안전하고 투명한 디지털 쇼핑 트렌드, 2025년 온라인 금요일에 등장

2025년 전국 전자상거래 주간과 베트남 온라인 쇼핑의 날(온라인 금요일)은 시장에서 긍정적인 신호로 마무리되었습니다. 소비자들의 구매력 향상에 대한 기대감을 기록했을 뿐만 아니라, 올해 프로그램은 관리 기관, 플랫폼, 그리고 기업 모두가 품질과 신뢰성에 집중하는 안전하고 투명하며 경험이 풍부한 쇼핑 환경으로 전환되는 추세를 여실히 보여주었습니다.

"행복한 쇼핑 - 행복한 쇼핑" 구역 전시 공간에서는 많은 기업들이 소비자에게 직접 제품을 소개하는 등 적극적인 홍보 활동을 펼쳤습니다. 그중 델리 부스는 첫날부터 많은 방문객을 맞이했는데, 특히 학생과 직장인 단체 방문객이 많았습니다.

많은 젊은이들이 "쇼핑은 즐겁다 - 쇼핑은 즐겁다"라는 주제로 전시 공간에서 체험에 참여했습니다.

Deli Vietnam의 대표이자 전자상거래 부문 이사인 응우옌 키우 안(Nguyen Kieu Anh) 여사는 온라인 프라이데이는 규모가 크고 영향력이 넓을 뿐만 아니라 브랜드가 소비자와 직접 소통하고, 그들의 기대에 귀를 기울이고, 산업통상부가 올해 프로그램에서 지향하는 "안전 - 마음의 평화 - 행복"이라는 정신에 따라 고품질 문구류와 학습 제품을 소개할 수 있는 "가장 가까운 다리"이기 때문에 항상 기업들에게 중요한 행사라고 말했습니다.

Deli는 라이브 활동과 함께 이벤트에서 라이브 스트리밍을 진행했는데, 이는 Z세대 사이에서 점점 더 인기를 얻고 있는 쇼핑 방식입니다. 프로그램 주간 동안 회사의 온라인 채널 시스템은 수백만 건의 조회수와 3,000만 건 이상의 상호작용을 기록했으며, 10만 건의 주문을 생성했고, 전월 대비 신규 고객이 20% 증가했습니다.

2025년 상반기 전자상거래 시장에서 주목할 점은 플랫폼의 검열 강화입니다. 2025년 온라인 프라이데이 행사에서 TikTok 베트남 대표 람 탄(Lam Thanh) 씨는 TikTok Shop의 글로벌 투명성 보고서 최신 데이터를 공유하며, 위조 및 저품질 제품 방지를 위해 품질 관리가 더욱 엄격해지고 있음을 보여주었습니다.

2025년 1월부터 6월까지 TikTok Shop은 다음과 같은 기록을 남겼습니다. 기준을 충족하지 못해 140만 개의 판매자 프로필이 거부되었습니다. 7,000만 개 이상의 제품이 등록 전에 차단되었습니다(이전 기간 대비 40% 증가). 등록 후, 70만 개 이상의 위반 판매자 계정이 비활성화되었습니다. 20만 개의 제품이 시스템에서 제한되거나 삭제되었습니다. 플랫폼은 사용자로부터 90만 건 이상의 보고서를 검토하고 운영 시장에서 4,600건 이상의 취소 통지를 처리했습니다.

이러한 수치는 현재 전자상거래 시장의 엄청난 압박을 보여주는 부분적인 사례이며, 제품 품질과 원산지에 대한 소비자들의 기대치가 높아지고 있음을 반영합니다. 안전한 디지털 쇼핑 환경: 기업, 플랫폼, 소비자가 함께 변화합니다.

2025년 온라인 금요일을 살펴보면 세 가지 측면에서 변화가 있음을 알 수 있습니다. 플랫폼은 투명성과 검열을 강화하여 등록 및 제품 목록 단계부터 위반 사항을 최소화합니다. 기업은 단순한 홍보가 아닌 실제 경험, 명확한 정보, 품질 입증에 더 중점을 둡니다. 특히 젊은 세대의 소비자는 투명성을 점점 더 우선시하고, 실제로 사용된 제품을 보고, 실제 리뷰를 보고, 구매하기 전에 시도해 보는 것을 좋아합니다.

이러한 변화는 2025년 온라인 금요일 시즌을 활기차게 만들 뿐만 아니라, 더욱 문명화되고 신뢰할 수 있는 디지털 쇼핑 환경을 형성하는 데 기여합니다. 이는 전자 상거래가 미래에도 지속 가능하게 발전하는 데 중요한 요소입니다.

출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/xu-huong-mua-sam-so-an-toan-va-minh-bach-len-ngoi-tai-online-friday-2025-20251117104933653.htm