AI: Pemusnah atau pencipta pekerjaan?

(Dan Tri) - 3 orang dengan AI boleh menggantikan 350 pengaturcara. Apabila AI boleh menjadi CEO, menulis kod atau memberikan nasihat perubatan, persoalan untuk menghapuskan atau mencipta pekerjaan menjadi mendesak, membentuk semula ekonomi dan teknologi.

Mo Gawdat, bekas ketua pegawai perniagaan Google X, makmal paling gila gergasi teknologi itu, telah mencurahkan air sejuk kepada mereka yang optimis. "Idea bahawa kecerdasan buatan akan mencipta pekerjaan baru adalah 100% omong kosong," dia mengisytiharkan terus terang. Permulaannya sendiri, Emma.love, dibina oleh hanya dua jurutera perisian dan dirinya sendiri, dengan bantuan AI. Projek sedemikian, pada masa lalu, akan menggunakan sumber 350 orang.

Amaran Gawdat bukan hanya mengenai kerja manual atau berulang. Dia percaya bahawa walaupun jawatan pengurusan yang kreatif dan kanan tidak selamat. Daripada editor video kepada pengeluar podcast kepada CEO, semua orang berisiko untuk diganti. "Akan tiba masanya apabila kebanyakan CEO yang tidak cekap akan digantikan," kata Gawdat, kerana Kecerdasan Am Buatan (AGI) akan "lebih baik daripada manusia di setiap kawasan."

Ini bukan suara tunggal. Hujah Gawdat bergema dengan trend membimbangkan yang telah berkembang selama beberapa dekad, satu yang ahli ekonomi hanya kini melihat data yang mencukupi untuk membuktikan: teknologi telah menjadi pembunuh pekerjaan bersih.

Gelombang kemusnahan yang senyap

Sepanjang sejarah, kami telah mempercayai kontrak tersirat dengan teknologi: mesin akan membebaskan orang daripada pekerjaan lama, dan industri baharu akan muncul untuk menampung mereka. Untuk masa yang lama, kontrak ini adalah benar. Statistik menunjukkan bahawa 60% daripada tenaga kerja hari ini berada dalam pekerjaan yang tidak wujud pada tahun 1940.

Tetapi titik perubahan nampaknya telah berlaku. David Autor, ahli ekonomi terkemuka di Massachusetts Institute of Technology (MIT), berhujah bahawa sejak 1980-an, keseimbangan telah rosak. Pekerjaan yang telah diambil alih oleh automasi tidak diimbangi oleh pekerjaan baharu yang telah dicipta.

Perbezaan teras terletak pada sifat teknologi. Autor menunjukkan bahawa mesin yang lebih berkuasa daripada manusia, seperti traktor, selalunya berfungsi sebagai tambahan, membantu petani menjadi berkali-kali lebih produktif, dengan itu menguatkan tenaga buruh. Sebaliknya, mesin yang lebih pintar daripada manusia, seperti AI, cenderung untuk menggantikan tenaga kerja sepenuhnya, tidak memerlukan penyeliaan atau operasi tradisional.

Dan AI semakin pintar, lebih pantas, pada kadar eksponen. Laporan OECD dan kajian PricewaterhouseCoopers telah meramalkan bahawa 15-30% pekerjaan di negara maju berisiko tinggi untuk automasi. Ini bukan lagi mengenai senjata robot di kilang, tetapi mengenai algoritma yang boleh menulis kod, mendiagnosis penyakit, menganalisis kewangan, atau bahkan menjalankan sebuah syarikat.

Adakah teknologi adalah tambahan pekerjaan atau pengganti pekerjaan? Ini telah menjadi perdebatan selama beberapa dekad. Tetapi penyelidikan akademik baru-baru ini menunjukkan bahawa teknologi sebenarnya telah menjadi pemusnah pekerjaan bersih selama beberapa dekad (Foto: Adobe Stock).

