ການປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນເສດຖະກິດດິຈິຕອນ.

ເສດຖະກິດດິຈິຕອນສະເໜີຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍຢ່າງ, ແຕ່ມັນຍັງສ້າງຄວາມສ່ຽງທີ່ຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມບໍ່ມີ. ການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຄວບຄຸມ, ທຸລະກິດ ແລະ ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງປັບຕົວ.

ທ່າອ່ຽງການຊື້ເຄື່ອງທາງອອນລາຍທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມສ່ຽງໃໝ່ໆ (ຮູບພາບປະກອບ).

ຄວາມສ່ຽງໃໝ່

ໃນຂະນະທີ່ກຳລັງເບິ່ງເຟສບຸກ, ນາງ ຫງວຽນທິອວານ ຈາກຕາແສງເຈື່ອງເຕີນ ( ຫາຍຟ່ອງ ) ໄດ້ເຫັນໂຄສະນາສຳລັບໝໍ້ຫຼາຍໜ້າທີ່ທີ່ມີຫຼາຍຊ່ອງ. ຊ່ອງລຸ່ມແມ່ນສຳລັບຫຸງເຂົ້າ, ຊ່ອງກາງສຳລັບແກງ, ແລະ ຊ່ອງເທິງສາມາດໃຊ້ສຳລັບນຶ່ງ ຫຼື ຕົ້ມຜັກ. ໂດຍເຫັນວ່າມັນສະດວກສະບາຍ, ນາງ ອວານ ຈຶ່ງຕັດສິນໃຈໃຊ້ເງິນເກືອບ 900,000 ດົ່ງເພື່ອຊື້ໝໍ້ຫຼາຍໜ້າທີ່ນີ້ເພື່ອເອົາໄປກິນເຂົ້າທ່ຽງທີ່ເຮັດວຽກ. “ເມື່ອຂ້ອຍໃຊ້ມັນ, ຂ້ອຍພົບວ່າຜະລິດຕະພັນບໍ່ຄືກັບທີ່ໂຄສະນາ. ເຂົ້າທີ່ຫຸງໃນຊ່ອງລຸ່ມສຸກແລ້ວ, ແຕ່ແກງມັນຕົ້ນຍັງບໍ່ສຸກ. ການນຶ່ງຜັກໃຊ້ເວລາດົນຫຼາຍ. ຫຼັງຈາກໃຊ້ພຽງແຕ່ໜຶ່ງອາທິດ, ປລັກໄຟຟ້າກໍ່ແຕກ, ແລະ ຂ້ອຍຕ້ອງຖິ້ມມັນໄປ,” ນາງ ອວານ ເວົ້າດ້ວຍຄວາມຜິດຫວັງ.

ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ກໍລະນີຂອງນາງ Oanh ເທົ່ານັ້ນ; ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຄົນໃນປະຈຸບັນນີ້ກຳລັງມີທ່າອ່ຽງທີ່ຈະຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌. ໃນຂະນະທີ່ກ່ອນໜ້ານີ້ຜູ້ຊື້ສາມາດກວດສອບສິນຄ້າໄດ້, ແຕ່ປະຈຸບັນຫຼາຍຄົນຊື້ສິນຄ້າໂດຍອີງໃສ່ຮູບພາບ ແລະ ວິດີໂອ ທີ່ໂຄສະນາທາງອອນໄລນ໌ ແລະ ສັ່ງຊື້ສິນຄ້າ. ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ຜູ້ຊື້ບໍ່ຮູ້ວ່າຜູ້ຂາຍແມ່ນໃຜ, ແລະ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຕ້ອງຍອມຮັບຜົນສະທ້ອນເມື່ອພວກເຂົາຊື້ສິນຄ້າປອມ, ປອມແປງ, ຫຼື ສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ.

ຄະນະກຳມະການການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດຫາກໍ່ອອກຄຳເຕືອນກ່ຽວກັບການຫຼອກລວງທົ່ວໄປໃນເວທີການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກ. ກົນລະຍຸດບາງຢ່າງທີ່ສັງເກດເຫັນເລື້ອຍໆລວມມີ: ການປອມແປງອິນເຕີເຟດທີ່ຄ້າຍຄືກັບເວທີການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກທີ່ສຳຄັນເຊັ່ນ Shopee, Lazada, ແລະ Tiki ເພື່ອລັກຂໍ້ມູນ; ການຮ້ອງຂໍໃຫ້ຜູ້ຊື້ໂອນເງິນມັດຈຳ ແລະ ຈາກນັ້ນກໍ່ໃຊ້ມັນໃນທາງທີ່ຜິດ; ການປອມແປງເປັນຄົນຮູ້ຈັກ, ຄົນດັງ, ຫຼື ທຸລະກິດເພື່ອຊັກຊວນການລົງທຶນ ຫຼື ການຂາຍ; ການລໍ້ລວງຜູ້ຄົນໃຫ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນວຽກງານເສມືນ ຫຼື ໂຄງການ "ລະດົມທຶນ - ຮັບຄ່ານາຍໜ້າ", ຫຼັງຈາກນັ້ນລະບົບຈະຫາຍໄປ; ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ແລະ ອີເມວປອມເພື່ອປະກາດລາງວັນ ແລະ ການຮ້ອງຂໍລະຫັດ OTP ຫຼື ຂໍ້ມູນບັນຊີ...

ທີ່ກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການຄຸ້ມຄອງລັດໃນການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນເມືອງເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ທ່ານ ດວານກວາງດົງ (ຄະນະກຳມະການແຂ່ງຂັນແຫ່ງຊາດ, ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ) ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າ ລະດູການຊື້ເຄື່ອງຂອງທ້າຍປີແມ່ນໄລຍະເວລາທີ່ອາຊະຍາກຳທາງອິນເຕີເນັດມີການເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍທີ່ສຸດ. ວິທີການດັ່ງກ່າວບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມຊັບຊ້ອນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງມີການປ່ຽນແປງຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ.

ການຫຼອກລວງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປອມແປງເປັນຍີ່ຫໍ້ໃຫຍ່ໆ, ການປອມແປງເປັນພະນັກງານແພລດຟອມອີຄອມເມີຊ, ການເປີດຕົວໂປຣໂມຊັນ "ຍອດຂາຍທີ່ໜ້າຕົກໃຈ - ເງິນຄືນແບບເສມືນ", ແລະ ການຫຼອກລວງໃຫ້ຄົນຈ່າຍເງິນຜ່ານກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກ ກຳລັງປາກົດຂຶ້ນເລື້ອຍໆ. ບາງກໍລະນີຍັງໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີການຮັບຮູ້ໃບໜ້າແບບ deepfake ເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. "ການຫຼອກລວງເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການກະທຳນ້ອຍໆຫຼາຍ. ການຄລິກ, ລະຫັດ QR, ຫຼື ການໂທວິດີໂອທີ່ເບິ່ງຄືວ່າຄຸ້ນເຄີຍ, ແຕ່ພຽງແຕ່ສອງສາມວິນາທີຂອງຄວາມບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ສາມາດນຳໄປສູ່ການສູນເສຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ການຄວບຄຸມບັນຊີສື່ສັງຄົມ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ການເງິນທັງໝົດຂອງຄົນເຮົາ," ທ່ານ Dong ໄດ້ເຕືອນ.

ການປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນເສດຖະກິດດິຈິຕອນໝາຍຄວາມວ່າຄວາມສ່ຽງບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຢູ່ໃນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຮົ່ວໄຫຼຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ. ການຄລິກດຽວໃສ່ລິ້ງທີ່ໜ້າສົງໄສສາມາດນຳໄປສູ່ການລັກລະຫັດຜ່ານ, ການລະເມີດລະຫັດ OTP, ການລັກບັນຊີທະນາຄານ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ການປອມແປງເປັນເງິນກູ້. ນີ້ແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສຳຄັນໃນສະພາບການໃໝ່, ບ່ອນທີ່ຄວາມສ່ຽງຂະຫຍາຍໄປໄກກວ່າການວາງຄຳສັ່ງຊື້.

ໃນໄລຍະທີ່ຈະມາເຖິງ, ກຳລັງການຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດຈະເສີມສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດທີ່ດຳເນີນງານຢູ່ໃນເວທີດິຈິຕອນ.

ປ່ຽນວິທີການຄວບຄຸມ.

ອີງຕາມພະແນກອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ, ລາຍຮັບຈາກການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກໃນນະຄອນໃນປະຈຸບັນກວມເອົາ 16-18% ຂອງຍອດຂາຍຍ່ອຍທັງໝົດ, ສູງກວ່າອັດຕາສະເລ່ຍຂອງທົ່ວປະເທດ (12%), ດ້ວຍອັດຕາການເຕີບໂຕສະເລ່ຍ 23-25% ຕໍ່ປີ. ດັດຊະນີການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກຂອງເມືອງຫາຍຟອງໃນປີ 2025 ຄາດວ່າຈະຢູ່ໃນອັນດັບທີ 5 ທົ່ວປະເທດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການບໍລິໂພກທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນເວທີການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌.

