ຂະແໜງທະນາຄານຫວຽດນາມ ມຸ່ງໄປເຖິງ “ໂຮງງານມືດ” ໃນ 3 ປີຕໍ່ໜ້າ

(ດ່ານັ້ງ) - ອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານຂອງຫວຽດນາມ ພວມເລັ່ງລັດການຫັນເປັນດີຈີຕອນ, ກ້າວໄປສູ່ຮູບແບບ “ໂຮງງານມືດ” ທີ່ດຳເນີນດ້ວຍຫຸ່ນຍົນເທົ່ານັ້ນ.

Báo Dân trí•01/10/2025

ໃນ 3 ປີຈະມາເຖິງ, ອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານຫວຽດນາມ ອາດຈະເຫັນ “ບັນດາໂຮງງານມືດ”, ແມ່ນຮູບແບບການເຄື່ອນໄຫວທີ່ເກືອບບໍ່ມີມະນຸດໂດຍກົງ, ທຸກຂັ້ນແມ່ນຫຸ່ນຍົນ. ນີ້ແມ່ນຄຳເຫັນຂອງທ່ານ ຫງວຽນດຶກຈູງ, ຜູ້ອຳນວຍການມະຫາວິທະຍາໄລການທະນາຄານ ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ທີ່ກອງປະຊຸມສຳມະນາ “ການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນການບໍລິຫານ - ປະສົບການປະຕິບັດ ESG ຈາກວິສາຫະກິດການເງິນ” ໂດຍໜັງສືພິມ Dan Tri ຈັດຕັ້ງໃນວັນທີ 30/9.

ທະນາຄານ ຈໍານວນຫຼາຍ ໄດ້ປະຕິບັດຫຸ່ນຍົນແລະອັດຕະໂນມັດ .

ທ່ານ Trung ເຊື່ອວ່າການຫັນເປັນດິຈິຕອນໃນຂະແໜງການເງິນແລະການທະນາຄານບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນການນຳເອົາການບໍລິການໄປສູ່ແອັບພລິເຄຊັນມືຖືເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ແມ່ນການປະຕິວັດທີ່ກວມເອົາທຸກກິດຈະກຳ. ລາວໄດ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງສີ່ດ້ານທີ່ສໍາຄັນ: ຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ການບໍລິການທາງດ້ານການເງິນດິຈິຕອນ, ການດໍາເນີນງານແລະຂະບວນການທຸລະກິດ, ແລະວັດທະນະທໍາການຫັນເປັນດິຈິຕອນ.

ດ້ວຍຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍ, ຍ້ອນເຕັກໂນໂລຢີ eKYC, ລູກຄ້າສາມາດເປີດບັນຊີຈາກໄລຍະໄກ; ແອັບພລິເຄຊັນ super-app ອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດທຸລະກໍາທາງດ້ານການເງິນສ່ວນໃຫຍ່, ຈາກການຈ່າຍເງິນ, ເງິນຝາກປະຢັດເຖິງການຈອງຕົ໋ວສາຍການບິນ. ເປັນທີ່ໜ້າສັງເກດ, ທະນາຄານການຄ້າຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ນຳໃຊ້ຮູບແບບ omni-channel ຢ່າງສຳເລັດຜົນ, ສ້າງປະສົບການຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງຈາກຕູ້ ATM, ທະນາຄານໂທລະສັບກັບທະນາຄານອິນເຕີເນັດ.

ໃນດ້ານການບໍລິການ, ທະນາຄານນໍາໃຊ້ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກແລະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການກູ້ຢືມ, ການອອກແບບຜະລິດຕະພັນເງິນຝາກປະຢັດ, ແລະການປະກັນໄພດິຈິຕອນ. ການຊໍາລະຜ່ານລະຫັດ QR ຜ່ານລະບົບ Napas ຖືວ່າເປັນໜຶ່ງໃນບັນດາຜົນສຳເລັດອັນພົ້ນເດັ່ນ, ຊ່ວຍຊຸກຍູ້ທ່າອ່ຽງການບໍ່ມີເງິນຢູ່ຫວຽດນາມ.

ໃນການດໍາເນີນງານ, ທະນາຄານຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຮັບຮອງເອົາຫຸ່ນຍົນເພື່ອອັດຕະໂນມັດຂະບວນການ, ຈາກການປະມວນຜົນເງິນກູ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນເພື່ອ reconciliation ທຸລະກໍາ. ການຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດແມ່ນອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ, ແທນທີ່ຈະເປັນພຽງແຕ່ຄົນ.

ສຸດທ້າຍ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຍັງກາຍເປັນເລື່ອງວັດທະນະທຳຂອງວິສາຫະກິດການເງິນ. ທະນາຄານລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຮັກສາຄວາມປອດໄພທາງອິນເຕີເນັດແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ, ໃນຂະນະທີ່ປ່ຽນຈາກວັດທະນະທໍາພື້ນເມືອງໄປສູ່ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະດັດແປງຢ່າງໄວວາກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດ.