Anjakan Besar, Bukan Akhir Dunia

Tetapi gambar itu tidak sepenuhnya suram. Di tengah-tengah ramalan "kiamat pekerjaan", laporan utama dari Jobs and Skills Australia (JSA) menawarkan pandangan yang berbeza, lebih optimistik dan realistik: AI akan menukar pekerjaan lebih daripada ia akan menggantikannya.

Dalam kajian paling komprehensif yang pernah dijalankan di Australia, JSA telah merangka peta terperinci tentang kesan AI ke atas pasaran buruh. Hasilnya mengejutkan.

Bukan pekerja kilang, tetapi kerja kolar putih. Pekerja pejabat, penyambut tetamu, akauntan, jualan, pemasaran, profesional perhubungan awam, malah pengaturcara dan penganalisis perniagaan menghadapi prospek AI mengambil alih sebahagian besar tugas mereka. Ini adalah pekerjaan yang kurang terjejas oleh gelombang automasi sebelumnya.

Sebaliknya, pekerjaan yang memerlukan ketangkasan manual, interaksi manusia secara langsung dan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran dunia sebenar menjadi "zon selamat". Ini termasuk kakitangan pembersihan dan dobi, pekerja pembinaan dan perlombongan, serta pekerja perkhidmatan hotel dan penginapan.

Penemuan paling penting JSA ialah hampir separuh daripada tenaga kerja semasa berada dalam pekerjaan dengan tahap automasi yang rendah tetapi tahap sederhana sokongan AI. Ini bermakna mereka akan melihat "transformasi" dalam pekerjaan mereka, bukan "gangguan" yang lengkap. Seorang akauntan mungkin tidak lagi perlu melakukan kemasukan data manual, sebaliknya menggunakan AI untuk menganalisis set data yang besar dan memberikan nasihat strategik.

Lebih ketara, apabila JSA memodelkan tiga senario berbeza untuk kadar penggunaan AI antara sekarang dan 2050, semuanya menghasilkan hasil yang sama: akan terdapat lebih banyak pekerjaan di Australia pada tahun 2050 dengan AI berbanding tanpa. Walaupun pertumbuhan pekerjaan mungkin perlahan dalam dekad yang akan datang apabila ekonomi menyesuaikan diri, ia kemudiannya akan mempercepatkan dengan lebih kuat.

Data daripada Forum Ekonomi Dunia (WEF) menyokong pandangan ini. Walaupun 41% daripada majikan global mengakui merancang untuk mengurangkan pekerjaan disebabkan AI, 77% daripada perniagaan merancang untuk meningkatkan kemahiran tenaga kerja semasa mereka untuk menjadikan mereka lebih berkesan dengan AI. Syarikat tidak tergesa-gesa ke dalam "pertumpahan darah" besar-besaran, tetapi sedang mencari untuk menyepadukan dan menyesuaikan diri.

Masih terdapat pandangan optimis bahawa AI adalah rakan kongsi, bukan musuh manusia (Foto: Linkedin).

Akibat di luar gaji

Revolusi AI tidak akan berhenti di pasaran buruh. Kesannya akan timbul, membentuk semula tonggak asas ekonomi global.

Risiko deflasi struktur: Apabila mesin menjadi lebih murah dan lebih pintar, mereka boleh menghasilkan barangan dan perkhidmatan pada kos marginal hampir sifar. Pada masa yang sama, jika pengangguran meningkat secara menyeluruh, permintaan agregat dalam ekonomi akan runtuh. Bekalan melonjak manakala permintaan runtuh, resipi yang sempurna untuk tempoh deflasi yang berpanjangan, mimpi ngeri bagi bank pusat.

Kerajaan Besar dan Kebangkitan UBI: Dalam senario pengangguran besar-besaran, kerajaan sukar untuk berdiam diri. Tekanan sosial akan memaksa mereka campur tangan dengan dasar untuk mengagihkan semula pendapatan dan kekayaan.

Idea pendapatan asas sejagat (UBI) – bayaran tetap yang kerajaan berikan kepada semua rakyat tanpa syarat – tidak lagi menjadi percubaan sampingan tetapi boleh menjadi dasar pusat. Inilah visi yang dibayangkan oleh Mo Gawdat, di mana orang ramai dibebaskan daripada beban mencari rezeki untuk mengejar nilai sebenar mereka.

