ເລື່ອງຂອງຄວາມສໍາພັນ "ຈາກຄົນແປກຫນ້າໄປຫາຍາດພີ່ນ້ອງ" ແມ່ນຫນ້າສົນໃຈສະເຫມີ. ມັນເປັນຂະບວນການທີ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາຫຼາຍ, ຄວາມອົດທົນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການຟັງ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ການເດີນທາງນັ້ນຍັງເປັນສິ່ງທີ່ຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານການປະກັນໄພຈະມີປະສົບການໃນເວລາເຮັດວຽກ, ຈາກຄົນແປກຫນ້າໄປຫາຍາດພີ່ນ້ອງ, ໄປກັບລູກຄ້າຜ່ານທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຊີວິດ.
ຈາກຄົນແປກຫນ້າໄປຫາຫມູ່ເພື່ອນ
ດ້ວຍປະສົບການເກືອບ 22 ປີທີ່ເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານປະກັນໄພ, ທ່ານ ນາງ Thu Dung - “ຄົນແປກໜ້າທີ່ມາພ້ອມກັບທຸກຈຸດສຳຄັນໃນຊີວິດຂອງລູກຄ້າ”, ບໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກຜູ້ທີ່ໄດ້ເຊັນສັນຍາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ລູກຄ້າທີ່ນາງຖືກມອບໝາຍໃຫ້ເບິ່ງແຍງ ຍັງໃຫ້ກຽດຢ່າງສູງຕໍ່ທັດສະນະທີ່ໃສ່ໃຈ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການທີ່ປຶກສາຂອງນາງອີກດ້ວຍ.
ທ່ານນາງ Dung ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: " ການມອບໝາຍໃຫ້ສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າທີ່ແປກປະຫລາດ, ນາງ ໄດ້ແນະນຳໃຫ້ ລູກຄ້າເພີ່ມລະດັບການປົກປ້ອງ, ແນວໃດກໍຕາມ. ລູກຄ້າ ຍັງ ບໍ່ ເຫັນດີນໍາ . ໃນເວລານັ້ນ, ລູກຂອງລູກຄ້າອາຍຸພຽງແຕ່ 8-9 ເດືອນ, ຍັງຮຽນຍ່າງ. ທ່ານນາງຢຸງຍັງໄດ້ຕິດຕໍ່ພົວພັນເປັນປົກກະຕິແລະສັງເກດເບິ່ງຊີວິດຂອງລູກຄ້າແຕ່ໄກ. ເມື່ອລູກຂອງລູກຄ້າມີອາຍຸໄດ້ 19 ປີ, ການອຸທິດຕົນຂອງ ນາງ ຢຸງ ໄດ້ຈ່າຍອອກໄປເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ເຊັນສັນຍາອີກສອງສະບັບໃຫ້ຕົນເອງ ແລະ ລູກສາວ. ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສັນຍາ, ລູກຄ້າຍັງບອກລູກຂອງນາງວ່າ: "ເມື່ອຈໍາເປັນ, ໂທຫານາງ Dung!" - ນັ້ນແມ່ນຂ່າວສານແຫ່ງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງນາງຢຸງໃນການເດີນທາງຈາກຄົນແປກໜ້າໄປຫາພີ່ນ້ອງ.
ເວົ້າເຖິງຄຳວ່າ “ແປກ”, ນາງ ຢຸງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຄວາມແປກປະຫຼາດຢູ່ໃນຄວາມສຳພັນພິເສດລະຫວ່າງທີ່ປຶກສາ ແລະ ລູກຄ້າ, ບໍ່ຄືກັບອາຊີບອື່ນ, ເຊິ່ງລູກຄ້າພຽງແຕ່ມາຊື້ສິນຄ້າ ແລະ ອອກເດີນທາງ, ອາຊີບທີ່ປຶກສາປະກັນໄພກໍ່ກາຍເປັນເພື່ອນຮ່ວມກັບລູກຄ້າຕະຫຼອດການເດີນທາງອັນຍາວນານຂອງຊີວິດ”.
ແທ້ຈິງແລ້ວ, ມີຄວາມຄິດເຫັນວ່າ: "ມັນໃຊ້ເວລາ 50 ຊົ່ວໂມງເພື່ອປ່ຽນຄົນແປກຫນ້າໃຫ້ເປັນຄົນຮູ້ຈັກ, 90 ຊົ່ວໂມງເພື່ອໃຫ້ຄົນຮູ້ຈັກກາຍເປັນເພື່ອນແລະ 200 ຊົ່ວໂມງເພື່ອກາຍເປັນເພື່ອນທີ່ໃກ້ຊິດ." ແຕ່ສໍາລັບທີ່ປຶກສາປະກັນໄພ, ການເດີນທາງນັ້ນຕ້ອງຖືກຄິດໄລ່ເປັນປີ, ເດືອນແລະຕະຫຼອດຊີວິດ. ເນື່ອງຈາກວ່າໃນເວລາທີ່ສັນຍາປະກັນໄພໄດ້ຖືກເຊັນ, ນັ້ນແມ່ນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວ.