ຕາມທ່ານ Trung ແລ້ວ, ລະດັບການຫັນເປັນດິຈິຕອລຂອງອຸດສາຫະກຳທະນາຄານແບ່ງອອກເປັນ 3 ກຸ່ມຄື: ບຸກເບີກ (ທະນາຄານທີ່ລົງທຶນໃນດ້ານເຕັກໂນໂລຊີແຕ່ຕົ້ນໆ), ເລັ່ງລັດ (ມີທ່າໄດ້ປຽບໃນຂະໜາດ, ລູກຄ້າ, ການເງິນເຂັ້ມແຂງ) ແລະ ນຳໃຊ້ໃໝ່ (ຊັບພະຍາກອນຈຳກັດແຕ່ພະຍາຍາມຮັກສາຕະຫຼາດ).

ທ່ານໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ: “ປະສົບການຈາກໄທ ແລະ ຈີນ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ໃນປະມານ 3 ປີ, ຫວຽດນາມ ຈະເຫັນບັນດາໂຮງງານດຳປະກົດຕົວໃນອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານ, ບ່ອນທີ່ຫຸ່ນຍົນດຳເນີນທຸລະກິດທຸກຢ່າງ, ແລະ ມະນຸດພຽງແຕ່ຢືນຢູ່ເບື້ອງຫຼັງເພື່ອປັບປຸງ”.

Ngành ngân hàng Việt Nam hướng tới “Dark Factory” trong 3 năm tới - 1 — ທ່ານ ຫງວຽນດຶກຈູງ, ອຳນວຍການມະຫາວິທະຍາໄລການທະນາຄານນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ (ພາບ: ນາມແອງ).

ສາມທາງເລືອກດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ: ກໍ່ສ້າງ, ຊື້ຫຼືເຊົ່າ

ເຖິງວ່າຈະມີແງ່ດີກ່ຽວກັບຄວາມສົດໃສດ້ານ, ທ່ານຍັງຍອມຮັບວ່າອຸດສາຫະກໍາການທະນາຄານຍັງປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ໃນເຕັກໂນໂລຢີແລະຊັບພະຍາກອນມະນຸດ - ສອງປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ກໍານົດຜົນສໍາເລັດຂອງຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ.

ກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຊີ, ທ່ານເຈືອງເຕີນຊາງກ່າວວ່າ, ວິສາຫະກິດມີສາມທາງເລືອກຄື: ສ້າງ, ຊື້, ຫຼືເຊົ່າ. ຖ້າພວກເຂົາກໍ່ສ້າງ, ພວກເຂົາຕ້ອງມີພະນັກງານທີ່ດີ. ຖ້າພວກເຂົາຊື້ຈາກເວທີພາຍນອກ, ພວກເຂົາມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍລິຂະສິດ. ຖ້າພວກເຂົາເຊົ່າ, ພວກເຂົາອາດຈະຂຶ້ນກັບຜູ້ໃຫ້ເຊົ່າ.

ທ່ານ Trung ແບ່ງປັນວ່າ "ສິ່ງທີ່ຍາກທີ່ສຸດແມ່ນການຊອກຫາທິດທາງທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອເລືອກເຕັກໂນໂລຢີທີ່ດີທີ່ສຸດ. ພວກເຮົາຍັງບໍ່ມີຊັບພະຍາກອນພຽງພໍເພື່ອຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານຕ່າງປະເທດ,"

ທ່ານ Trung ຍັງໃຫ້ຄຳເຫັນວ່າ, ຖ້າການຫັນເປັນດິຈິຕອນປະສົບຜົນສຳເລັດ, ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບປະສົບການທີ່ດີກວ່າ, ເຂົາເຈົ້າຈະຈື່ຈຳ ແລະ ຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ທຸລະກິດຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະເປັນນັກໂຄສະນາທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະຂະຫຍາຍສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຜົນກໍາໄລ.

ທ່ານກ່າວວ່າ, ອຸດສາຫະກຳການທະນາຄານໄດ້ກ້າວໄປໜ້າທາງດ້ານ ເສດຖະກິດ ໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແຕ່ຍັງຕ້ອງເລັ່ງລັດຕື່ມອີກ. ທ່ານກ່າວຕື່ມວ່າ: "ໃນສາມປີຂ້າງຫນ້າ, ການປ່ຽນແປງຈະໄວຫຼາຍ, ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ຕັ້ງເປົ້າຫມາຍສູງ, ພວກເຮົາຈະລົ້ມລົງ."

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nganh-ngan-hang-viet-nam-huong-toi-dark-factory-trong-3-nam-toi-20251001104756145.htm