Pemprosesan permohonan dalam talian menyumbang sebahagian besarnya.
Menurut Naib Pengerusi Tran Thi Dieu Thuy, pada 31 Oktober, Bandar Raya Ho Chi Minh juga telah meluluskan Projek untuk menyiapkan infrastruktur dan peralatan teknologi maklumat untuk Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Bandar, Jawatankuasa Rakyat di peringkat komun, dan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam di peringkat komun, yang memenuhi aktiviti kerajaan tempatan dua peringkat di bandar. Semasa penggabungan dan peralihan kepada operasi di bawah model kerajaan tempatan dua peringkat, sistem platform digital bandar telah beroperasi dengan lancar dan stabil.
Dari 1 Julai hingga akhir tahun, sistem pemprosesan prosedur pentadbiran telah menerima lebih 2.05 juta dossier pentadbiran merentasi pelbagai bidang, di mana hampir 1.4 juta daripadanya telah dihantar dalam talian. Khususnya di peringkat komune, bilangan dossier yang diterima dalam tempoh ini mencecah lebih 1.44 juta, dengan 1.13 juta dihantar dalam talian.
Bagi agensi pentadbiran Bandar Raya Ho Chi Minh, sistem pengurusan dokumen merentasi 168 wad, komune dan zon khas telah mencatatkan lebih 473,000 dokumen yang dihantar dan hampir 1,600 dokumen yang diterima dalam beberapa bulan. Penggunaan infrastruktur teknologi untuk kerja ini oleh pihak berkuasa tempatan juga membantu memendekkan masa untuk menghantar dan menerima dokumen dan menjimatkan kos pentadbiran dan pejabat. Sebanyak 33,645 akaun e-mel telah diwujudkan dan diwujudkan, dengan semua alamat e-mel disediakan mengikut permintaan pendaftaran 168 wad, komune dan zon khas.
Pada masa ini, akaun tambahan sedang dikeluarkan berdasarkan keperluan unit; 35,762 akaun untuk sistem pengurusan dokumen; dan 26,907 akaun untuk sistem pemprosesan prosedur pentadbiran. Pada masa yang sama, menggunakan infrastruktur IT sedia ada, Bandar Raya Ho Chi Minh telah menerima dan memproses 17,314 tandatangan digital untuk organisasi dan individu. Berkenaan sistem pangkalan data kongsi, Bandar Raya Ho Chi Minh telah menghubungkan dan mengekalkan hubungan antara 12 daripada 16 pangkalan data kementerian, sektor, dan Portal Perkhidmatan Awam Negara dengan sistem maklumat pemprosesan prosedur pentadbiran bandar melalui platform integrasi dan perkongsian data kebangsaan dengan platform integrasi dan perkongsian data bandar.
Di Bandar Raya Ho Chi Minh, bukan sahaja prosedur pentadbiran diperkemas dalam talian, malah untuk perkara yang tidak berpuas hati, rakyat dan perniagaan boleh menghantar maklum balas mereka dari keselesaan rumah mereka melalui Portal Maklumat 1022.
Menurut Encik Pham Huynh Quang Hieu, Timbalan Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi Bandar Raya Ho Chi Minh, dari awal tahun hingga akhir Oktober, Portal Maklumat 1022 bandar ini menerima 57,423 laporan dan cadangan daripada penduduk di kawasan tersebut. Daripada laporan dan cadangan ini, jumlah terbesar adalah dalam bidang pentadbiran awam dengan 19,189 laporan, diikuti oleh infrastruktur bandar dengan 9,126 laporan. Portal Maklumat 1022 juga berfungsi sebagai saluran untuk kerajaan bandar mengumpul maklumat semasa proses berkhidmat kepada rakyat, membolehkan pelarasan dan penyelarasan yang tepat pada masanya, sekali gus mengelakkan rasa tidak puas hati orang ramai dan menyumbang kepada kestabilan ketenteraman awam dan keselamatan di peringkat akar umbi.
Dengan perkembangan infrastruktur digital yang kukuh semasa untuk kerajaan, rakyat dan perniagaan, pada bulan Julai, Jawatankuasa Rakyat wilayah Dong Nai telah mengeluarkan 12 keputusan yang mengumumkan senarai prosedur pentadbiran yang akan dilaksanakan tanpa mengira sempadan pentadbiran dalam wilayah tersebut, dengan 1,988 prosedur tersedia dalam talian melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara atau perkhidmatan pos. Menjelang 30 September, Dong Nai telah mencapai kadar pendigitalan lebih 82% untuk keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran, kadar pengeluaran keputusan elektronik lebih 84%, dan kadar eksploitasi dan penggunaan semula keputusan digital melebihi 54%...
