ຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ປ່ຽນແປງວິທີການຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສ້າງການປ່ຽນແປງທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນແນວຄິດການຄຸ້ມຄອງລັດ.
ຫຸ່ນຍົນ AI ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນດ້ວຍຂັ້ນຕອນ.
AI Robot - "ພະນັກງານບໍລິຫານທີ່ເປັນມິດ"
ໃນຄຸ້ມເມືອງໂຂງນາມ (ເມືອງຮ່ວານກ໋ຽມ), ປະຈຸບັນຜູ້ຄົນລ້ວນແຕ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບຮູບລັກສະນະຂອງ "ພະນັກງານພິເສດ" - ຫຸ່ນຍົນ AI. ທັນທີທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນພະແນກປະຕູດຽວ, ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບການຕ້ອນຮັບໂດຍຫຸ່ນຍົນ, ໃຫ້ນ້ໍາດື່ມຟຣີ, ນໍາພາເພື່ອຄົ້ນຫາຂັ້ນຕອນແລະກໍານົດຕົວເລກແຖວອັດຕະໂນມັດ.
ນາງ ຫງວຽນມິງທູ (ຖະໜົນ ເຈີ່ນຮົ່ງດ່າວ) ແບ່ງປັນວ່າ: “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກແປກໃຈຫຼາຍທີ່ມີປະສົບການຮັບເລກຄິວຜ່ານຫຸ່ນຍົນ AI. ຫຸ່ນຍົນມີປະຕິກິລິຍາຢ່າງເປັນທຳມະຊາດ, ຊ່ວຍໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈກວ່າເມື່ອເຮັດຂັ້ນຕອນບໍລິຫານ.”
ຕາມທ່ານຮອງປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ ກ່ານາມ ຫວູດຶກແທ່ງ ແລ້ວ, ຫຸ່ນຍົນ AI ບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນອຸປະກອນເຕັກໂນໂລຢີເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງແມ່ນ “ພະນັກງານບໍລິຫານທີ່ເປັນມິດ”, ໜູນຊ່ວຍໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານການບໍລິການ, ເກັບກໍາຂໍ້ຄິດເຫັນຜ່ານລະບົບອອນໄລນ໌ ແລະ ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນຢູ່ຈຸດນັດພົບ.
iHanoi - "ແອັບ super" ສໍາລັບການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌
ຄຽງຄູ່ກັບນັ້ນ, ນະຄອນ ຮ່າໂນ້ຍ ພວມພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນ iHanoi - ເປັນເວທີທີ່ຄາດວ່າຈະກາຍເປັນ “ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ສຸດ” ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບລະບົບບໍລິຫານຫຼາຍຢ່າງ. ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ຕຸລາ 2025 ເປັນຕົ້ນໄປ, ສູນບໍລິການປະຊາຊົນເມືອງ ໄດ້ນຳໃຊ້ຄຸນສົມບັດການຮັບເລກຄິວບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຜ່ານທາງ iHanoi, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດລົງທະບຽນລ່ວງໜ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕໍ່ແຖວໂດຍກົງ.
ຕຳຫຼວດນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ ຍັງໄດ້ເພີ່ມຄຸນສົມບັດໃໝ່ສອງຢ່າງລວມທັງ AI Chatbot Virtual Assistant ແລະ AI Call Center. ຂໍຂອບໃຈກັບສິ່ງນັ້ນ, ປະຊາຊົນສາມາດຖາມແລະຕອບຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທີ່ຢູ່ອາໄສ, ການອອກບັດປະຈໍາຕົວ, ໃບຂັບຂີ່ ... ຫຼືສົນທະນາໂດຍກົງກັບພະນັກງານ virtual ຜ່ານສຽງ.
ເປົ້າໝາຍຂອງຮ່າໂນ້ຍ ແມ່ນມຸ່ງໄປເຖິງການເຄື່ອນໄຫວບໍລິຫານຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນສະພາບແວດລ້ອມດີຈີຕອນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຂໍ້ມູນກັບປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ ແລະ ແອັບພລິເຄຊັນ VNeID, ພ້ອມທັງຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມລັບດ້ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
ເລັ່ງພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂໍ້ມູນແລະສະຫນັບສະຫນູນດິຈິຕອນຂອງປະຊາຊົນ
ໃນຂະນະດຽວກັນ, ນະຄອນກໍາລັງປະຕິບັດສູນປະຕິບັດງານອັດສະລິຍະ (IOC), ການທົດສອບການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດໃນການຄຸ້ມຄອງ, ແລະຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍການສົ່ງຂໍ້ມູນອຸທິດຕົນຂອງ ລັດຖະບານ ເຖິງ 625 ຈຸດເຊື່ອມຕໍ່. ລະບົບແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ LGSP ຂອງຮ່າໂນ້ຍ ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ 28 ລາຍການຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ ແລະ 8 ລະບົບພິເສດ.
ເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ປະຊາຊົນຊົມໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍ, ຮ່າໂນ້ຍ ໄດ້ໜູນຊ່ວຍຄ່າສົ່ງເຖິງ 26.000 ດົ່ງ/ຄັ້ງຮອດວັນທີ 31/12/2025. ພິເສດແມ່ນບັນດາຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານນະໂຍບາຍ, ຜູ້ມີຄຸນງາມຄວາມດີ ແລະ ບັນດາຜູ້ດ້ອຍໂອກາດຢູ່ສະຖານທີ່ໃນຂະບວນການສະໝັກທາງອອນລາຍ.
