62% daripada pemimpin perniagaan menumpukan pada mengoptimumkan operasi

“Vietnam ialah bintang yang semakin meningkat dalam perlumbaan transformasi,” kata Cik Tieu Yen Trinh, Pengarah Besar Syarikat Perunding Sumber Manusia Talentnet, ketika mengumumkan Laporan pertama mengenai Status Transformasi Perusahaan di Vietnam.

Transformasi adalah strategi penting dalam perlumbaan untuk kemampanan. Tetapi bagaimana kisah transformasi perniagaan berlaku, terutamanya di Vietnam? Apakah asas untuk pemimpin terus membangunkan strategi transformasi untuk perniagaan?

Buat pertama kalinya, statistik dan asas transformasi perniagaan diterbitkan oleh Talentnet dalam laporan mengenai Transformasi Keadaan Perniagaan di Vietnam pada acara The Makeover 2024 yang berlangsung pada 15 Oktober.

Cik Tieu Yen Trinh, Pengarah Besar Syarikat Perunding Sumber Manusia Talentnet, berkongsi: "Apabila transformasi menjadi topik popular, tetapi pada masa yang sama sangat sukar untuk ditakrifkan, Talentnet ingin memberikan perspektif yang lebih khusus mengenai aspek perniagaan ini di Vietnam, supaya perniagaan boleh merujuk dan mencari penyelesaian transformasi yang berkesan."

Transformasi Perniagaan di Vietnam: Permulaan Baharu tetapi Penuh Potensi

Menurut Laporan Transformasi Perusahaan Vietnam yang dijalankan oleh Talentnet, 41% daripada perusahaan Vietnam telah mula berubah dalam tempoh 3 tahun yang lalu, 25% lebih rendah daripada kadar transformasi perusahaan asing (66%). Sehubungan itu, matlamat strategik dan orientasi pembangunan dalaman adalah faktor utama yang memacu transformasi perusahaan, menyumbang 40% berbanding pengaruh luar lain seperti pembangunan ekonomi umum , permintaan pelanggan atau perubahan pasaran.

Menurut laporan itu, tiga bidang yang perniagaan Vietnam fokus pada transformasi termasuk: mengoptimumkan proses operasi (62.5%), struktur organisasi dan tenaga kerja (50%), serta menambah baik pengalaman pelanggan - CX (47.9%). Ini adalah faktor utama yang membantu mereka mengatasi cabaran dan mencapai keputusan yang positif.

Cik Tieu Yen Trinh berkongsi bahawa nilai perniagaan yang paling mampan ialah kepuasan pelanggan dan kebahagiaan pekerja .

Satu perkara yang ketara ialah walaupun lewat bermain, 46% perniagaan Vietnam berpuas hati dengan hasil dan kualiti transformasi mereka, jauh lebih tinggi daripada 25% perniagaan global. Ini menunjukkan keyakinan dan keyakinan pemimpin di Vietnam dalam menerajui perniagaan dalam perjalanan transformasi.

Walau bagaimanapun, berbanding perusahaan global , perusahaan Vietnam memberi perhatian kepada alat dan infrastruktur teknologi serta kemahiran sumber manusia untuk mengubah diri mereka.

Pengurusan pertengahan adalah "pautan" penting dalam transformasi.

Satu perkara penting dalam laporan itu menunjukkan kepentingan melabur dalam sumber manusia, terutamanya pengurusan pertengahan, dengan 55.6% perniagaan "memburu" bakat dalam kelas pengurusan ini. Sehubungan itu, pengurusan pertengahan dinilai memainkan peranan penting dalam menerajui perniagaan melalui peringkat peralihan. Mereka bukan sahaja perlu mempunyai visi strategik, memahami konteks perniagaan tetapi juga dapat memimpin pasukan eksekutif di bawah dengan berkesan.

Pada masa yang sama, trend pengambilan tenaga kerja sementara (GIG) juga semakin meningkat. Menurut laporan itu, 40% perniagaan memilih untuk mengupah penasihat pengurusan sementara untuk mempromosikan inisiatif transformasi antara pasukan. Ciri kumpulan penasihat ini ialah mereka perlu mempunyai pengalaman dalam menguruskan projek transformasi dan memahami ciri khusus budaya korporat di Vietnam. Ini bukan sahaja membantu meningkatkan fleksibiliti tetapi juga merupakan langkah strategik untuk mempercepatkan proses transformasi dengan cepat dan berkesan.

Banyak perniagaan Vietnam percaya bahawa kejayaan operasi bergantung kepada pengurusan pertengahan.

Dalam proses transformasi perniagaan, peranan HRBP (Rakan Perniagaan Sumber Manusia) sedang dinilai semula oleh pemimpin dengan perspektif baharu. Bukan lagi sekadar jabatan yang menyokong pengurusan sumber manusia, HRBP kini memainkan peranan yang lebih strategik, menyumbang secara signifikan kepada kejayaan proses transformasi. Jika pemimpin adalah pemandu, maka HRBP adalah pemegang peta dengan destinasi menjadi matlamat bersama. Memahami secara mendalam operasi perniagaan, pasaran industri, cabaran dalam pembangunan... membantu HRBP memahami masalah untuk menghasilkan penyelesaian yang berkesan untuk perniagaan.

Walaupun hampir separuh daripada perniagaan Vietnam pada masa ini berpuas hati dengan proses transformasi, banyak masalah kekal untuk masa depan. Menurut laporan itu, bagi kumpulan yang masih belum berubah, sehingga 50% perniagaan Vietnam pada masa ini tidak mempunyai rancangan yang jelas untuk inisiatif transformasi.

Sebagai tambahan kepada penunjuk masa depan, Cik Tieu Yen Trinh juga memberikan beberapa cadangan berguna untuk perniagaan Vietnam dalam proses transformasi yang mampan.

Cik Tieu Yen Trinh juga mencadangkan beberapa cadangan dan bertujuan untuk menyokong perniagaan dalam mengoptimumkan proses transformasi dalam konteks semasa: "Strategi transformasi yang berkesan mesti datang dari tujuan dan keperluan perniagaan. Tetapi dalam setiap perniagaan, ini adalah pembolehubah yang berbeza. Jadi saya fikir rahsianya adalah untuk mengekalkan konsistensi dalam tujuan, tetapi fleksibel dalam pendekatan".

Cik Yen Trinh menambah bahawa setelah tujuan ditakrifkan dengan jelas, perniagaan boleh menggunakan peraturan 3C - Berkomunikasi, Bekerjasama, Berkomitmen: Berkomunikasi untuk menyatukan visi dalaman matlamat transformasi, membentuk hubungan kerjasama di dalam dan di luar syarikat untuk menggalakkan transformasi dan sentiasa komited kepada matlamat yang ditetapkan.

Transformasi perniagaan bukan lagi kisah masa depan, tetapi telah menjadi elemen teras dalam strategi pembangunan mampan perusahaan Vietnam. Dengan keyakinan dan visi strategik, perusahaan Vietnam secara beransur-ansur menegaskan kedudukan mereka, berjanji untuk mencipta tanda cemerlang di pasaran antarabangsa.

Sumber: https://baodautu.vn/62-lanh-dao-doanh-nghiep-tap-trung-toi-uu-hoa-van-hanh-d227670.html