ແຜນການດັ່ງກ່າວໄດ້ກຳນົດວ່າ, ຮອດທ້າຍປີ 2025, ແຂວງຈະສະໜອງບໍລິການສາທາລະນະທາງອິນເຕີເນັດ 982 ແຫ່ງ, ແຕ່ລະບໍລິການສາທາລະນະຈະສ້າງສະຖິຕິຢ່າງໜ້ອຍ 1.000 ບັນທຶກຕໍ່ປີ ແລະ ຕອບສະໜອງຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການໃຫ້ໄດ້ຜົນການສະໜອງເອເລັກໂຕຣນິກ 100%, ນຳໃຊ້ຄືນຂໍ້ມູນ ແລະ ຂໍ້ມູນ (ບໍ່ສາມາດນຳໃຊ້ກັບຂະບວນການບໍລິຫານຄວາມຖີ່ຕ່ຳ, ວິຊາທີ່ສອດຄ່ອງ ແລະ ໃນວິຊາສະເພາະ). ແຂວງຈະສະໜອງບໍລິການສາທາລະນະອອນລາຍຄົບຊຸດໃຫ້ 82 ກຸ່ມຂະບວນການບໍລິຫານຕາມໂຄງການພັດທະນາການນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຊາກອນ, ການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ ແລະ ການຢັ້ງຢືນທາງເອເລັກໂຕຣນິກ ເພື່ອຮັບໃຊ້ການຫັນເປັນດິຈິຕອນແຫ່ງຊາດໄລຍະ 2022 - 2025 ໂດຍມີວິໄສທັດຮອດປີ 2030 (ໂຄງການ 06); ບັນຊີລາຍຊື່ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ແບບປະສົມປະສານ, ສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດໃນປີ 2022; ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງກຸ່ມບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ບູລິມະສິດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງໂຄງສ້າງ, ປະສົມປະສານ, ແລະສະຫນອງໃຫ້ຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດໃນປີ 2024 ແລະຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານບູລິມະສິດ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໃຫ້ສຳເລັດການສ້າງໂຄງປະກອບບໍລິຫານຄືນໃໝ່ 100%; ກໍ່ສ້າງ ແລະ ສະໜອງການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຕະຫຼອດຂະບວນການພາຍໃຕ້ຂອບເຂດສິດອໍານາດຂອງຂັ້ນແຂວງ ແລະ ຊຸມຊົນຕາມຮູບແບບລວມສູນ, ປະສົມປະສານຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດ. ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ໄດ້ຖືກປະເມີນກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະຕອບສະຫນອງຢ່າງຫນ້ອຍ 4 ກຸ່ມຂອງເງື່ອນໄຂ: ມີແບບຟອມເອເລັກໂຕຣນິກແບບໂຕ້ຕອບແລະອັດຕະໂນມັດການຕື່ມຂໍ້ມູນເຂົ້າໄປໃນແບບຟອມເອເລັກໂຕຣນິກເມື່ອມີຢູ່ໃນຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ, ກະຊວງ, ສາຂາແລະທ້ອງຖິ່ນ; ເວລາສະເລ່ຍຈາກການເຂົ້າສູ່ລະບົບເພື່ອສົ່ງບັນທຶກການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢ່າງສໍາເລັດຜົນແມ່ນພາຍໃຕ້ 8 ນາທີ; ເວລາສະເລ່ຍຈາກການໄດ້ຮັບແລະການປະມວນຜົນບັນທຶກກັບຜົນໄດ້ຮັບການຍື່ນສະເຫນີອອນໄລນ໌ແມ່ນຫຼຸດລົງຢ່າງຫນ້ອຍ 20% ເມື່ອທຽບກັບການຍື່ນສະເຫນີໂດຍກົງ; ອັດຕາຄວາມພໍໃຈໃນເວລາໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ແມ່ນຢ່າງຫນ້ອຍ 90%.
![]() |
ໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານທາງອອນລາຍຢູ່ຫວອດຢາຈາງ. |
ໃນປີ 2026, ແຂວງພະຍາຍາມສືບຕໍ່ໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢູ່ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດສໍາລັບທຸກຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ມີສິດໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢ່າງເຕັມທີ່ແລະບາງສ່ວນ; ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ບັນລຸໄດ້ຢ່າງໜ້ອຍ 4 ກຸ່ມມາດຖານຕົ້ນຕໍຄື: ມີແບບຟອມເອເລັກໂຕຼນິກແບບໂຕ້ຕອບ ແລະ ຕື່ມຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ, ກະຊວງ, ສາຂາ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນເຂົ້າໃນແບບຟອມເອເລັກໂຕຼນິກ; ເວລາສະເລ່ຍຈາກການເຂົ້າສູ່ລະບົບເພື່ອສົ່ງບັນທຶກການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢ່າງສໍາເລັດຜົນແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ 5 ນາທີ; ເວລາສະເລ່ຍຈາກການໄດ້ຮັບແລະການປະມວນຜົນບັນທຶກກັບຜົນໄດ້ຮັບການຍື່ນສະເຫນີອອນໄລນ໌ແມ່ນຫຼຸດລົງຢ່າງຫນ້ອຍ 30% ເມື່ອທຽບກັບການຍື່ນສະເຫນີໂດຍກົງ; ອັດຕາຄວາມພໍໃຈໃນເວລາໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ແມ່ນຢ່າງຫນ້ອຍ 95%.
ເພື່ອບັນລຸໄດ້ຄາດໝາຍ, ຄະນະປະຈຳພັກແຂວງ ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະແນ ກວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ, ບັນດາພະແນກ, ສາຂາ, ອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ, ທ້ອງຖິ່ນ ໂດຍສະເພາະແມ່ນກຳນົດຈຸດໝາຍ, ວຽກງານ, ວິທີແກ້ໄຂ, ເວລາ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງແຕ່ລະອົງການ; ເຜີຍແຜ່ ແລະແນະນຳໃຫ້ຄົນສົ່ງໃບສະໝັກທາງອອນລາຍ; ສົ່ງເສີມບົດບາດຂອງຜູ້ນໍາໃນການປະຕິບັດແຜນການ; ສໍາເລັດຕາມຄາດໝາຍກ່ຽວກັບການເພີ່ມອັດຕາການນໍາໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຕະຫຼອດຂະບວນການ; ປະຕິບັດໜ້າທີ່ສຳຄັນໃນການປະຕິຮູບດ້ານບໍລິຫານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ...
TM
ທີ່ມາ: https://baokhanhhoa.vn/chung-tay-cai-cach-hanh-chinh/202510/tiep-tuc-nang-cao-chat-luong-cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-86d0698/
(0)