부디코뮌: 국민만족을 목표로 행정개혁 추진

부디(Vinh Tuong) 코뮌은 행정 개혁(AR) 업무를 시행하면서 공공 행정 서비스의 질을 개선하고 행정 절차(AP) 처리에 정보 기술을 적용하는 데 중점을 두고 있습니다. 2025년 1분기에 코뮌은 2025년 행정개혁 과제 42건 중 22건을 완료하였고, 행정절차 서류가 기한 내에 정확하게 해결된 비율은 95%가 넘었으며, 이는 사람들 사이에 신뢰와 만족을 가져다주었습니다.

부디사 인민위원회는 성, 구의 지시문서를 면밀히 준수하여 각 부서와 간부에 업무를 할당하는 행정개혁안을 발표했습니다. 사단법인원들에게 행정기강, 행정문화, 사회윤리를 엄격히 관철하도록 지시하고, 동시에 사단법인원들의 공직의무 수행책임과 행정개혁업무 수행에 대한 검사방안을 발표한다.

사민위원회는 디지털 전환을 행정 개혁의 핵심 과제로 정하고 정보기술 적용을 촉진하며, 규정에 따라 행정기관의 활동에 대해 TCVN ISO 9001:2005 표준에 따른 품질경영시스템을 적용합니다.

지방 내 기관 및 단위 간 데이터 연결 및 공유에 대한 규정을 구축하고, 지방의 디지털 인프라 및 정보 보안 센터와 연결하여 직원 컴퓨터의 100%에 데이터를 공유하는 맬웨어 방지 소프트웨어를 설치합니다.

문서관리 및 행정 소프트웨어, 공식 이메일, 디지털 서명 애플리케이션 등의 응용프로그램을 경영, 행정 및 행정절차 처리 활동에 효과적으로 배치합니다. 동시에 지방의 지시에 따라 온라인 공공 서비스 제공을 전체 및 부분적으로 배치합니다.

2024년에 부디(Vu Di) 사민위원회는 사민 단위 행정 개혁의 효율성을 개선하기 위한 여러 가지 솔루션에 관해 빈뜨엉 현(Vinh Tuong District) 사민위원회에 이니셔티브를 제공했습니다.

Vu Di Commune(Vinh Tuong) 원스톱샵 부서 직원이 사람들이 행정 절차를 수행하도록 안내합니다. 사진: 김리

특히, 자치단체는 자치단체 원스톱 부서에 QR 코드를 게시하여 주민들이 편리하게 행정절차 처리 과정에 접근하고, 조회하고, 학습할 수 있도록 지원하고 있습니다. 부디(Vu Di) 지역 인민위원회의 주도성은 빈뜨엉(Vinh Tuong) 현 인민위원회로부터 인정을 받았으며, 다른 지방에서도 이를 시행하도록 지시받았습니다.

Vu Di 마을 원스톱 부서의 기록에 따르면, 장비는 동기적이고 충분히 투자되어 다음을 포함한 행정 절차를 수신하고 처리하는 활동을 잘 충족하고 있습니다: 개인용 컴퓨터 시스템, 안정적인 인터넷 연결을 갖춘 스캐너; 정보조회 시스템(QR코드 및 행정절차 목록) 제안함 및 핫라인…

또한, 전체 작업 구역에는 감시 카메라가 설치되어 행정 절차가 공개적이고 투명하게 처리됩니다.

부디(副濟)사 인민위원회 부위원장 당 투안 끄엉(Dang Tuan Cuong)은 “사 인민위원회는 행정기관의 서비스 질을 평가하는 척도로 인민 만족도를 삼는다는 모토로, 행정개혁에 대한 상부의 지시를 철저히 파악하고 효과적으로 이행하는 데 주력하고 있습니다.

행정절차 처리의 질을 향상시키고, 원스톱·연계형 원스톱 메커니즘을 효과적으로 구현하며, 행정절차 접수 및 처리 방식을 다양화하고 전문적이고 효과적으로 운영하여 연결성, 동기화, 통일성을 확보하기 위한 계획을 수립합니다.

행정절차 처리 업무를 수행하는 직원은 모두 전문 지식과 전문성을 갖추고 있으며, 전문적이고 현대적이며 효과적인 방향으로 행정 개혁의 요구를 충족하고 있습니다.

2024년 부디사(副濟社)는 계획대로 행정개혁 과제 39건 중 39건을 완료하였고, 행정절차 서류를 기한 내에 정확하게 해결한 비율은 92%에 달했습니다. 2025년 1분기에 코뮌은 22/42개의 행정 개혁 과제를 완료하여 2025년 계획의 52%를 달성했으며, 행정 절차 파일이 기한 전에 올바르게 해결된 비율은 95%가 넘었습니다.

부디사 인민위원회는 앞으로의 행정개혁 과제를 전개하면서 원스톱, 연계형 원스톱 메커니즘의 효과적인 이행을 지속적으로 지도할 것입니다. 행정절차 처리에 정보기술을 적용하고, 행정절차 처리 기록 및 결과를 디지털화한다.

행정절차 간소화를 위해 담당기관에 적극 검토 및 권고하고, 행정절차를 신속하게 개정·공개하며, 국민의 행정절차 처리 만족도에 대한 피드백을 적극적으로 수렴합니다.

2025년 부디사 인민위원회는 소셜 네트워크 플랫폼 페이스북에 "부디사 정보 페이지"를 개설하여 행정개혁 사업 관련 활동을 포함한 사단 관련 정보를 국민이 쉽게 접하고 파악할 수 있도록 전파하고, 행정개혁의 질을 향상시키는 데 기여했습니다.

황손

출처: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/126553/Xa-Vu-Di-Day-manh-cai-cach-hanh-chinh-huong-den-su-hai-long-cua-nguoi-dan