AI ແມ່ນເຮັດໃຫ້ມັນຍາກສໍາລັບຍັກໃຫຍ່ແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຈະເລີນເຕີບໂຕ

(Dan Tri) - ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຂະຫນາດໃຫຍ່ໄດ້ປົດພະນັກງານຫຼາຍສິບພັນຄົນຍ້ອນການຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການລົງທຶນໃນ AI, ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຈໍານວນຫຼາຍໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີນີ້ເພື່ອຂະຫຍາຍ, ເພີ່ມຜົນຜະລິດແລະຈ້າງຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ໃນ Baltimore, Khari Parker, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງຂອງຮ້ານອາຫານ Connie's Chicken ແລະ Waffles, ກໍາລັງປະຫຍັດຊົ່ວໂມງທຸກໆມື້ຍ້ອນເຄື່ອງມືເຊັ່ນ ChatGPT ແລະ Claude.

ລາວໃຊ້ AI ເພື່ອອອກແບບເມນູ, ຂຽນເອກະສານການຈ້າງງານ, ການຄາດຄະເນສິນຄ້າຄົງຄັງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນ "ຜູ້ຕັດສິນ" ເມື່ອມີຄວາມຂັດແຍ້ງພາຍໃນ. ແຕ່ເມື່ອຖືກຖາມວ່າ AI ຈະມາແທນທີ່ມະນຸດ, Parker ຢືນຢັນວ່າ: "ຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າ AI ຈະມາແທນທີ່ພະນັກງານ."

ເລື່ອງຂອງ Parker ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ເລິກເຊິ່ງໃນການປ່ຽນແປງຕະຫຼາດແຮງງານທົ່ວໂລກ: ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍເຫັນວ່າ AI ເປັນຜົນປະໂຫຍດ, ບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ເຫັນວ່າມັນເປັນຕົວກະຕຸ້ນສໍາລັບການປັບໂຄງສ້າງແຮງງານຂະຫນາດໃຫຍ່.

ຄື້ນຂອງແງ່ດີຈາກ "ຄົນນ້ອຍ"

ການສໍາຫຼວດ Goldman Sachs ທີ່ຜ່ານມາກ່ຽວກັບເກືອບ 1,400 ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໃນສະຫະລັດເຮັດໃຫ້ຮູບພາບໃນທາງບວກ. 78% ຫມັ້ນໃຈກ່ຽວກັບຄວາມສົດໃສດ້ານທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະຂໍ້ສັງເກດ, 81% ເຊື່ອວ່າ AI ຈະເພີ່ມຜົນຜະລິດພະນັກງານແທນທີ່ຈະເອົາໄປເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ສໍາລັບວິສາຫະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ (SMEs), AI ກໍາລັງກາຍເປັນເຄື່ອງມືປະຊາທິປະໄຕທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາລະດັບການແຂ່ງຂັນກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ. ແທນທີ່ຈະລົງທຶນຫຼາຍລ້ານໂດລາໃນລະບົບທີ່ສັບສົນ, ພວກເຂົາສາມາດໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI off-the-shelf ໃນລາຄາຕໍ່າເພື່ອອັດຕະໂນມັດວຽກງານທີ່ຊ້ໍາກັນ, ຈາກການຕະຫຼາດ, ການບໍລິການລູກຄ້າກັບການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ກໍາລັງແຮງງານທີ່ບໍ່ສະບາຍຂອງພວກເຂົາສຸມໃສ່ວຽກງານທີ່ຕ້ອງການຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະຍຸດທະສາດຫຼາຍຂຶ້ນ.

ສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂະຫນາດນ້ອຍ, ມັນບໍ່ແມ່ນການປະຕິບັດຫຼືຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະທົດແທນພະນັກງານດ້ວຍ AI ຢ່າງສົມບູນ. ແທນທີ່ຈະ, AI ກາຍເປັນ "ພະນັກງານ virtual" ທີ່ຊ່ວຍ, ຊ່ວຍໃຫ້ແຕ່ລະຄົນເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ດັ່ງນັ້ນການສົ່ງເສີມການເຕີບໂຕໂດຍລວມສໍາລັບບໍລິສັດທັງຫມົດ.