ທ່ານຮອງຫົວໜ້າພະແນ ກວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ຮ່າໂນ້ຍ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ນະຄອນໄດ້ລະດົມສະມາຊິກຄະນະຊາວໜຸ່ມ 600 ຄົນ, ນັກສຶກສາເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ 150 ຄົນ ເຂົ້າຮ່ວມຂະບວນການ “45 ວັນ ແລະ ຄືນ ໜູນຊ່ວຍການຫັນເປັນດິຈິຕອນຢູ່ຮາກຖານ”, ຊີ້ນຳປະຊາຊົນຕິດຕັ້ງ VNeID, ເສຍພາສີເອເລັກໂຕຣນິກ, ຊຳລະເງິນບໍ່ເປັນເງິນສົດ... ປະຕິບັດຢ່າງເຕັມສ່ວນ.
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌ຫຼາຍກວ່າການຍື່ນສະເຫນີໂດຍກົງ - ເປັນຈຸດສໍາຄັນຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນທີ່ຈະແຈ້ງ
ຕາມສູນບໍລິການຄຸ້ມຄອງລັດຂອງເມືອງແລ້ວ, ແຕ່ວັນທີ 1/7 – 23/9/2025, ຮ່າໂນ້ຍ ໄດ້ຮັບໃບສະໝັກ 531.269 ຄົນ, ໃນນັ້ນ 59,71% ໄດ້ຮັບໃບສະໝັກຜ່ານທາງອອນລາຍ, ລື່ນກາຍຈຳນວນໃບສະໝັກດ້ວຍຕົວຄົນ. ບາງທ້ອງຖິ່ນມີອັດຕາການອອນໄລທີ່ດີເດັ່ນເຊັ່ນ: ຕາແສງກິມລຽນ (ຫຼາຍກວ່າ 3 ເທົ່າຂອງຈຳນວນໃບສະໝັກດ້ວຍຕົນເອງ) ແລະ ຕາແສງ Thu Lam (ກວມເອົາກວ່າ 60%).
ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານິໄສຂອງປະຊາຊົນໃນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແມ່ນມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ປ່ຽນຈາກໂດຍກົງໄປສູ່ອອນໄລນ໌. ເມືອງຕັ້ງເປົ້າໝາຍວ່າຮອດທ້າຍປີ 2025, 100% ຂອງບັນທຶກການບໍລິຫານຈະໄດ້ຮັບຜ່ານສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຣນິກ, ໃນນັ້ນຢ່າງໜ້ອຍ 20% ຂອງບັນທຶກຈະໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນທາງອອນລາຍ.
ສິ່ງທ້າທາຍຍັງຄົງຢູ່
ເຖິງວ່າໄດ້ຮັບຜົນດີຫຼາຍຢ່າງກໍ່ຕາມ, ແຕ່ຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນບໍລິຫານຢູ່ຮ່າໂນ້ຍ ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງ. ຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດ ກູຫງອກຈ່າງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ປະຈຸບັນ, ອັດຕາເອກະສານຄ້າງຊຳລະຍັງເຫຼືອ 0,15%, ສາເຫດແມ່ນອຸປະກອນຢູ່ບາງບ້ານເກົ່າ, ເຄືອຄ່າຍຊ້າ, ຂາດເຄື່ອງສະແກນ ແລະເຄື່ອງຊອກຫາຂໍ້ມູນ; ບາງຂັ້ນຕອນຍັງຕ້ອງການເອກະສານຢັ້ງຢືນ, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທັງໝົດຜ່ານລະບົບອອນລາຍໄດ້ຍາກ”.
ຕໍ່ໜ້າບັນດາຂໍ້ຈຳກັດດັ່ງກ່າວ, ນະຄອນພວມວາງແຜນນະໂຍບາຍສົມທົບກັນລົງທຶນກໍ່ສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງເຕັກໂນໂລຢີ, ຍົກລະດັບອຸປະກອນ, ບຳລຸງສ້າງດ້ານດີຈີຕອນໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ, ຮັບປະກັນ 100% ໃນບັນດາຕາແສງ ແລະ ຄຸ້ມເມືອງມີພະນັກງານຮັບຜິດຊອບດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ.
ກ້າວໄປສູ່ລັດຖະບານດິຈິຕອນທີ່ທັນສະໄຫມແລະຮັບໃຊ້
ຕາມທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນນະຄອນ ຮ່າໂນ້ຍ ທ່ານ Tran Sy Thanh ແລ້ວ, ຮ່າໂນ້ຍ ຈະສືບຕໍ່ປະຕິຮູບບັນດາເປົ້າໝາຍປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານ, ການຫັນເປັນສູນກາງ ແລະ ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ມຸ່ງໄປເຖິງການບໍລິຫານຕາມທິດບໍລິການ, ທັນສະໄໝ ແລະ ປະສິດທິຜົນ. ນະຄອນຈະສືບຕໍ່ທົບທວນຄືນແລະຫຼຸດຜ່ອນຂັ້ນຕອນ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງປະຊາຊົນກ່ຽວກັບເວທີດິຈິຕອນ - ເອົາປະຊາຊົນເປັນໃຈກາງຂອງຂະບວນການຫັນເປັນ.
ທີ່ມາ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chinh-quyen-so-ha-noi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-voi-robot-ai-ho-so-truc-tuyen-vuot-nop-truc-tiep/2025101003304666
(0)