Perang Teknologi Global: Sesiapa yang mengawal AI mengawal masa depan. Konfrontasi antara Washington dan Beijing bukan lagi mengenai tarif ke atas kasut atau produk pertanian. Ia telah berubah menjadi perlumbaan teknologi yang sengit, dinamik dan sentiasa berubah.

Tidak seperti kelebihan perbandingan dalam perdagangan (yang statik), kelebihan teknologi boleh dicipta, dinaik taraf, dan hilang dalam sekelip mata. Bagi pelabur dan pembuat dasar, memahami sifat perang ini adalah lebih penting daripada sebarang perang perdagangan.

Di manakah manusia akan berdiri di era baru?

Jadi apakah jalan keluar untuk pekerja? Jawapannya bukan terletak pada melawan AI, tetapi dalam belajar "menari" dengannya.

Jutawan Mark Cuban dan Ketua Pegawai Eksekutif Nvidia Jensen Huang percaya kuncinya terletak pada menggabungkan kepakaran AI dengan kemahiran insaniah yang unik. Akan sentiasa ada keperluan untuk orang ramai memprogram, melatih, memantau sistem AI dan mengajar orang lain cara menggunakannya.

Pesuruhjaya JSA Barney Glover menggariskan keperluan untuk mereformasi pendidikan. "AI kini merupakan kemahiran asas," katanya. "Kita semua perlu menjadi sejenis jurutera segera." Tetapi lebih penting daripada mempelajari cara untuk "mengesa" AI ialah memupuk kemahiran yang tidak dapat ditiru oleh AI: pemikiran kritis, wawasan, kecerdasan emosi dan kreativiti. Ini adalah nilai teras yang telah dipupuk oleh sains sosial dan kemanusiaan selama berabad-abad.

Kerjasama antara perniagaan dan pekerja adalah penting untuk peralihan yang lancar. Mengenakan AI secara mekanikal hanya akan menyebabkan rintangan dan gangguan. Sebaliknya, mereka bentuk bersama cara teknologi dilaksanakan, memastikan pekerja terlibat dalam proses itu, akan menghasilkan hasil terbaik untuk kedua-dua pihak.

Untuk bertahan dalam era AI, manusia harus belajar "menari" dengannya, menggunakan teknologi untuk meningkatkan produktiviti (Foto: Okoone).

Mungkin kesan AI yang paling mendalam bukanlah berapa banyak pekerjaan yang diambil atau dicipta, tetapi bagaimana ia memaksa kita untuk bertanya soalan asas: Apakah tujuan kerja?

"Kami tidak sepatutnya bangun setiap pagi dan menghabiskan 20 jam sehari bekerja," kata Mo Gawdat. "Kami telah tersilap mentakrifkan tujuan hidup kami sebagai kerja-itu adalah pembohongan kapitalisme."

Ribut AI boleh menjadi kejutan yang menyakitkan kepada pasaran buruh dalam jangka pendek. Tetapi ia juga boleh menjadi peluang unik bagi manusia untuk mentakrifkan semula hubungannya dengan kerja. Masa depan di mana mesin menguruskan kerja, membebaskan orang ramai untuk meluangkan lebih banyak masa bersama keluarga mereka, mengejar minat mereka, menjadi sukarelawan dan mencari makna di luar tajuk pekerjaan mereka.

Sudah tentu, jalan ke masa depan itu tidak akan lancar. Ia memerlukan pengurusan yang bijak, peraturan yang kukuh dan piawaian etika untuk memastikan AI daripada jatuh ke tangan yang salah. Tetapi satu perkara yang pasti: kapal AI telah belayar.

"Ini bukan lagi fiksyen sains," tegas Gawdat. “Ini adalah realiti.”

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-ke-huy-diet-hay-la-noi-tai-tao-viec-lam-20250820113007216.htm