ເຮັດໃຫ້ AI ເປັນ 'ຜູ້ຮັບໃຊ້' ຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ

ນີ້ແມ່ນທັດສະນະຂອງທ່ານ ຮ່ວາງນາມຕຽນ, ຮອງປະທານສະພາມະຫາວິທະຍາໄລ, ມະຫາວິທະຍາໄລFPT ທີ່ກອງປະຊຸມ VSMCamp ແລະ CSMOSummit 2023 ຄັ້ງທີ 7 ຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ.

" ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ວ່າ ໂລກ ໄດ້ເຫັນ AI ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ຜູ້ນໍາຫຼາຍຄົນ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນຂົງເຂດເຕັກໂນໂລຢີ, ປະຫລາດໃຈເພາະວ່າພຽງແຕ່ 3 ເດືອນຜ່ານມາພວກເຂົາໄດ້ເຫັນການພັດທະນາຢ່າງໄວວາຂອງປັນຍາປະດິດ, ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າໃຜຍັງມີຈິດໃຈຫ້າມ AI ແລະຢ້ານ AI, ພວກເຂົາຈະຕົກຢູ່ຂ້າງຫລັງແລະໄວຫຼືຕໍ່ມາຈະຖືກກໍາຈັດໂດຍ AI .

ເພື່ອສາມາດ “ເປັນເຈົ້າການ” AI, ຕາມທ່ານຮ່ວາງນາມຕຽນ, ບັນດາຜູ້ນຳວິສາຫະກິດຕ້ອງແມ່ນຜູ້ທຳອິດທີ່ມີການປ່ຽນແປງ.

“ມາດຖານທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດສຳລັບຜູ້ນຳຄືການເຂົ້າໃຈເທັກໂນໂລຍີ, ອັນທີສອງແມ່ນຕ້ອງເຂົ້າໃຈຄົນຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ສາມຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າປັນຍາປະດິດຈະເຮັດຫຍັງໃນອະນາຄົດ .

ພວກເຮົາມັກຈະພໍໃຈກັບປະຈຸບັນແລະພຽງແຕ່ຄິດກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼືວິກິດ. ນີ້ກໍແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວິສາຫະກິດຂະໜາດໃຫຍ່ຫຼາຍແຫ່ງລົ້ມລົງຍ້ອນມີຜູ້ນຳບໍ່ກ້າປ່ຽນແປງ,” ກ່າວຄຳເຫັນທີ່ທ່ານ ຮ່ວາງນາມທຽນ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ວິເຄາະວ່າທຸລະກິດຕ້ອງພິຈາລະນາການກໍາຈັດສ່ວນຂອງລູກຄ້າເພື່ອກ້າວໄປສູ່ "hyper-personalization" ໃນການຜະລິດແລະທຸລະກິດ.

“ ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວແບບພິເສດໃຫ້ກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນແມ່ນແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດຂອງການຂາຍ ແລະ ການຕະຫຼາດ ເພາະທຸກມື້ນີ້ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິທີ່ລູກຄ້າສອງຄົນທີ່ຈະໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ບໍລິການອັນດຽວກັນ ແຕ່ມີປະສົບການແຕກຕ່າງກັນຢ່າງສິ້ນເຊີງ.

ເທັກໂນໂລຢີຈະຊອກຫາ ແລະຄາດເດົາພຶດຕິກຳຂອງມະນຸດໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ. ທຸລະກິດຕ້ອງເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການກ່ອນ, ໃນລະຫວ່າງແລະຫຼັງຈາກຊື້ຜະລິດຕະພັນ .

ເກືອບ 60 ລໍາໂພງ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ອົງການສື່ມວນຊົນ, ຫນັງສືພິມ, ແລະເກືອບ 1,000 ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ເຕົ້າໂຮມກັນຢູ່ໃນເຫດການການຂາຍແລະການຕະຫຼາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດປະຈໍາປີຂອງປີ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ດ້ວຍທ່າແຮງໃນປະຈຸບັນ, ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ສາມາດເຮັດການແບ່ງສ່ວນຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ. ເພື່ອບັນລຸລະດັບ "hyper-personalization" ສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນແມ່ນເສັ້ນທາງຍາວ, ແລະຕ້ອງໃຊ້ AI.

ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າການກ້າວເຂົ້າສູ່ທ່າອ່ຽງໃໝ່ນີ້ຍັງປະເຊີນໜ້າກັບອຸປະສັກດ້ານເຕັກນິກຫຼາຍຢ່າງ, ພິເສດແມ່ນດ້ານທຶນຮອນ, ພິເສດແມ່ນວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ກາງ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສູງ, ໃນອະນາຄົດ, ທຸລະກິດຈະຖືກບັງຄັບໃຫ້ພິຈາລະນາເຂົ້າຮ່ວມລະບົບນິເວດເພື່ອຊອກຫາວິທີທາງເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດແລະການພັດທະນາ.

