감사 분야의 AI 적용: 장기적 추세인가, 아니면 일시적 유행인가?

DNVN - ACCA가 10월 13일 오전 하노이에서 주최한 "새로운 시대의 감사 - AI를 활용한 감사 역량 향상" 세미나에서 주요 전문가들은 감사에서 AI 응용 프로그램의 역할에 대해 논의하고, 이것이 장기적인 추세인지 아니면 일시적인 유행일 뿐인지에 대한 질문에 답했으며, 감사 업계가 극복해야 할 과제를 지적했습니다.

공인회계사협회(ACCA)가 주최하는 "새로운 시대의 감사 - AI를 활용한 감사 역량 강화" 세미나는 투명성, 책임성, 그리고 효과적이고 지속 가능한 공공 재정 관리 증진에 있어 국가 감사의 역할을 논의하는 것을 목표로 합니다. 동시에, 기술, 빅데이터, 인공지능(AI)을 감사 활동에 적용한 경험을 공유하고, 글로벌 트렌드와 베트남의 특성에 부합하는 공공 감사 발전을 위한 정책 프레임워크 및 전략 수립 방향에 대해 논의합니다.

일시적인 유행이 아닌 장기적인 추세

토론에서 전문가들은 모두 AI가 장기적이고 불가피한 트렌드라는 의견에 공감했습니다. 딜로이트 베트남 감사 서비스 부문 부총괄 이사인 판 응옥 아인(Phan Ngoc Anh) 씨는 전 세계적으로 AI는 단기적인 트렌드가 아니라 재무, 회계, 감사뿐만 아니라 모든 직종의 장기적인 미래라고 말했습니다.

"ChatGPT의 탄생과 그 이후의 일련의 AI 애플리케이션 사례를 통해 이를 분명히 알 수 있습니다. 이 애플리케이션들이 실제로 사용되자마자 제조, 소비재부터 금융, 회계와 같은 서비스 산업에 이르기까지 모든 분야의 운영에 많은 변화를 가져왔습니다."라고 응옥 아인 씨는 말했습니다.

이러한 견해에 동의하는 Standard Chartered Bank의 기술 및 뱅킹 이사인 Nguyen Ngoc Lan Anh 여사는 Gartner 보고서를 인용하여 금융 산업의 CIO 중 39%가 생성적 AI의 적용을 우선시한다고 밝혔고, PwC 설문 조사에 따르면 아시아 태평양 지역 CEO의 82%가 지난 5년 동안 AI를 구축했다고 밝혔습니다.

스탠다드차타드에서 란 안(Lan Anh) 여사는 AI가 매우 효과적임이 입증되었다고 말했습니다. "AI 덕분에 운영 비용이 68% 절감되고, 데이터 처리 속도가 380초에서 단 8초로 빨라졌으며, 전례 없는 사이버 보안 위협을 감지할 수 있었습니다."

토론 세션에 참여하는 발표자들.

란 안(Lan Anh) 씨에 따르면, AI는 내부 운영을 최적화할 뿐만 아니라 상품 개인화 및 고객 경험 향상을 통해 비즈니스 모델을 혁신할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 이를 통해 은행의 비즈니스 모델을 혁신할 수 있습니다.

"고객 및 파트너와의 협력 과정을 통해 이러한 추세를 더욱 명확하게 파악할 수 있습니다. 따라서 AI는 단기적인 추세가 아니라 장기적이고 불가피한 추세라고 확신할 수 있습니다."라고 스탠다드차타드 은행의 기술 및 뱅킹 담당 이사는 강조했습니다.

강력한 도구이긴 하지만 사람을 대체할 수는 없습니다.

국가 기관의 관점에서 볼 때, 국가 감사원 정보 기술부 부장인 Pham Huy Thong 씨는 과부하 문제를 해결하기 위해 AI를 적용하는 것이 "필수 요건"이라고 말했습니다.

"국가 감사원의 업무량은 늘어나는 반면 인력은 부족합니다. 현재로서는 은행 지점의 약 10~20%에 대한 표본 감사만 가능합니다."라고 통 씨는 말했습니다.

Pham Huy Thong 씨 - 국가 감사원 정보기술부 부국장.

따라서 국가 감사원의 목표는 AI를 이용해 인간을 대체하는 것이 아니라, 감사원이 업무의 질을 향상시키고 업무 범위를 확대하도록 지원하는 것입니다. 특히, 방대한 양의 데이터 분석이 필요한 복잡한 주제별 감사에서 더욱 그렇습니다.

감사 측면에서 판 응옥 안 씨는 딜로이트가 효율성을 높이고 고객에게 가치를 제공하기 위해 다양한 전문 AI 도구를 개발했다고 말했습니다. 딜로이트 커넥트, 도큐먼트 인사이트 AI, 리서치 어시스턴트와 같은 도구는 고객 연결, 문서 분석, 위험 평가부터 감사 절차 제안에 이르기까지 다양한 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다.