AI ກາຍເປັນ "ເພື່ອນຮ່ວມງານ" ທີ່ດຸຫມັ່ນສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຫຼາຍລ້ານຄົນ, ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກທີ່ສະຫລາດ, ໄວຂຶ້ນແລະແຂ່ງຂັນຢ່າງຍຸດຕິທໍາ (ພາບ: CNET).

ຮູບພາບທີ່ກົງກັນຂ້າມຈາກ "ຍັກໃຫຍ່"

ກົງກັນຂ້າມກັບບັນຍາກາດໃນແງ່ດີໃນຂະແຫນງການ SME, "ພາຍຸ" ຂອງການປົດຕໍາແຫນ່ງແມ່ນກວາດລ້າງບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນທົ່ວໂລກ. ຄື້ນນີ້ແມ່ນບໍ່ຈໍາກັດໃນຂະແຫນງເຕັກໂນໂລຢີແຕ່ໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍໄປສູ່ອຸດສາຫະກໍາພື້ນເມືອງ.

Amazon ປະກາດວ່າມັນຈະຕັດພະນັກງານຫ້ອງການປະມານ 14,000 ຄົນ, ໂດຍອ້າງເຖິງຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະປັບປຸງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງຕົນເພື່ອກະກຽມສໍາລັບການນໍາໃຊ້ AI ຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

Microsoft ໄດ້ປົດພະນັກງານຫຼາຍພັນຄົນ, ລວມທັງຕໍາແໜ່ງງານຢູ່ Xbox ແລະ LinkedIn, ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຍຸດທະສາດການປັບໂຄງສ້າງໃຫມ່ເພື່ອສຸມໃສ່ຊັບພະຍາກອນໃນ AI.

UPS, ບໍລິສັດຂົນສົ່ງຍັກໃຫຍ່, ກໍາລັງຕັດວຽກເຖິງ 48,000 ໃນປີນີ້, ເປັນຕົວເລກທີ່ສູງກວ່າແຜນການເບື້ອງຕົ້ນ.

ເຖິງແມ່ນວ່າບໍລິສັດສິນຄ້າບໍລິໂພກເຊັ່ນ Nestlé ແລະ Procter & Gamble (P&G) ກໍາລັງເຮັດໃຫ້ການຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍອ້າງເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະປັບໂຄງສ້າງໃຫມ່ເພື່ອໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ການ​ອະ​ທິ​ບາຍ paradox​: ສົງ​ຄາມ​ຂອງ​ນະ​ຄອນ​ຫຼວງ​ແລະ​ແນວ​ຄິດ​ການ​ດໍາ​ເນີນ​ງານ​

ດັ່ງນັ້ນເປັນຫຍັງຈຶ່ງມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ? ຄໍາຕອບແມ່ນຢູ່ໃນສອງປັດໃຈຫຼັກຄື: ສົງຄາມເພື່ອທຶນແລະແນວຄວາມຄິດການດໍາເນີນງານ.

ອີງຕາມສາດສະດາຈານ Jason Schloetzer ຈາກມະຫາວິທະຍາໄລ Georgetown, ບັນຫາບໍ່ແມ່ນວ່າ AI ເອົາວຽກໂດຍກົງ, ແຕ່ວ່າ "ຄວາມຫິວຢາກທຶນສໍາລັບ AI ແມ່ນເຮັດໃຫ້ວຽກຖືກຕັດ".

ບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ແມ່ນຢູ່ໃນການແຂ່ງຂັນສອງມ້າທີ່ຮຸນແຮງເພື່ອສ້າງແລະຄອບຄອງເຕັກໂນໂລຢີ AI ພື້ນຖານ, ການແຂ່ງຂັນທີ່ຕ້ອງການການລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານ, ສູນຂໍ້ມູນ, ແລະການດຶງດູດຜູ້ມີພອນສະຫວັນ AI ຊັ້ນນໍາ.

