ການແກ້ໄຂຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສໍາລັບທ້ອງຖິ່ນພິເສດໃນເວທີການຄ້າ e-commerce

(Baothanhhoa.vn) - ໃນຍຸກປະຈຸບັນທີ່ມີການພັດທະນາດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຢ່າງແຂງແຮງ, ບັນດາວິສາຫະກິດ ແລະ ຜູ້ຜະລິດນັບມື້ນັບໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກເວທີດີຈີຕອນ ແລະ e-commerce ເພື່ອນຳເອົາບັນດາຜະລິດຕະພັນພື້ນເມືອງ ແລະ ພິເສດຂອງບ້ານເກີດເມືອງນອນອອກສູ່ຕະຫຼາດພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດຢ່າງກວ້າງຂວາງ.

Báo Thanh Hóa•04/08/2025

Le Xuan Chien, ເຈົ້າຂອງຊ່ອງ Tiktok "Bep Que Choa" ຖ່າຍທອດສົດຂາຍອາຫານພິເສດ Thanh Hoa ໃນເວທີອີຄອມເມີຊ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອບັນດາຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຜະລິດຕະພັນນັບມື້ນັບຫຼາຍຂຶ້ນໃນຕະຫຼາດ e-commerce ແລະ ນິໄສການຊື້ເຄື່ອງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, e-commerce ໄດ້ກາຍເປັນ “ເກມທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ” ຂອງບັນດາຜູ້ຜະລິດຢູ່ Thanh Hoa. ການເດີນທາງໄປສູ່ “ຕະຫຼາດ” ຂອງບັນດາຜະລິດຕະພັນ OCOP, ຜະລິດຕະພັນກະເສດ, ອາຫານພິເສດຂອງທ້ອງຖິ່ນພວມປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນການແກ່ງແຍ້ງກັບບັນດາຍີ່ຫໍ້, ຜະລິດຕະພັນອື່ນ.

ດ້ວຍຈຸດພິເສດສະເພາະຂອງ Thanh Hoa ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນສົດ, ບໍ່ເສຍຫາຍ ຫຼື ມີລັກສະນະພິເສດໃນການປົກປັກຮັກສາ, ການຮັກສາຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍອັນດັບໜຶ່ງ. ນາງ ເລືອງທິກວຽດ, ເຈົ້າຂອງໂຮງງານຜະລິດໝາກເຜັດ - ສາຂາວິຊາສະເພາະ ແທງຮວາ ແບ່ງປັນວ່າ: “ໝາກເຜັດຕ້ອງຕູ້ເຢັນ ແລະ ນຳໃຊ້ພາຍໃນ 2-3 ວັນ, ແຕ່ເມື່ອໂອນເຂົ້າໜ່ວຍສົ່ງແລ້ວ, ບໍ່ມີໃຜຮັບປະກັນສະພາບດັ່ງກ່າວໄດ້, ມີເທື່ອໜຶ່ງລູກຄ້າຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ໄດ້ສັ່ງໝາກເຜັດ, ແຕ່ເມື່ອໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ພົບວ່າ ໝາກເຜັດຖືກຄວາມເຢັນ 1 ດາວ, ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຊື່ສຽງ ແລະ ສົ່ງບໍ່ເຖິງ. ຮ້ານຄ້າ."

ໃນຂະນະດຽວກັນ, ເລຊວນຈ້ຽນ, ເຈົ້າຂອງຊ່ອງ tiktok “Bép Que Choa” ເຊິ່ງມີຜູ້ຕິດຕາມນັບພັນຄົນ, ພິເສດໃນການຂາຍນ້ຳປາພິເສດຂອງ ແທງຮ໋ວາ, ກໍ່ມີຄວາມເຈັບຫົວໃນການຊອກຫາວິທີຂົນສົ່ງສິນຄ້າໄປຍັງຜູ້ບໍລິໂພກ. ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ: ປົກກະຕິແລ້ວ ນ້ຳປາຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນຂວດແກ້ວຂະໜາດໃຫຍ່ ທີ່ມີຄວາມບົກຜ່ອງຫຼາຍ, ຂະບວນການຂົນສົ່ງໄປຜ່ານຫຼາຍຕົວກາງ, ຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງການປະທະກັນໄດ້, ເຖິງວ່າເວລາຫຸ້ມຫໍ່ສິນຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າ, ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມລະມັດລະວັງຫຼາຍໃນການຫໍ່ດ້ວຍເຈ້ຍປລາສຕິກ, ເຈ້ຍໂຟມຫຼາຍຊັ້ນ ແລະ ຂໍໃຫ້ພາກສ່ວນຂົນສົ່ງຈົ່ງລະມັດລະວັງ, ແຕ່ກໍ່ຍັງຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ທີ່ລູກຄ້າຈະເສຍເວລາ, ແຕ່ລະຄັ້ງຈະເສຍເວລາ. ລູກຄ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອຍຈະຊົດເຊີຍສິນຄ້າ, ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ພວກເຂົາສັ່ງ, ພວກເຂົາຈະລັງເລຫຼາຍຫຼືຫນ້ອຍ."

ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເລື່ອງຂອງຜະລິດຕະພັນສົດເທົ່ານັ້ນ, ແມ້ແຕ່ອາຫານແຫ້ງພິເສດເຊັ່ນ: ເຂົ້າປຽກ, ແກງຫວານ ຫຼື ເຂົ້າໜົມເຄັກ ຍັງປະສົບກັບບັນຫາລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງ. ຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ໄດ້ຫຸ້ມຫໍ່ຢ່າງປອດໄພມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະແຕກ, ແຕກ, ຫຼືຈີກຂາດໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຂົນສົ່ງຫຼາຍຂັ້ນຕອນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ວິຊາສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂະຫນາດນ້ອຍ, ຂາຍຍ່ອຍແລະສະຖານທີ່ການຜະລິດໃນຊົນນະບົດ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບມາດຕະຖານການຫຸ້ມຫໍ່ e-commerce, ນໍາໄປສູ່ອັດຕາຜົນຕອບແທນສູງແລະການທົບທວນຄືນທາງລົບ.

ສິ່ງກີດຂວາງອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ເທົ່າທຽມກັນແມ່ນນິໄສການຂາຍແບບດັ້ງເດີມທີ່ "ຮາກຖານຢ່າງເລິກເຊິ່ງ" ໃນເຈົ້າຂອງໂຮງງານຜະລິດຈໍານວນຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນເຂດຊົນນະບົດ. ສໍາລັບພວກເຂົາ, ການຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຜ່ານຄົນຮູ້ຈັກ, ຕົວແທນທ້ອງຖິ່ນຫຼືຂາຍຍ່ອຍຢູ່ໃນຕະຫຼາດ.

ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິເກື່ອງ, ເຈົ້າຂອງໂຮງງານຜະລິດນ້ຳປາ ບ່າລານ ແບ່ງປັນວ່າ: “ຄອບຄົວຂ້າພະເຈົ້າເຮັດນ້ຳປາມາໄດ້ 3 ລຸ້ນຄົນ, ສະນັ້ນ, ພວກຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າມາແຕ່ດົນນານ, ຮູ້ຈັກກັນ ແລະ ຂາຍກັນ, ປະຈຸບັນ, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມນັບມື້ນັບພັດທະນາ, ມີຄົນຖາມວ່າ ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງບໍ່ເອົາມາຂາຍເພື່ອຫາລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າກໍ່ເປັນຄົນພື້ນເມືອງ, ການຂາຍ ແລະ ນຳໃຊ້ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມຄືແນວໃດ. ຍອມແພ້.”

ບັນຫາ "ສໍາຄັນ" ແຕ່ບໍ່ຄ່ອຍສັງເກດເຫັນແມ່ນການສ້າງຍີ່ຫໍ້. ເຍື່ອງອາຫານພິເສດຂອງ ແທງຮ໋ວາ ເມື່ອວາງຂາຍຢູ່ຕະຫຼາດມັກຈະມີພຽງຊື່ງ່າຍດາຍ, ວາດສະໜາ, ບໍ່ມີຕົວຕົນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ການແຂ່ງຂັນໃນເວທີການຄ້າ e-commerce ລະຫວ່າງຍີ່ຫໍ້ແລະຫນ່ວຍງານແມ່ນຮຸນແຮງຂຶ້ນແລະຜູ້ບໍລິໂພກມີຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມຂຶ້ນ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີແຫຼ່ງທີ່ມາ, ຄຸນນະພາບແລະຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນ.

ນາງ ຫງວຽນທິທູລິງ ຢູ່ຄຸ້ມ Ham Rong ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຂ້ອຍເຄີຍຊອກຫາເຂົ້າປຸ້ນ ແທງຮວາ ແລະ ເຂົ້າໜົມໃນຮ້ານ tiktok ຫຼື facebook ແຕ່ຊອກຫາດົນໆ ແຕ່ກໍ່ບໍ່ພົບໜ້າຂາຍທີ່ຂ້ອຍເຊື່ອໃຈແທ້ໆ, ຜູ້ຂາຍສ່ວນຫຼາຍພຽງແຕ່ໂພສຮູບ ແລະ ເນື້ອໃນກ່ຽວກັບລາຄາຂາຍເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ກໍ່ບໍ່ຮູ້ວ່າສິນຄ້າແມ່ນຄືໃນຮູບ ຫຼື ບໍ່, ເມື່ອໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມມາຖາມຢູ່ດົນໆ.”

ບັນຫາຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບລູກຄ້າອອນໄລນ໌ບໍ່ເຄີຍເປັນເລື່ອງງ່າຍ. ໃນເວທີການຄ້າອີຄອມເມີຊ tiktok, ພວມ “ຮ້ອນແຮງ” ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ບັນດາຜູ້ຜະລິດສິນຄ້າພິເສດທ້ອງຖິ່ນຢູ່ ແທງຮ໋ວາ ມັກຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງຍ້ອນລະບົບວິທີ ແລະຄຸນສົມບັດຂອງເວທີ. ຕົວຢ່າງ, ການຖ່າຍທອດສົດແມ່ນ "ອາວຸດຕົ້ນຕໍ" ໃນຮ້ານ tiktok, ແຕ່ສໍາລັບຜູ້ຜະລິດ ກະສິກໍາ , ສະຫະກອນຫຼືສະຖານທີ່ພິເສດທ້ອງຖິ່ນ, ນີ້ແມ່ນຮູບແບບທີ່ແປກແລະຍາກທີ່ຈະປະຕິບັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, tiktok ແມ່ນເວທີສໍາລັບວິດີໂອສັ້ນ. ເພື່ອດຶງດູດຜູ້ຊື້, ວິດີໂອຕ້ອງມີເລື່ອງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ຮູບພາບທີ່ຈັບຕາ, ຜົນກະທົບ, ດົນຕີພື້ນຫລັງ ... ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີທັກສະການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ຜູ້ຂາຍພື້ນເມືອງບໍ່ມີ.

"ໃນ TikTok, ມີຜູ້ສ້າງເນື້ອຫາຫຼື KOLs, KOCs ທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການຖ່າຍທອດສົດພິເສດຈາກທົ່ວທຸກແຫ່ງ. ພວກເຂົານໍາເຂົ້າສິນຄ້າຈາກພາກພື້ນຕ່າງໆແລະຈາກນັ້ນຂາຍຄືນດ້ວຍທັກສະການຖ່າຍທອດສົດແບບມືອາຊີບແລະການໂຄສະນາທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ດັ່ງນັ້ນ, ສະຖາບັນທ້ອງຖິ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການແຂ່ງຂັນທາງດ້ານການສື່ສານ, ເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະຄວາມໄວໃນການຕອບສະຫນອງຄໍາສັ່ງ. ພໍ່ຄ້າບາງຄົນກໍ່ຊື້ສິນຄ້າພິເສດແລະຂາຍໃນຮ້ານຫຼາຍກວ່າຮູບພາບຂອງ TikTok." ທ່ານ ແທງວັນແມ້ງ, ພະນັກງານສື່ສານຂອງບໍລິສັດນ້ຳປາ ກູນາມ ຈຳກັດ.

ໃນສະພາບການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮັບຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ການຄ້າ e-commerce ໄດ້ກາຍເປັນທ່າອ່ຽງທີ່ບໍ່ສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້. ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດນ້ຳປາ Cu Nham ຈຳກັດ ທ່ານ Thach Van Hieu ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ນອກຈາກການໜູນຊ່ວຍຂອງລັດ ແລະ ເວທີການຄ້າ e-commerce, ສິ່ງສຳຄັນທີ່ສຸດແມ່ນການລິເລີ່ມຈາກຜູ້ຜະລິດເອງ. ເພື່ອແຂ່ງຂັນ, ດຳລົງຊີວິດ ແລະ ພັດທະນາຢ່າງຍືນຍົງບົນເວທີ e-commerce, ແຕ່ລະຄອບຄົວວິສາຫະກິດ, ສະຫະກອນ ແລະ ວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍກໍ່ຕ້ອງມີແນວຄິດໃໝ່, ວິທີການດຳເນີນທຸລະກິດໃໝ່, ເໝາະສົມກັບສະພາບແວດລ້ອມດີຈີຕອນ”.

ກ່ອນອື່ນໝົດ, ວິຊາຕ່າງໆຕ້ອງຫັນຈາກແນວຄິດການຜະລິດທີ່ບໍລິສຸດໄປສູ່ແນວຄິດຕະຫຼາດ. ຜະລິດຕະພັນບໍ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງມີລົດຊາດແຊບແລະສະອາດ, ແຕ່ຍັງສວຍງາມ, ຈັບຕາ, ງ່າຍຕໍ່ການຮັບຮູ້ແລະງ່າຍຕໍ່ການເຂົ້າເຖິງ. ອັນທີສອງ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້ແລະຄຸ້ນເຄີຍກັບທັກສະດິຈິຕອນພື້ນຖານ: ການຄຸ້ມຄອງຮ້ານ, ການຕອບຄໍາສັ່ງ, ການສ້າງເນື້ອຫາວິດີໂອສັ້ນ, ການຖ່າຍທອດສົດ, ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າ ... ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດວ່າ e-commerce ບໍ່ແມ່ນ "ລະດູການ" ແຕ່ເປັນຊ່ອງທາງການຂາຍໃນໄລຍະຍາວ. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມອົດທົນ, ທົດລອງວິທີການໃຫມ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຟັງຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າເພື່ອດັດປັບຜະລິດຕະພັນ, ລາຄາແລະວິທີການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມ. ພຽງແຕ່ເມື່ອຫົວຂໍ້ການຜະລິດປ່ຽນແປງແນວຄວາມຄິດ, ຮຽນຮູ້ຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະພະຍາຍາມຢ່າງກ້າຫານ, ສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຄຸນຄ່າພິເສດໃນຂົງເຂດດິຈິຕອນ.

ບົດຄວາມ ແລະ ຮູບພາບ: ພູວົງ ໂດ

ທີ່ມາ: https://baothanhhoa.vn/go-kho-cho-dac-san-dia-phuong-tren-san-thuong-mai-dien-tu-256871.htm