난관을 극복하고 가업을 이어가는 것.

판 호앙 틴 씨는 가문의 전통 공예를 발전시키고 한 단계 더 높이겠다는 확고한 의지를 갖고 있습니다. 사진: 빈 안

2024년, 호앙 틴 판(Hoang Thinh Phan Co., Ltd.)의 판 호앙 틴 대표는 베트남 청년연맹 중앙위원회와 베트남 청년 창업가협회 중앙위원회가 수여하는 "우수 청년 기업가" 칭호를 꽝남성에서 유일하게 수상했습니다. 그의 회사는 전기 모터 유지보수 및 수리 서비스, 전기 모터 및 워터 펌프의 무역 및 제조, 그리고 건설 프로젝트를 전문으로 합니다.

역경 후 회복

"두옹 전기기계"는 한때 많은 고객들에게 잘 알려진 평판 좋은 업체였습니다. 판 호앙 틴 씨에 따르면, 이 브랜드는 그의 부모님이 세운 것입니다. "두옹 전기기계"는 유명한 엔진 수리점이었을 뿐만 아니라 농업 생산에 필요한 믿을 수 있는 기계도 제공했습니다. 하지만 이후 불행이 가족에게 닥쳤습니다.

"어머니께서 돌아가신 지 얼마 안 되어 아버지께서 병에 걸리셨습니다. 제가 대학을 졸업한 직후인 2011년에 폐암 진단을 받으셨죠. 2년 넘게 저는 초라이 병원에서 아버지를 간호했습니다."

"저희의 저축과 자산으로는 치료비를 충당하기에 부족해서 5억~6억 VND를 추가로 빌려야 했습니다. 2014년 다낭 으로 이사한 후 아버지가 돌아가셨습니다..." - 틴 씨는 당시 상황을 이렇게 회상했다.

은행업을 전공하고 가업을 이어받아 본 경험이 전혀 없었던 판 호앙 틴은 인생의 갈림길에 선 기분이었다. 부모님의 뒤를 이어 사업을 물려받아야 할지, 아니면 다른 직업을 찾아야 할지 확신이 서지 않았다. 그는 밤마다 아버지의 유언, 즉 온 가족을 부양해 온 가업을 지켜달라는 간절한 소망에 사로잡혀 고민에 잠겼다.

“당시 가게는 여러모로 어려운 상황에 처해 있었습니다. 리더를 잃어 직원들의 사기는 떨어졌고, 손님들은 등을 돌렸으며, 심지어 빚을 지고도 갚지 않는 손님들도 있었습니다. 저는 경영 경험도, 기술적인 능력도 전혀 없었죠. 부모님의 사업이 무너지는 것을 차마 볼 수 없어, 무슨 수를 써서라도 이 사업을 살려야겠다고 결심했습니다.”라고 틴 씨는 회상했다.

아버지의 뒤를 이어 사업을 시작한 틴 씨는 모든 것을 처음부터 배워야 했습니다. 그는 동료들과 소통하며 사기를 북돋우는 한편, 장기 고객을 신중하게 선별하고 집중적으로 관리했습니다. 특히, "필요할 때 언제든 이용 가능하여 고객의 생산이 중단되지 않도록 보장한다"는 모토 아래 산업 단지와 클러스터 내 공장 및 기업에 최상의 수리 및 유지 보수 서비스를 제공했습니다.

2015년, 그는 호앙 틴 판 유한회사를 설립하기로 결정했습니다. 2016년 결혼 후, 그는 저축한 돈으로 은행에서 30억 VND를 추가로 대출받아 기계와 자재를 구입하고, 일부는 가족의 오래된 빚을 갚았습니다.

회사가 막 안정적으로 운영되기 시작했을 무렵, 코로나19 팬데믹이 닥쳐 판 호앙 틴 대표에게 또 다른 시련을 안겨주었습니다. 그는 "코로나19 발생으로 고객사인 공장과 기업들의 생산 및 영업 활동이 차질을 빚었고, 이는 결국 우리 회사에도 어려움을 초래했습니다. 다행히 '필요는 발명의 어머니'라는 말처럼, 팬데믹 기간 동안 우리 회사에 새로운 기회가 생겼습니다."라고 말했습니다.

수중 펌프 모터 생산의 선구자.

틴 씨가 여기서 언급하는 기회는관광 및 서비스 부문의 고객 기반을 의미합니다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 호텔과 리조트는 특히 격리 조치 지원 활동을 중심으로 계속 운영되었습니다. 기계 수리 및 유지 보수에 대한 수요는 높았지만 공급은 부족했습니다. 이는 틴 씨의 사업에 기회를 열어주었습니다.

“이전에는 우리 회사가 주로 산업 단지 고객들을 대상으로 서비스를 제공했습니다. 하지만 팬데믹 이후 관광 부문에서 많은 고객을 확보하게 되었습니다. 엔진과 기계 수리 및 유지 보수 외에도 호텔과 리조트를 대상으로 수리 및 건설 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있다고 생각합니다.”라고 틴 사장은 말했습니다.

코로나19 팬데믹 기간 동안 판 호앙 틴은 또 다른 과감한 아이디어를 실행에 옮겼습니다. "팬데믹 기간 동안 엔진과 워터펌프 제조업체들이 보증 및 유지 보수 서비스를 제공하지 않아 고객들이 불만을 제기하고 회사에 항의하는 사례가 늘었습니다. 회사의 명성을 지키기 위해 우리는 노후 장비를 신품으로 교체하고 고객들에게 무료 수리 서비스를 제공하는 프로그램을 시작했습니다."

"당시 저는 북부와 남부 지역에서만 물 펌프를 생산하고 공급하는 반면, 중부 지역에서는 그렇지 않은 이유가 궁금했습니다. 그 의문이 저와 제 기술팀에게 오늘날 우리가 알고 있는 'HTP' 브랜드로 물 펌프를 연구하고 시험 생산하기 시작하도록 동기를 부여했습니다."라고 그는 회상했다.

틴 사장은 자신만의 제품을 만들기 위해 하이퐁으로 가서 주조 공장을 찾아 기계 부품을 주문하고 국내외 공급업체로부터 재료를 구입했습니다. 연구 및 테스트 기간을 거쳐 2023년, 호앙 틴 판 유한회사는 "HTP" 브랜드로 여러 종류의 워터 펌프 제품 라인을 출시했습니다. 현재 이 회사는 13가지 제품 라인을 생산 및 공급하고 있으며, 꽝남성과 다낭에 10개의 대리점을 운영하고 있습니다.

중부 베트남에서 최고의 워터 펌프 모터 제조업체가 되겠다는 야망을 숨기지 않은 틴 사장은 "느리지만 꾸준한" 접근 방식을 택하겠다고 말했다.

"이 분야에서는 단기간에 이룰 수 있는 일이 아닙니다. 장기적인 브랜드 구축을 위해서는 고객 피드백에 귀 기울여 제품과 디자인을 지속적으로 개선하고, 다양한 지역에서 사용하기에 적합하고 최적화된 제품을 만들어야 합니다."라고 틴 씨는 말했습니다.

출처: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html