ທ່ານ ບຸຍເທິຮຸ່ງ, ຮອງຫົວໜ້າພະແນກຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດເມືອງ, ໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ: "ການພັດທະນາຂອງການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກໄດ້ນໍາໄປສູ່ການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາການສໍ້ໂກງ. ຖ້າພວກເຮົາພຽງແຕ່ໃຊ້ວິທີການກວດກາແບບເກົ່າ, ພວກເຮົາຈະພົບວ່າມັນຍາກທີ່ຈະຕິດຕາມ. ການລະເມີດໃນປະຈຸບັນບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນຮ້ານຄ້າທາງກາຍະພາບແຕ່ເກີດຂຶ້ນໃນບັນຊີສະເໝືອນ ແລະ ໃນການໂຄສະນາທີ່ເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນເວທີສື່ສັງຄົມ."

ໃນໄລຍະທີ່ຈະມາເຖິງ, ພະແນກຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດເມືອງ, ພ້ອມກັບກຳລັງປະຕິບັດໜ້າທີ່ອື່ນໆຂອງເມືອງ, ຈະສຸມໃສ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການກວດກາ ແລະ ການແກ້ໄຂການລັກລອບຂົນສົ່ງ, ການສໍ້ໂກງການຄ້າ, ການຜະລິດ ແລະ ການຄ້າຂາຍສິນຄ້າປອມ, ໂດຍສະເພາະໃນສະພາບແວດລ້ອມອອນໄລນ໌.

ພະແນກຍ່ອຍຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ທົບທວນກິດຈະກຳຂອງຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ໃນເຟສບຸກ ແລະ ການຖ່າຍທອດສົດການຂາຍເປັນປະຈຳ ເພື່ອກວດພົບສັນຍານຂອງການລະເມີດຢ່າງວ່ອງໄວ. ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນທີ່ຖືກລົງໂທດໄດ້ຖືກເຜີຍແຜ່ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນສື່ມວນຊົນ ເພື່ອເພີ່ມການສະກັດກັ້ນ ແລະ ສົ່ງເສີມຄວາມໂປ່ງໃສໃນທຸລະກິດດິຈິຕອນ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ພະແນກຍ່ອຍຍັງປະສານງານຢ່າງໃກ້ຊິດກັບເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດ, ພາສີ ແລະ ພາສີ ເພື່ອກວດພົບ ແລະ ຈັດການກັບບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງທັນການ.

ໜ່ວຍງານດັ່ງກ່າວຍັງຈັດຫຼັກສູດຝຶກອົບຮົມຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ມີທັກສະໃນການລະບຸ ແລະ ຈັດການກັບການລະເມີດໃນໂລກໄຊເບີ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນທາງກົດໝາຍຍັງສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການເພີ່ມທະວີຂຶ້ນ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການປະຕິບັດຕາມລະບຽບການໃນບັນດາທຸລະກິດ ແລະ ບຸກຄົນອອນໄລນ໌.

ພະແນກຍ່ອຍສົ່ງເສີມໃຫ້ພົນລະເມືອງມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຫ້າວຫັນໃນການກວດຫາ ແລະ ລາຍງານສິນຄ້າປອມແປງ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປົກປ້ອງສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາ ແລະ ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກທີ່ປອດໄພ ແລະ ດີຕໍ່ສຸຂະພາບ.

ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ຫາກໍ່ອະນຸມັດ "ແຜນການພັດທະນາກິດຈະກຳປົກປ້ອງສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນໄລຍະປີ 2026-2030". ລັກສະນະໃໝ່ທີ່ສຳຄັນແມ່ນການສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອລ ແລະ ການຫັນປ່ຽນສີຂຽວ; ຄ່ອຍໆສ້າງຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບສາຍດ່ວນ 1800.6838, ການນຳໃຊ້ AI, Big Data, ແລະອື່ນໆ, ເພື່ອຮັບ, ຈັດປະເພດ, ໃຫ້ການເຕືອນໄພລ່ວງໜ້າກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງ, ແລະ ເຮັດໃຫ້ການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງທຸກເປັນອັດຕະໂນມັດ.

ບາວອານ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baohaiphong.vn/bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-trong-kinh-te-so-529277.html