ໃນໄລຍະການລາຍງານນີ້, ອົງການບໍລິຫານຂອງ ນະຄອນຫຼວງຮ່າໂນ້ຍ ໄດ້ຮັບການຢ້ຽມຢາມ 31,826 ຄັ້ງ/ພົນລະເມືອງ 37,879 ຄົນ ທີ່ມາຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກ, ການກ່າວປະນາມ, ການຍື່ນຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ຄຳຕິຊົມ. ໃນນັ້ນ, ມີການໄປຢ້ຽມຢາມເປັນປະຈຳ 21,507 ຄັ້ງ/ພົນລະເມືອງ 24,559 ຄົນ; ຜູ້ນຳຂອງອົງການບໍລິຫານໄດ້ຮັບການຢ້ຽມຢາມເປັນໄລຍະ 10,319 ຄັ້ງ/ພົນລະເມືອງ 13,320 ຄົນ. ມີຄະດີທັງໝົດ 24,001 ຄະດີທີ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ, ລວມທັງໝົດ 16,612 ຄະດີທີ່ໄດ້ຮັບເປັນຄັ້ງທຳອິດ ແລະ 7,389 ຄະດີທີ່ໄດ້ຮັບຫຼາຍຄັ້ງ. ມີກຸ່ມໃຫຍ່ 354 ກຸ່ມ/ພົນລະເມືອງ 4,093 ຄົນທີ່ໄດ້ຮັບ, ລວມທັງໝົດ 386 ຄະດີທີ່ໄດ້ຮັບເປັນຄັ້ງທຳອິດ ແລະ 314 ຄະດີທີ່ໄດ້ຮັບຫຼາຍຄັ້ງ.

ກ່ຽວກັບຜົນຂອງການຮັບ ແລະ ການດຳເນີນການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການກ່າວປະນາມ, ມີຄຳຮ້ອງຮຽນທັງໝົດ 50,520 ເລື່ອງ, ໃນນັ້ນມີ 47,710/50,520 ເລື່ອງທີ່ໄດ້ຮັບການດຳເນີນການ.
ກ່ຽວກັບຜົນຂອງການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ຈຳນວນຄຳຮ້ອງທຸກທັງໝົດແມ່ນ 6,627 ເລື່ອງ, ໃນນັ້ນ 3,911 ເລື່ອງ/2,389 ຄະດີແມ່ນຢູ່ໃນຂອບເຂດອຳນາດຂອງສານ; ມີ 2,260 ຄະດີໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ, ບັນລຸອັດຕາການແກ້ໄຂໄດ້ 94.6%; ແລະ ປະຈຸບັນມີ 129 ຄະດີກຳລັງດຳເນີນການ.
ບົດລາຍງານເນັ້ນໜັກວ່າ, ໃນໄລຍະຜ່ານມາ, ຄະນະພັກ ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງທຸກຂັ້ນໃນນະຄອນໄດ້ສຸມໃສ່ການຊີ້ນຳວຽກງານການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວໂທດຢ່າງເດັດຂາດ, ຄຽງຄູ່ກັບການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສັບສົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມໝັ້ນຄົງ ທາງການເມືອງ ແລະ ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍທາງສັງຄົມໃນນະຄອນ, ໂດຍສອດຄ່ອງກັບມະຕິເລກທີ 15-NQ/TU ລົງວັນທີ 4 ກໍລະກົດ 2017, ຂອງຄະນະປະຈຳຂອງຄະນະພັກນະຄອນ.
ການຈັດການຄຳຮ້ອງທຸກ, ການກ່າວປະນາມ, ຄຳຮ້ອງຟ້ອງ ແລະ ຄຳຕິຊົມຕ່າງໆ ແມ່ນໄດ້ດຳເນີນໄປດ້ວຍວິທີການປະສານງານ; ໂດຍນຳໃຊ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງລວມຂອງລະບົບການເມືອງທັງໝົດ, ບົດບາດການນຳພາຂອງຄະນະກຳມະການພັກ, ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລັດຖະບານທຸກຂັ້ນ, ມີການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກຫຼາຍຢ່າງ; ບາງກໍລະນີທີ່ມີມາດົນນານ, ສັບສົນ, ແລະ ບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງແນ່ນອນ.
ເຖິງວ່າສະຖານະການກ່ຽວກັບການຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວປະນາມຍັງມີຄວາມສັບສົນທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ, ແຕ່ບັນດາໜ່ວຍງານໄດ້ເສີມສ້າງ ແລະ ປັບປຸງກົນໄກໃນການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວປະນາມ.
ໃນເວລາດຽວກັນ, ເມືອງໄດ້ລະດົມກຳລັງແຮງ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງທົ່ວລະບົບການເມືອງຕັ້ງແຕ່ລະດັບເມືອງລົງຮອດຂັ້ນຮາກຖານ. ສິ່ງນີ້ໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການປະສານງານລະຫວ່າງຂະແໜງການ ແລະ ລະດັບຕ່າງໆ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຮັບປະກັນການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວໂທດຂອງພົນລະເມືອງ, ຮັກສາຄວາມໝັ້ນຄົງທາງການເມືອງ ແລະ ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍທາງສັງຄົມໃນພື້ນທີ່, ແລະ ປ້ອງກັນການເກີດຂຶ້ນຂອງສະຖານະການທີ່ສັບສົນ ແລະ ການກໍ່ຕົວຂອງ "ຈຸດຮ້ອນ".