Cadangan untuk memudahkan 47 prosedur pentadbiran di peringkat komune.
Berikutan arahan Perdana Menteri untuk memberi tumpuan kepada pengurangan dan pemudahan prosedur pentadbiran dalam sektor pembinaan, pada bulan Oktober, Encik Bui Xuan Cuong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh, meminta pelaksanaan segera beberapa langkah berkaitan pengeluaran permit pembinaan di bandar tersebut.
Secara khususnya, Jabatan Pembinaan sedang mengkaji dan mencadangkan untuk memudahkan prosedur pemberian dan pengecualian permit bangunan untuk rumah individu di kawasan tersebut, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk orang ramai semasa menjalankan prosedur pembinaan rumah; menyokong dan membimbing Jawatankuasa Rakyat wad dan komun untuk tidak menerima permohonan kertas, hanya menerima dan memproses permohonan permit bangunan secara elektronik, berhubung dengan sistem rangkaian Jabatan Pembinaan untuk menjalankan pemeriksaan dan penyeliaan pengeluaran permit bangunan. Di samping itu, Jabatan Pembinaan bertanggungjawab untuk membimbing dokumen yang diperlukan dan proses penerimaan dan pemprosesan permit bangunan untuk rumah individu supaya Jawatankuasa Rakyat wad dan komun dapat melaksanakannya secara seragam di seluruh bandar.
Bagi memudahkan prosedur pentadbiran melalui sistem data kongsi digital, pada 14 Oktober, Jawatankuasa Rakyat wilayah Dong Nai telah mengarahkan Jabatan Polis Wilayah, Jabatan Kehakiman, Jabatan Sains dan Teknologi, Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar, Jabatan Kewangan, Jabatan Perindustrian dan Perdagangan, Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan, Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri dan Jabatan Kesihatan untuk mencadangkan rancangan bagi memudahkan prosedur pentadbiran pada tahun 2025.
Arahan ini berpunca daripada fakta bahawa Jawatankuasa Rakyat komune Phu Ly telah dengan berani mencadangkan kepada Jawatankuasa Rakyat wilayah Dong Nai untuk mempertimbangkan untuk memudahkan prosedur pentadbiran bagi 47 daripada 371 prosedur di 12 kawasan di bawah kuasa Jawatankuasa Rakyat peringkat komune. Alasan yang diberikan oleh Jawatankuasa Rakyat komune Phu Ly adalah kerana prosedur pentadbiran ini mempunyai sedikit dokumen dan dokumen ringkas, sementara terdapat keperluan untuk menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dan memendekkan masa pemprosesan untuk rakyat.
Oleh itu, Jawatankuasa Rakyat wilayah Dong Nai telah menugaskan jabatan dan agensi berkaitan untuk mengkaji cadangan Jawatankuasa Rakyat komune Phu Ly mengenai rancangan untuk memudahkan prosedur pentadbiran, dan untuk menasihati Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengenai rancangan untuk memudahkan prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan setiap jabatan dan agensi.
Secara khususnya, dalam bidang Kehakiman dan Pendaftaran Sivil, terdapat empat prosedur yang memerlukan semakan dan pemudahan lanjut: pendaftaran semula kelahiran, pendaftaran semula kematian, pendaftaran semula perkahwinan, dan pendaftaran semula pengangkatan. Adalah dicadangkan untuk mengurangkan masa pemprosesan untuk prosedur ini daripada 5 hari kepada 3 hari bekerja dengan menggunakan pangkalan data pendaftaran sivil elektronik untuk pengesahan pantas, meminimumkan pengesahan dokumen, dan memendekkan masa pemprosesan untuk warganegara bagi menjimatkan masa bekerja.
Bidang pendaftaran dan pengurusan kediaman mempunyai 6 prosedur, termasuk pendaftaran kediaman tetap, pembatalan pendaftaran kediaman tetap, pemisahan isi rumah, pelarasan maklumat kediaman, pendaftaran kediaman sementara dan pembatalan pendaftaran kediaman sementara, dengan cadangan untuk mengurangkan masa pemprosesan daripada 7 hari dan 5 hari kepada 2 hari.
Dalam sektor tanah, dua prosedur—pengantaraan pertikaian—telah dikurangkan masa pemprosesannya daripada 30 hari kepada 20 hari kerana prosedur ini terutamanya bersifat pentadbiran dan tidak memerlukan proses yang panjang. Bagi prosedur peruntukan tanah, pajakan tanah dan penukaran guna tanah, dalam kes di mana peruntukan tanah atau pajakan tidak dijalankan melalui lelongan atau proses pembidaan untuk memilih pelabur bagi melaksanakan projek penggunaan tanah, langkah menyediakan maklumat data tanah oleh Pejabat Pendaftaran Tanah harus dikurangkan kerana maklumat pangkalan data tanah telah pun diberikan kepada pihak berkuasa peringkat komun untuk carian dan akses kendiri.