ພວກເຮົາຕ້ອງການ "ຄົນແປກຫນ້າ"
ມີເລື່ອງລາວນັບບໍ່ຖ້ວນກ່ຽວກັບ “ຈາກຄົນແປກໜ້າສູ່ໝູ່ເພື່ອນ” ທີ່ໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານການປະກັນໄພຂອງບໍລິສັດ Prudential ຫວຽດນາມ ຫຼາຍຄົນຍັງປະສົບຢູ່ທຸກວັນ. ໂດຍເຫັນດີກັບທັດສະນະດັ່ງກ່າວ, ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິຢວານ, ທີ່ປຶກສາສາຂາບໍລິສັດ Prudential ຮ່າໂນ້ຍ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ສິ່ງສຳຄັນພາຍຫຼັງໄດ້ລົງນາມໃນສັນຍາປະກັນໄພແມ່ນການຮ່ວມມືຂອງທີ່ປຶກສາກັບລູກຄ້າເພື່ອໜູນຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເມື່ອຕ້ອງການ”.
ແຕ່ກໍຍັງມີກໍລະນີທີ່ “ແປກປະຫຼາດ” ເຊັ່ນນາງ ຮ່ວາງຮຽນ ທີ່ປຶກສາຂອງບໍລິສັດ Prudential Vietnam, ເຄີຍປະຕິເສດຄຳຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະຊື້ປະກັນໄພໃຫ້ລູກຊາຍອາຍຸ 1 ປີ. ເຖິງວ່ານາງຮຽນເຂົ້າໃຈວ່າ, ໃນຂະແໜງການປະກັນໄພ, ການໃຫ້ລູກຄ້າລົງນາມໃນສັນຍາປະກັນໄພຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມ ແລະ ອົດທົນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ອະທິບາຍການຕັດສິນໃຈທີ່ແປກປະຫຼາດຂອງລາວ, ນາງ ຮີ່ນຕອບວ່າ: "ເພື່ອປົກປ້ອງລູກຫຼານ, ພໍ່ແມ່ຕ້ອງເປັນຜູ້ປົກປ້ອງກ່ອນ, ສະນັ້ນ, ຂ້ອຍຈຶ່ງຊັກຊວນລູກຄ້າໃຫ້ຊື້ຊຸດປະກັນສຸຂະພາບໃຫ້ລູກ, ພ້ອມກັນນັ້ນກໍ່ໃຫ້ຊື້ບັດປະກັນສຸຂະພາບໃຫ້ລູກ, ທັງສອງຮູ້ສຶກປອດໄພດ້ານການເງິນຂອງຄອບຄົວ ແລະ ປົກປ້ອງສຸຂະພາບຂອງລູກ." ນັ້ນແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບ, ທີ່ເຫມາະສົມຈາກທີ່ປຶກສາປະກັນໄພທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ.
ມັນຄິດວ່າວຽກຂອງທີ່ປຶກສາດ້ານປະກັນໄພແມ່ນເວົ້າຫຼາຍເພື່ອຂາຍຜະລິດຕະພັນ. ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ມີທີ່ປຶກສາທີ່ໄດ້ປະຕິເສດຢ່າງກົງໄປກົງມາຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າທີ່ຈະແນະນໍາການແກ້ໄຂການປົກປ້ອງທີ່ເຫມາະສົມກວ່າ. ສໍາລັບພວກເຂົາ, ທີ່ປຶກສາທໍາອິດຕ້ອງຟັງແລະເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງຂອງລູກຄ້າ, ຈາກນັ້ນ, ສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ.
ມີຄວາມສໍາພັນທີ່ເລີ່ມຕົ້ນຈາກຄົນແປກຫນ້າ, ແຕ່ເຂົ້າໃຈລູກຄ້າດີກວ່າສິ່ງທີ່ລູກຄ້າສາມາດເວົ້າໄດ້. ນາງ ມາຍເຟືອງ (ພະນັກງານຫ້ອງການຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ) ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມປະກັນໄພມາເປັນເວລາ 10 ກວ່າປີແລ້ວ, ແບ່ງປັນວ່າ, ນາງບໍ່ລັງເລທີ່ຈະເວົ້າວ່າ “ຕ້ອງການຄົນແປກໜ້າ”, ເພາະວ່າໃນຍາມຫຍຸ້ງຍາກ, ຄົນທີ່ຢູ່ຄຽງຂ້າງ ແລະ ສະໜັບສະໜູນນາງແມ່ນຜູ້ໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານປະກັນໄພ. ເວລາທີ່ລູກຄ້າເອົາສິ່ງກີດຂວາງຂອງຄວາມລໍາອຽງທີ່ເປັນມືອາຊີບ, "ການປ້ອງກັນ" ກັບ "ຄົນແປກຫນ້າ" - ທີ່ປຶກສາ, ແມ່ນເວລາທີ່ຄວາມອົດທົນຂອງທີ່ປຶກສານໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບແລະຄວາມສະຫງົບຂອງຈິດໃຈທີ່ມີຄົນອື່ນ, ຄອບຄົວອື່ນໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງ.
ທີ່ມາ: Prudential Vietnam
ທີ່ມາ: https://phunuvietnam.vn/nghe-tu-van-vien-bao-hiem-can-lam-nhung-nguoi-la-20240510164316892.htm
(0)