옌바이 - 최근 들어 소비자 권리 보호(CRP)가 성의 모든 계층과 모든 부문에서 주목을 받고 효과적으로 시행되고 있으며, 국민과 기업으로부터 지지와 긍정적인 반응을 얻고 있습니다. CRP에 기여하고 건강한 사업 환경을 조성하고 있습니다.
도 시장 관리부 직원들이 매장에서 송장과 상품 원산지를 확인합니다. |
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의약품, 화장품, 식품은 소비자 건강에 직접적인 영향을 미치는 제품입니다. 한편, 위조 및 품질 불량 의약품과 화장품의 위험은 점점 더 증가하고 있습니다. 최근 성(省) 보건부 산하 의약품·화장품·식품검사센터는 의약품감독국 및 중앙의약품검사연구소와 정기적으로 협력하여 검사, 감독, 현대 기술을 적용한 의약품 분석 및 검사에 최선을 다하고 있으며, 의약품 업체와 관련자들에게 신속히 경고를 발령하여 불량 의약품과 화장품의 유통을 방지하고 있습니다.
약사 CKI 다오 민 동(CKI Dao Minh Dong) - 성 의약품·화장품·식품 검사센터 부소장은 다음과 같이 말했습니다. "성 소비자보호협회 회원사로서, 센터는 검사 및 조사팀에 참여하여 품질 기준을 충족하지 못하는 의약품과 화장품 샘플을 적발해 왔습니다. 센터는 지역 내 품질 기준을 충족하지 못하는 의약품과 화장품의 유통을 방지하기 위해 관련 법규에 따라 처리하도록 관리기관에 보고서를 제출하여 소비자 권익 보호에 기여하고 있습니다."
옌바이성 시장관리부는 담당 업무와 임무에 따라 밀수품 거래 행위, 위조품, 금지품, 원산지 불명품의 생산 및 거래 단속, 지적재산권 침해 행위, 계량·품질·가격·식품안전법 위반 행위, 소비자보호법 위반 행위 및 성의 법률 규정에 따른 기타 상업 사기 행위를 적극적으로 단속, 예방 및 처리해 왔습니다.지난 1년간 성 시장관리부는 약 400건의 사건, 417건의 행위를 처리했으며, 행정 위반을 적발하고 불법으로 약 30억 동(약 1조 2천억 원)을 챙겼습니다.압수된 판매품의 가치는 약 23억 동(약 1조 1천억 원), 강제 폐기된 상품의 가치는 38억 동(약 1조 2천억 원)이 넘었습니다.
소비자 권익 보호를 위해 산업통상부와 성 소비자 권익 보호 협회는 다음과 같은 다양한 활동을 통해 광범위한 효과를 거두었습니다. 성 내 박람회에서 정품 및 위조품 전시 부스 운영, 지역 내 소비자 권익 보호법 시행 및 법규 홍보를 위한 언론 기관과의 협력, 밀수, 무역 사기, 위조품 단속을 위한 성 운영위원회 핫라인 안내, 전단 배포. 시장 관리 부서와 협력하여 밀수품 운송 및 거래, 위조품 생산 및 거래, 지적 재산권 침해품에 대한 검사 및 예방을 강화하여 국내 생산품을 보호하고, "베트남 국민, 베트남 상품 우선 사용" 캠페인을 공동으로 추진.
산업통상부 부국장 겸 소비자 권익보호협회 회장인 트린 반 탄(Trinh Van Thanh) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "산업통상부는 매년 다양한 무역 진흥 활동, 박람회, 전시회를 개최하여 OCOP 제품 및 지역 우수 제품을 성 안팎의 소비자에게 홍보하고 있습니다. 또한, 성 소비자 권익보호협회 회원 기관들은 다양한 전문 검사 및 감사를 실시하고, 상품 시장 모니터링에 참여하며, 관련 법규 및 품질 관리 정보를 기관 웹사이트에 정기적으로 업데이트하고 있습니다.
동시에 베트남 소비자 권리의 날(3월 15일)을 맞아 다양한 활동을 기획하고, 생산 및 사업 단위가 적극적으로 참여하도록 장려하고 동원하며, 성 내 슈퍼마켓과 상업 센터에 베트남 소비자 권리의 날 현수막을 인쇄하고 게시합니다. 다양한 실질적인 해결책을 통해 소비자 인식이 점차 개선되고 있습니다.
옌바이시 옌닌구에 사는 딘티땀 씨는 "저는 제품을 구매하기 전에 정보를 꼼꼼히 읽는 습관이 있어요. 제품 정보가 불분명하거나 이상 징후가 보이면 판매자에게 신중하게 문의하거나 구매하지 않아요. 저희 같은 주부들이 안심하고 제품을 사용할 수 있도록 제품 가격표와 정보가 명확하게 표시되어야 해요."라고 말했습니다.
책임감 있는 소비와 투명한 정보 제공에 대한 인식을 제고하는 것은 소비자 보호를 강화할 뿐만 아니라, 경제가 녹색, 청결, 지속 가능한 방향으로 발전할 수 있는 토대를 마련합니다. 특히 전자상거래의 통합과 활발한 발전 속에서 제품과 서비스의 품질 관리는 점점 더 중요해지고 있습니다. 따라서 기업과 소비자 모두 건강한 사업 및 소비 환경을 조성하고, 지역의 사회경제적 발전을 위한 동력을 조성하기 위해 힘을 모아야 합니다.
홍두옌
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출처: http://baoyenbai.com.vn/12/348364/Vi-quyen-loi-nguoi-tieu-dung.aspx
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