ຮອງປະທານສະພາມະຫາວິທະຍາໄລ, ມະຫາວິທະຍາໄລ FPT ສະຫຼຸບວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ພະນັກງານຄູ່ມືຈະຖືກທົດແທນໂດຍເຄື່ອງຈັກແລະ AI, ແຕ່ຍັງຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ອາຈານສອນ, ແລະນັກວາງແຜນຈະຖືກທົດແທນໂດຍ Super AI.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຖິງວ່າຈະມີການພັດທະນາຂອງ AI, ຍັງມີຫຼາຍວຽກທີ່ຕ້ອງການທັກສະສູງເຊັ່ນ: ຜ່າຕັດ, ຊ່າງຝີມື, ວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຈິດຕະວິທະຍາ, ຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ອາລົມ, ແລະອື່ນໆທີ່ຈະກາຍເປັນຈຸດແຂງແລະໂອກາດໃນອະນາຄົດ.

ທັດສະນະນີ້ໄດ້ຖືກແບ່ງປັນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍຄົນໃນກອງປະຊຸມ VSMCamp ແລະ CSMOSummit 2023. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ແບ່ງປັນວິໄສທັດວ່າແທນທີ່ຈະຢ້ານເຕັກໂນໂລຢີ AI, ທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຄົ້ນຫາຢ່າງກ້າຫານແລະນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່ເພື່ອເຮັດໃຫ້ທາງເລືອກທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບແຕ່ລະຫນ່ວຍງານ.

VSMCamp ແລະ CSMOSummit 2023 ຖືກຈັດຂື້ນໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອມາພ້ອມກັບຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນດ້ານການຂາຍ, ການຕະຫຼາດແລະການສື່ສານເຊັ່ນດຽວກັນກັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດເພື່ອຮັບເອົາແນວໂນ້ມ AI ຢ່າງຫມັ້ນໃຈແລະນໍາໃຊ້ພວກມັນໃນຍຸດທະສາດການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້.

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະໄດ້ຮັບຄວາມຮູ້ທີ່ອຸດົມສົມບູນ, ບົດຮຽນໃນຕົວຈິງ ແລະ ວິທີການປະຕິບັດຕົວຈິງໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມສອງວັນ.

ດ້ວຍຫົວຂໍ້ນີ້, ຜູ້ຈັດຕັ້ງຫວັງວ່າຈະນໍາເອົາມູນຄ່າອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃຫ້ກັບອຸດສາຫະກໍາການຂາຍແລະການຕະຫຼາດທັງຫມົດ. ໂດຍຜ່ານການປະຕິບັດເຈັດ, ຄະນະກໍາມະການຈັດຕັ້ງໄດ້ເປັນພະຍານເຖິງຄວາມຕ້ອງການອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນການສື່ສານ, ການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການຂອງຜູ້ເຮັດວຽກໃນອຸດສາຫະກໍາ.

ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ VSMCamp ແລະ CSMOSummit ໄດ້ກາຍເປັນບ່ອນຫຼິ້ນທີ່ມີຊື່ສຽງ ແລະ ມີຄຸນນະພາບທາງດ້ານການຂາຍ, ການຕະຫຼາດ ແລະ ການສື່ສານຂອງຫວຽດນາມ, ເປັນສະຖານທີ່ຈັບເອົາທ່າອ່ຽງໃໝ່ທີ່ສຸດ ແລະ ຮ້ອນແຮງທີ່ສຸດ, ສ້າງເງື່ອນໄຂໃຫ້ນັກອາຊີບເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານຊັ້ນນໍາທີ່ມີປະສົບການ, ດ້ວຍເຫດນີ້ຈຶ່ງເຂົ້າໃຈຄວາມລັບເພື່ອ “ເປັນເຈົ້າການ” ເກມການຂາຍ ແລະ ການຕະຫຼາດທີ່ທ້າທາຍ ແລະ ສວຍໂອກາດ.

VSMCamp ແລະ CSMOSummit ແມ່ນເຫດການພິເສດປະຈໍາປີທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ສຸດ ແລະຄາດວ່າຈະເປັນເຫດການພິເສດກ່ຽວກັບການຂາຍ ແລະການຕະຫຼາດ, ການໂຄສະນາ ແລະການສື່ສານ ຈັດຕັ້ງໂດຍສະໂມສອນຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍຂາຍ ແລະການຕະຫຼາດຫວຽດນາມ ແລະບໍລິສັດ Le Bros.

Trinh Trang

ທີ່ມາ