AI - Pedang bermata dua

Kebangkitan AI mewujudkan perubahan besar dalam kewartawanan, di samping menimbulkan pelbagai cabaran kepada industri.

Dalam era digital, kecerdasan buatan (AI) sedang mengubah industri kewartawanan secara mendalam, daripada penghasilan dan pengagregatan kandungan kepada pengedaran. Pada masa ini, AI bukan sahaja menyokong wartawan, editor dan juruteknik, tetapi juga membentuk semula cara pembaca mengakses dan berinteraksi dengan maklumat.

Ubah pendekatan anda.

Sebelum ini, kewartawanan dikaitkan dengan imej wartawan memegang buku nota, merakam temu bual, dan kemudian menghabiskan berjam-jam mengedit, menyelidik dan memperhalusi kandungan. Walau bagaimanapun, perkembangan pesat AI telah mengubah sepenuhnya proses ini. Alat seperti ChatGPT, Gemini, Claude dan Copilot kini membantu wartawan dalam mencadangkan topik, mencipta draf awal, mengedit bahasa dan menganalisis set data yang besar dengan cepat dan cekap.

Wartawan menggunakan AI dalam kerja kewartawanan mereka. Foto: LE TINH

Di Vietnam, Akhbar Nguoi Lao Dong merupakan salah satu unit perintis dalam mempromosikan inovasi dan mengaplikasikan teknologi dalam proses kewartawanan. Malah pada tahun 2024 – tahun AI mula berkembang pesat di peringkat global – akhbar itu melancarkan bahagian AI365 bersama-sama dengan MC maya, yang jelas menunjukkan orientasi teknologi dan visinya yang kukuh untuk transformasi digital.

Tidak terhenti setakat mengaplikasikan teknologi, selama dua tahun berturut-turut, 2024-2025, akhbar itu turut menganjurkan beberapa siri kursus latihan dalaman dan bengkel khusus mengenai AI dalam kewartawanan untuk pasukan wartawan, editor, juruteknik, dan sebagainya. Program-program ini bukan sahaja membantu meningkatkan kualiti profesional tetapi juga menyumbang kepada penyebaran semangat inovasi dan aplikasi AI yang meluas dalam persekitaran kewartawanan moden.

Salah satu kemuncak program latihan di Akhbar Nguoi Lao Dong ialah tahap disiplin dan aplikasi praktikal yang tinggi. Berucap di kursus latihan AI yang dianjurkan oleh Akhbar Nguoi Lao Dong pada April 2025, wartawan Le Cao Cuong, Timbalan Ketua Pengarang Akhbar Nguoi Lao Dong, menyatakan: "Selepas kursus latihan lanjutan, setiap wartawan, editor, dan sebagainya, mesti mahir dan kerap menggunakan sekurang-kurangnya 2 hingga 3 alat AI khusus – bergantung pada jenis kerja mereka; proses mengaplikasikan AI kepada kerja harian akan dianggap sebagai kriteria penting dalam menilai keupayaan individu."

Pada masa ini, Akhbar Nguoi Lao Dong telah menggunakan pelbagai alat AI dalam proses kewartawanannya, daripada penyuntingan dan ringkasan teks kepada penyeragaman kandungan SEO dan menghasilkan video berita menggunakan suara latar maya dan penyuntingan automatik. AI juga digunakan untuk menganalisis data, mengenal pasti trend dan meramalkan tingkah laku pembaca. Tambahan pula, program berita podcast telah mengintegrasikan AI ke dalam pembacaan dan pemprosesan audio mereka. Terutamanya, beberapa artikel telah menggabungkan AI, menunjukkan komitmen bilik berita terhadap inovasi dan penyesuaian teknologi dalam era digital.

Di peringkat antarabangsa, banyak organisasi berita utama juga telah mengintegrasikan AI dengan pantas ke dalam proses operasi mereka. Contohnya, The Washington Post telah menggunakan sistem Heliograf untuk mencipta laporan berita yang pendek dan tepat dalam masa nyata. Reuters membangunkan alat Lynx Insight untuk menganalisis data dan mencadangkan idea artikel, sekali gus membantu wartawan menjimatkan masa dalam proses penyelidikan…

Cik Pham Quynh Anh (yang menetap di Bandar Raya Ho Chi Minh), seorang pembaca muda, percaya bahawa aplikasi teknologi AI yang berani oleh bilik berita telah menyumbang kepada penampilan baharu untuk kewartawanan moden. "Saya melihat bilik berita, termasuk Akhbar Nguoi Lao Dong, menggunakan penyampai maya untuk menyampaikan berita secara profesional, dengan ilustrasi berkuasa AI yang semakin jelas, berserta grafik dan carta moden yang intuitif, menjadikan maklumat lebih mudah difahami dan lebih menarik. Inovasi ini jelas memenuhi keperluan pembaca untuk akses pantas kepada maklumat dalam pelbagai format," katanya.

Walaupun AI kini boleh mensintesis dan menyediakan maklumat dengan cepat, Cik Quynh Anh masih memilih untuk membaca akhbar arus perdana sebagai sumber maklumat pilihannya. Menurutnya, nilai teras dan ciri kewartawanan yang membezakannya terletak pada pengesahan menyeluruh, kemahiran analitikal dan tanggungjawab sosial – elemen yang hanya boleh dijamin oleh pasukan wartawan profesional.