ເຖິງວ່າຈະມີຂໍ້ໄດ້ປຽບ ແລະ ຜົນສຳເລັດທີ່ບັນລຸໄດ້ໃນອະດີດ, ແຕ່ວຽກງານການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວໂທດໃນຕົວເມືອງຍັງປະເຊີນກັບຂໍ້ບົກຜ່ອງ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ອຸປະສັກບາງຢ່າງ. ໂດຍສະເພາະ, ຫົວໜ້າໜ່ວຍງານພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳບາງຄົນບໍ່ໄດ້ສະແດງຄວາມສົນໃຈຢ່າງພຽງພໍໃນການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ; ການຈັດຫາພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກບໍ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ແລະ ບໍ່ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ໜ້າທີ່ຂອງວຽກງານໄດ້ຢ່າງພຽງພໍ.
ຫຼາຍໆກໍລະນີຂອງການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການກ່າວປະນາມໃນລະດັບເມືອງ ແລະ ເມືອງ (ໃນເມື່ອກ່ອນ) ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຸ້ມຄອງທີ່ດິນ, ຄຳສັ່ງກໍ່ສ້າງ, ການອອກໃບຢັ້ງຢືນສິດນຳໃຊ້ທີ່ດິນ, ແລະ ການບຸກເບີກທີ່ດິນສຳລັບໂຄງການຕ່າງໆໃນພື້ນທີ່.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຫຼັງຈາກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນ, ອົງການກວດກາຂອງກົມ ແລະ ເມືອງໄດ້ຖືກຍົກເລີກ. ປະຈຸບັນ, ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວໂທດໃນກົມ, ອົງການ, ແລະ 126 ຕາແສງ ແລະ ເມືອງ ແມ່ນພະນັກງານໃໝ່ທີ່ຍັງປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຢ່າງໃນການນໍາໃຊ້ລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບໂຄງສ້າງການບໍລິຫານໃໝ່ ແລະ ຮັບປະກັນການຄຸ້ມຄອງລັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ບັນດາອົງການຂອງນະຄອນທັງໝົດຕ້ອງສຸມໃສ່ການປະຕິບັດ 6 ໜ້າທີ່ຫຼັກໃນໄລຍະທີ່ຈະມາເຖິງ. ໃນນັ້ນ, ນະຄອນຈະເພີ່ມທະວີການຝຶກອົບຮົມ ແລະ ການພັດທະນາວິຊາຊີບ, ຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມກ່ຽວກັບການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວໂທດພາຍໃຕ້ຮູບແບບການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນ.
ໃນເວລາດຽວກັນ, ບັນດາອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ່າງໆ ຈະສືບຕໍ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຄຳແນະນຳ, ມະຕິ, ແຜນການ ແລະ ລະບຽບການຂອງສູນກາງ ແລະ ເມືອງຢ່າງມີປະສິດທິພາບກ່ຽວກັບວຽກງານນີ້. ນີ້ລວມທັງການສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວປະນາມ, ພະຍາຍາມບັນລຸອັດຕາການແກ້ໄຂຫຼາຍກວ່າ 85% ສຳລັບກໍລະນີທີ່ເກີດຂຶ້ນໃໝ່; ແລະ ຕັ້ງເປົ້າໝາຍເພື່ອບັນລຸອັດຕາການແກ້ໄຂຫຼາຍກວ່າ 90% ສຳລັບການຕັດສິນໃຈແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກທີ່ມີປະສິດທິພາບຕາມກົດໝາຍ ແລະ ການຕັດສິນໃຈຈັດການກັບການກ່າວປະນາມ.
ໂດຍສະເພາະ, ຕ້ອງເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມດ້ານການຊີ້ນຳຂອງຄະນະຜູ້ແທນ ສະພາແຫ່ງຊາດ ແລະ ສະພາປະຊາຊົນນະຄອນ, ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍກິດຈະກຳຂອງກຸ່ມເຮັດວຽກເພື່ອສືບຕໍ່ກວດກາ, ທົບທວນ, ແລະ ເລັ່ງລັດການແກ້ໄຂຄະດີຂະໜາດໃຫຍ່ ແລະ ສັບສົນ ເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍໃນການຫຼຸດຜ່ອນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ ແລະ ການຮ້ອງທຸກ ແລະ ການກ່າວໂທດທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະ ປ້ອງກັນການເກີດຂຶ້ນຂອງ "ຈຸດຮ້ອນ".
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://hanoimoi.vn/ha-noi-cac-vu-khieu-nai-to-cao-chu-yeu-lien-quan-den-cong-tac-quan-ly-dat-dai-trat-tu-xay-dung-713401.html






(0)