ເພື່ອປົດປ່ອຍທຶນສໍາລັບການສູ້ຮົບທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍນີ້, ພວກເຂົາຖືກບັງຄັບໃຫ້ຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນພະແນກອື່ນໆ, ແລະພະນັກງານຫ້ອງການມັກຈະໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຄັ້ງທໍາອິດ. ການຈ້າງງານກາຍເປັນຍຸດທະສາດເພື່ອຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ, ກະລຸນານັກລົງທຶນ Wall Street ແລະສະແດງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບອະນາຄົດຂອງເຕັກໂນໂລຢີ.

ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ໃນຂະນະດຽວກັນ, ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນການແຂ່ງຂັນ AI. ພວກເຂົາເປັນຜູ້ໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ. ສໍາລັບສອງສາມສິບໂດລາຕໍ່ເດືອນໃນການບໍລິການ AI, ພວກເຂົາສາມາດເກັບກ່ຽວຜົນປະໂຫຍດດ້ານການຜະລິດໄດ້ທັນທີໂດຍບໍ່ມີການປັບໂຄງສ້າງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ. ເປົ້າ​ຫມາຍ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ແມ່ນ​ການ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​ແບບ​ຍືນ​ຍົງ​, ປະ​ສິດ​ທິ​ພາບ​, ບໍ່​ຄອບ​ຄອງ​ການ​ປະ​ຕິ​ວັດ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​.

ນັກເສດຖະສາດ Goldman Sachs ມີສິດທີ່ຈະເຕືອນວ່າ AI ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການຂັດຂວາງຕະຫຼາດວຽກ. ແຕ່ລົມພາຍຸພັດພັດບໍ່ສະໝ່ຳສະເໝີ.

ເລື່ອງຂອງ AI ແລະວຽກບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍດາຍຄືກັບ "ເຄື່ອງຈັກທົດແທນມະນຸດ" ດັ່ງທີ່ເຄີຍເປັນ, ແຕ່ເປັນເລື່ອງທີ່ສັບສົນຂອງທຶນ, ຍຸດທະສາດແລະຂະຫນາດ. ໃນມື້ນີ້, ອະນາຄົດຂອງວຽກຂອງບຸກຄົນເບິ່ງຄືວ່າຈະຂຶ້ນກັບຄວາມສາມາດຂອງ AI ຫນ້ອຍລົງແລະຫຼາຍຂື້ນກັບຂະຫນາດແລະຄວາມທະເຍີທະຍານຂອງບໍລິສັດທີ່ຈ່າຍເງິນໃຫ້ພວກເຂົາ.

ການນຳໃຊ້ ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ເຂົ້າໃນການປະຕິບັດ ESG ໃຫ້ແກ່ທຸລະກິດປະເພດຕ່າງໆ ລວມທັງວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ກາງ (SMEs) ກໍ່ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງເນື້ອໃນທີ່ໄດ້ແບ່ງປັນໃນກອງປະຊຸມ “ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ESG ດ້ວຍວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ - ຈາກຂໍ້ມູນສູ່ການກະທຳ” ຈັດໂດຍ ໜັງສືພິມ Dan Tri ເວລາ 13:30 ໂມງ. ວັນ​ທີ 26 ພະຈິກ​ນີ້, ຢູ່ ​ຮ່າ​ໂນ້ຍ .

ກອງ​ປະຊຸມ​ຄັ້ງ​ນີ້​ແມ່ນ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ດາວ​ທຽມ​ໃນ​ຂອບ​ເຂດ​ເວທີ​ປາ​ໄສ ESG ຫວຽດນາມ 2025 ດ້ວຍ​ຫົວ​ຂໍ້ “ວິທະຍາສາດ ​ແລະ ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຢີ ​ແລະ ກຳລັງ​ແຮງ​ຊຸກຍູ້​ການ​ພັດທະນາ​ແບບ​ຍືນ​ຍົງ”.

ທ່ານຜູ້ອ່ານທີ່ສົນໃຈສາມາດລົງທະບຽນເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມໄດ້ທີ່ນີ້.

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-lam-kho-cac-ga-khong-lo-nhung-lai-giup-doanh-nghiep-nho-thang-hoa-20251029110555156.htm