Trend yang tidak dapat dielakkan

Contoh-contoh di atas menunjukkan bahawa AI hari ini bukan sekadar alat teknikal, tetapi telah menjadi trend yang tidak dapat dielakkan dalam strategi pembangunan kandungan dan organisasi operasi bilik berita moden.

Menurut Dr. Luong Dong Son, pensyarah di Institut Kewartawanan dan Komunikasi (Akademi Kewartawanan dan Komunikasi), adalah perlu untuk terus terang mengakui bahawa AI sedang meletakkan industri kewartawanan di hadapan pembentukan semula yang penting. Impak ini ada dua, iaitu peluang dan cabaran yang ketara.

Dari sudut positifnya, AI merupakan alat yang ampuh jika kita tahu cara menguasainya. AI berpotensi untuk membebaskan wartawan daripada tugas mekanikal yang memakan masa seperti menyalin dan mensintesis maklumat mentah, membolehkan mereka menumpukan perhatian pada aspek profesion yang paling penting: pemikiran kritis, penyiasatan mendalam dan mencipta cerita yang bernilai humanistik.

Khususnya, dengan keupayaan analitik data rayanya, AI sedang mengantar era "kewartawanan data", membantu wartawan mendedahkan kisah makro yang tersembunyi di sebalik nombor yang sukar dicapai oleh manusia. Walau bagaimanapun, cabarannya juga besar. AI boleh disalahgunakan untuk menghasilkan berita palsu dengan tahap ketepatan yang canggih, sekali gus mengancam integriti ruang maklumat secara langsung. Dari perspektif dalaman, pergantungan berlebihan pada AI boleh menyebabkan "pena basi", menghakis keupayaan berfikir bebas dan identiti kreatif wartawan.

"Oleh itu, kuncinya terletak pada hakikat bahawa AI mesti sentiasa menjadi alat, manakala kecerdasan, keberanian dan etika wartawan mesti menjadi tuannya. Kita mesti memanfaatkan kuasanya untuk meningkatkan kualiti kewartawanan, bukan membiarkannya menggantikan atau melemahkan nilai-nilai teras profesion ini," kata Encik Son.

Di samping itu, Encik Le Hong Duc, pengasas OneAds Digital Co., Ltd., berkata bahawa AI sedang memperkasakan industri kewartawanan melalui "ejen AI untuk kewartawanan." Alat seperti OpenAI Deep Research atau sistem serupa daripada Google boleh mengautomasikan proses pengumpulan data, penulisan draf pertama dan semakan fakta, sekali gus membantu wartawan lebih menumpukan pada kandungan penyiasatan yang mendalam dan analisis kontekstual.

"AI membantu bilik berita kecil atau yang kekurangan sumber mengakses kaedah kerja lanjutan yang sebelum ini hampir mustahil: penyelidikan mendalam, pemantauan berterusan, analisis data yang kompleks dan penghasilan produk kewartawanan digital berkualiti tinggi. Jika digunakan dengan mahir dan penuh pemahaman, AI boleh meningkatkan kualiti kewartawanan dengan ketara," kata Encik Duc.

Menurut pakar, perkembangan pesat AI meletakkan permintaan segera ke atas wartawan: mereka mesti sentiasa meningkatkan kemahiran teknologi dan profesional mereka untuk mengawal dan menapis maklumat daripada "hutan" data yang dihasilkan oleh AI. Lebih penting lagi, wartawan perlu menjunjung tanggungjawab profesional mereka, memberikan maklumat kepada pembaca dengan cepat, berkesan, tepat, bertanggungjawab dan berperikemanusiaan. Ini juga merupakan kriteria yang sentiasa dikejar oleh akhbar Nguoi Lao Dong selama bertahun-tahun.

Kemahiran kewartawanan

Encik Hoang Dao, Pengerusi Ekosistem Inovasi Vietnam, berkata bahawa AI membawa banyak peluang baharu tetapi juga banyak cabaran kepada industri kewartawanan. Pada masa ini, AI boleh menyokong pemilihan topik, pencarian data dan cadangan kandungan dengan cepat dan berkesan, membantu mengoptimumkan beban kerja. Walau bagaimanapun, jika wartawan terlalu bergantung pada alat ini, mereka mungkin mudah kehilangan kemahiran berfikir secara kritis, berhenti mengasah keupayaan mereka untuk memerhati realiti dan, lebih serius lagi, kekurangan asas pengetahuan.

"Saya pernah bertemu dengan beberapa orang muda yang menulis dengan sangat pantas hasil daripada AI, tetapi apabila saya bertanya kepada mereka dengan lebih terperinci, mereka tidak memahami konteksnya dan kekurangan pendapat yang jelas. Saya fikir AI harus dianggap sebagai kemahiran sokongan untuk kewartawanan. Hanya mereka yang boleh menggunakan teknologi sambil mengekalkan perspektif mereka sendiri, mengetahui cara memilih dan menulis dengan pemikiran mereka sendiri, benar-benar boleh menjadi wartawan dalam era baharu," kata Encik Dao.

Sumber: https://nld.com.vn/ai-con-dao-hai-luoi-196250724204720805.htm