-thuc-phan-cong-kiem-tra-ho-so-hai-quan-duoc-tu-dong-hoa-a187933.html
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