Dalam bidang perniagaan isi rumah, dengan 5 prosedur termasuk penamatan perniagaan isi rumah; pengeluaran Sijil Kelayakan untuk kedai runcit botol LPG; pengeluaran pindaan dan tambahan kepada lesen minuman keras runcit; pengeluaran semula lesen produk tembakau runcit; dan pengeluaran pindaan dan tambahan kepada lesen produk tembakau runcit, pihak berkuasa tempatan telah mencadangkan untuk mengurangkan masa pemprosesan untuk rakyat sebanyak 3-5 hari.
Dalam bidang pencegahan dan kawalan maksiat sosial, empat prosedur telah dicadangkan untuk mengurangkan masa pemprosesan. Ini termasuk prosedur untuk menyokong pendidikan, latihan vokasional dan elaun kesusahan awal untuk mangsa; mengumumkan pusat pemulihan dadah sukarela dan pusat pemulihan dadah awam yang memenuhi kriteria untuk menyediakan perkhidmatan pemulihan dadah sukarela di rumah dan dalam komuniti; mengumumkan semula organisasi dan individu yang menyediakan perkhidmatan pemulihan dadah sukarela di rumah dan dalam komuniti; dan mengumumkan organisasi dan individu yang memenuhi kriteria untuk menyediakan perkhidmatan pemulihan dadah sukarela di rumah dan dalam komuniti. Cadangan pengurangan masa pemprosesan untuk prosedur ini adalah dari 10 hari kepada 7 hari bekerja.
Di samping itu, beberapa prosedur pentadbiran dalam bidang sains dan teknologi; penyebaran pendidikan perundangan; budaya, sukan dan pelancongan; pengurusan daik dan pencegahan dan kawalan bencana; keluarga; kebajikan sosial; dan persatuan industri hal ehwal dalaman juga dicadangkan untuk mengurangkan masa pemprosesannya dengan ketara untuk warganegara dan perniagaan.
Menurut Jabatan Sains dan Teknologi Dong Nai, wilayah ini telah menumpukan pada usaha mempromosikan penyediaan perkhidmatan awam dalam talian (OPS) dalam peringkat separa dan penuh. Pada masa ini, kadar penyerahan permohonan dalam talian di wilayah ini telah mencapai lebih 84.5%, tetapi di seluruh wilayah, penyertaan rakyat dan perniagaan dalam menggunakan OPS masih terhad, terutamanya di peringkat akar umbi. Penilaian berdasarkan Indeks 766 Kerajaan menunjukkan bahawa banyak komun dan wad di wilayah ini masih lemah dalam kriteria berkaitan OPS dan pembayaran dalam talian.
Tambahan pula, Dong Nai telah giat melaksanakan rancangan untuk mendigitalkan rekod dan dokumen serta menggunakan tandatangan digital dalam pengurusan dan pentadbiran. Sehubungan itu, 100% pegawai dan penjawat awam telah dilengkapi dengan tandatangan digital untuk melaksanakan tugas yang berkaitan dengan penerimaan, pemprosesan dan penyampaian keputusan prosedur pentadbiran, serta mendigitalkan rekod dan keputusan prosedur pentadbiran. Di agensi peringkat wilayah, kadar pertukaran dokumen elektronik dan kadar penjawat awam yang menggunakan perisian pengurusan dokumen untuk mengendalikan kerja telah mencapai 100%. Sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran memenuhi piawaian keselamatan maklumat, dan infrastruktur teknologi maklumat di pusat perkhidmatan sehenti di semua peringkat telah dilaburkan secara komprehensif.
Di samping itu, sistem e-mel rasmi mempunyai 9,425 akaun, dan tandatangan digital telah dikeluarkan kepada 4,931 organisasi dan individu dalam agensi negeri dan 250,000 rakyat. Keputusan ini mengesahkan keazaman Dong Nai untuk mengintegrasikan pembaharuan prosedur pentadbiran dengan transformasi digital yang komprehensif, bertujuan untuk pentadbiran moden dan telus yang meletakkan rakyat dan perniagaan di tengah-tengahnya.
(Akan bersambung)
Sumber: https://cand.com.vn/doi-song/-bai-3-nhieu-loi-ich-thiet-thuc-i792972/
Komen (0)