"AI는 수만 건의 계약서를 검토하여 불일치 사항을 발견할 수 있지만, 최종 결정과 전문적인 판단은 여전히 ​​감사인의 몫입니다. 궁극적인 책임은 인간에게 있습니다."라고 응옥 아인 씨는 말했습니다.

전문가에 따르면, AI 배포는 명백한 이점 외에도 많은 주요 과제에 직면합니다.

첫째, 데이터 보안과 위험 관리가 최우선 과제입니다. 응옥 안 씨는 딜로이트가 정보 보안에 중점을 둔 7가지 핵심 요소로 구성된 "신뢰할 수 있는 AI 프레임워크"를 구축했다고 밝혔습니다. 그는 편향되지 않은 입력 데이터로 인한 "알고리즘 편향" 위험과 데이터 탈취를 위한 사이버 공격의 위험에 대해 경고했습니다.

둘째, 특히 공공 부문의 기술 인프라와 데이터 연결성이 여전히 제한적입니다. 팜 후이 통(Pham Huy Thong) 장관에 따르면, 국가 감사원은 2026년부터 시작될 예정인 빅데이터 및 AI 인프라 투자 프로젝트를 시행하고 있습니다. 그러나 부처 간 데이터 공유는 보안 수준의 차이로 인해 여전히 어려움을 겪고 있으며, 국가 데이터 센터에서 장기적인 해결책을 모색할 것으로 예상됩니다.

마지막으로, 고품질 인적 자원 확보는 공공 부문과 민간 부문 모두의 공통적인 과제입니다. 통 씨는 제한된 인센티브로 인해 기술 인재 유치가 여전히 어렵다는 점을 인정했지만, 정부는 전문가 채용을 위한 지원 정책, 수당 및 제도를 마련했습니다. 국가 감사원은 또한 "모두를 위한 디지털 리터러시" 교육 프로그램과 ACCA와의 국제 협력을 통해 팀의 역량을 강화하고 있습니다.

부이 꾸옥 둥 - 베트남 부국무감사원장.

앞서 개회사에서 베트남 부이 꾸옥 쭝(Bui Quoc Dung) 감사원 차장은 오늘 행사를 주최해 준 ACCA에 깊은 감사를 표했습니다. 이 행사에는 금융 및 기술 분야의 선구적인 여성이자 글로벌 비전과 전문적 통합 정신의 상징인 ACCA 글로벌 회장 아일라 마지드(Ayla Majid) 여사가 참석했습니다.

"ACCA는 단순한 전문 자격증 기관이 아니라 윤리, 역량, 그리고 감사 직업의 미래를 위한 세계적인 운동이라는 것을 잘 알고 있습니다. ACCA와 베트남 국가 감사원은 수년간 매우 효과적인 협력 프로그램을 운영해 왔습니다. 고급 인력 양성부터 공공 행정, 지속 가능한 금융, 디지털 혁신 분야의 혁신적인 사업까지 다양한 분야에서 말이죠."라고 Dung 씨는 말했습니다.

세계화의 맥락에서 베트남 차관보는 감사업계의 강점은 개별 국가에서 나오는 것이 아니라 지식, 데이터, 국제 표준의 연결에서 나온다고 믿는다고 밝혔습니다.

AI는 도구의 변화뿐만 아니라 감사 사고방식의 변화도 요구합니다. "무슨 일이 일어났는지 확인하는 것"에서 "무슨 일이 일어나고 있는지 분석하는 것"과 "무슨 일이 일어날지 예측하는 것"으로, "감사 기록"에서 "감사 데이터"로, "결과 보고"에서 "공공 정책에 대한 가치 있는 권고안 제시"로 변화해야 합니다.

따라서 새로운 시대의 감사인은 정직, 지성, 책임감이라는 세 가지 요소를 모두 갖춘 사람이어야 합니다. 감사인은 윤리와 법률에 대한 깊은 이해를 갖추고, 기술과 AI를 분석 도구로 활용할 줄 알아야 하며, 시민 봉사와 지속가능한 발전에 대한 책임을 다해야 합니다.

" 세상은 그 어느 때보다 빠르게 변하고 있지만, 감사업의 핵심 가치인 독립성, 객관성, 투명성은 결코 변하지 않을 것입니다. AI, 빅데이터 또는 기타 기술은 진실, 정의, 그리고 사회의 신뢰를 위해 사용될 때에만 진정한 의미를 갖습니다."라고 베트남 국가감사원 차관보는 강조했습니다.

월광

출처: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-ai-trong-kiem-toan-xu-the-dai-han-hay-trao-luu-nhat-thoi/20251013041428444