Adakah AI menjalankan "wawancara" menyebabkan wartawan kehilangan peranan mereka?

Jika dahulu, temu bual adalah dialog langsung antara wartawan dan orang yang ditemu bual, hari ini, garis antara manusia dan mesin menjadi lebih kabur berbanding sebelum ini apabila kecerdasan buatan (AI) boleh bertanya soalan temu bual dan menjana jawapan automatik.

AI boleh digunakan untuk mencipta respons automatik, algoritma yang kompleks, boleh menganalisis sejumlah besar data termasuk mencipta perbualan yang lancar, semula jadi, malah diperibadikan.

Pada masa kini, AI juga boleh melaraskan nada dan gaya jawapan untuk disesuaikan dengan setiap konteks dan subjek. Watak maya yang dicipta oleh AI boleh mengambil bahagian dalam temu bual, menjawab soalan secara realistik. Daripada membuang masa "memusingkan" otak untuk memikirkan bank soalan dan senario wawancara untuk kerja kewartawanan, AI menyokong wartawan dalam bertanya soalan. Anehnya, masa pemprosesan AI adalah dalam beberapa saat dan tanpa kesilapan ejaan.

Wartawan Dao Thi Hong Linh, Editor Saluran Trafik VOV, Voice of Vietnam , mengambil bahagian dalam pengajaran dan perkongsian tentang kewartawanan. Foto: NVCC

Wartawan Dao Thi Hong Linh, Editor VOV Traffic Channel, Voice of Vietnam (VOV), berkata: "Melalui penyelidikan, saya mendapati bahawa AI boleh mencipta soalan yang pelbagai, logik dan komprehensif berdasarkan data input daripada artikel, temu bual atau rangkaian sosial sebelum ini untuk menghasilkan soalan kreatif. Banyak soalan yang dikemukakan oleh AI malah merupakan soalan yang wartawan tidak fikirkan atau tidak mempunyai data yang mencukupi untuk menutup isu itu."

Selain itu, AI tidak dipengaruhi oleh emosi peribadi, jadi soalan AI memastikan objektiviti semasa proses temu duga. AI juga boleh mengautomasikan beberapa tugas seperti menjadualkan temu bual, merakam dan menyalin kandungan temu bual, membantu wartawan menjimatkan masa dan usaha. Selain itu, AI juga menyokong wartawan dalam mengakses dan menganalisis sejumlah besar data daripada pelbagai sumber untuk temu bual.

Walau bagaimanapun, setiap temu bual mempunyai matlamat yang berbeza, memerlukan reka bentuk soalan yang berasingan. Sementara itu, AI tidak begitu "pandai" dalam menentukan matlamat temu duga serta emosi manusia atau menganalisis bahasa badan, jadi ia tidak akan bertanya soalan yang "menyentuh" ​​psikologi dan emosi orang yang ditemuduga.

Oleh itu, dalam situasi temu bual yang kompleks, memerlukan soalan intelektual, cabaran, atau soalan untuk membuat watak "marah dan bersuara" atau membawa kepada wawancara yang menarik, memerlukan kehalusan dan keberanian wartawan, AI hampir tidak dapat melakukannya.

"Daripada membiarkan AI menjana semua soalan secara automatik, kami boleh menggabungkan AI dan manusia. AI akan bertindak sebagai alat sokongan, membantu wartawan mencipta soalan yang lebih berkualiti dengan menyediakan AI dengan pelbagai data, termasuk data daripada temu bual berkualiti tinggi, untuk membantu AI belajar dan meningkatkan keupayaannya menjana soalan," tegas wartawan Dao Thi Hong Linh.

Pada bengkel "The Impact of Artificial Intelligence on Journalism: Challenges and Opportunities" baru-baru ini dianjurkan oleh Persatuan Wartawan Vietnam , wartawan Le Quoc Minh, ahli Jawatankuasa Pusat Parti, Ketua Pengarang Akhbar Nhan Dan, Timbalan Ketua Jabatan Propaganda Pusat, Presiden Persatuan Wartawan Vietnam, berkata: Menurut penyelidikan oleh pakar dunia yang menyertai temu bual AI mereka di bawah "AI" soalan” tidak akan meningkatkan kepercayaan tetapi akan mengurangkan kepercayaan pembaca dan pendengar. Nasihat pakar di seluruh dunia adalah untuk mengehadkan penggunaan AI untuk membina soalan temu bual atau mencipta kandungan.

AI boleh menjana soalan yang pelbagai, logik dan komprehensif berdasarkan data input. Foto ilustrasi

Menurut wartawan Le Quoc Minh: Kita perlu mentakrifkan dengan jelas bahawa menggunakan AI dalam peringkat yang tidak berkaitan dengan penciptaan kandungan akan diterima, jika digunakan dalam perspektif yang lebih mudah seperti: sintesis data, semakan ejaan, pengekstrakan pita... AI boleh menyokong, ini tidak perlu ditandatangani seperti yang dilakukan oleh AI.

Bagaimanapun, wartawan Le Quoc Minh meramalkan bahawa dalam masa yang singkat sahaja, pejabat editorial agensi berita di seluruh dunia akan mengeluarkan peraturan mengenai penggunaan AI. Setiap negara dan setiap pejabat editorial akan mempunyai peraturannya sendiri. Dan tidak akan ada satu sudut pandangan yang serupa. Sekiranya terdapat pelanggaran atau kesilapan yang disebabkan oleh AI, maka akhirnya pejabat editorial adalah tempat untuk mengawal output. Jika seorang wartawan menggunakan AI untuk menulis secara salah, tanggungjawab itu adalah milik pejabat editorial. Kerana selepas wartawan menulis, ia melalui sistem suntingan dan penerbitan, dan akhirnya pejabat editorial harus bertanggungjawab. Jika pejabat editorial menerima penggunaan AI, ia menerima risiko yang dibawanya.

Mengenai penemuduga yang menggunakan AI untuk menjawab soalan wartawan, wartawan Le Quoc Minh berkata: Wartawan perlu membezakan sama ada jawapan dijana oleh AI atau tidak, untuk mengelak daripada menambah maklumat yang salah pada kandungan artikel.

"Adalah sangat berbahaya bagi wartawan untuk tidak mengesahkan maklumat selepas mereka menjawab. Kita tidak boleh mengelak individu, organisasi dan individu menggunakan AI untuk menjawab akhbar. Yang penting wartawan perlu berwaspada dan membezakan sama ada kandungan itu mengandungi pengetahuan khusus dan maklumat mendalam yang berkaitan secara langsung dengan bidang yang diusahakan atau diurus oleh responden," tegas wartawan Le Quoc Minh.

Sumber: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html