Pelajaran yang diperolehi bernilai hampir 600 juta: Jangan gantung barang pada peranti ini di hotel

Seorang pelancong di Jepun berdepan bil pampasan yang besar selepas secara tidak sengaja mencetuskan sistem penggera kebakaran dengan menggantung baju di tempat yang salah.

Kejadian yang tidak dijangka daripada tabiat yang kelihatan tidak berbahaya

Seorang pelancong China ditinggalkan dengan bil pampasan 160,000 yuan (AS$24,000) selepas kejadian yang jarang berlaku di sebuah hotel di Tokyo, Jepun. Puncanya adalah tindakan yang sangat biasa: dengan mudah menggantung penyangkut baju pada peranti yang dipasang di siling bilik.

Peranti itu ialah kepala pemercik untuk sistem pencegah kebakaran automatik. Tindakan ini secara tidak sengaja memecahkan "bola kaca" yang sangat sensitif di dalamnya, menyebabkan sistem diaktifkan serta-merta. Sejumlah besar air tersembur keluar, membanjiri seluruh bilik dan menjejaskan dua tingkat hotel.

Pemandangan bilik itu rosak teruk selepas kejadian itu.

Tahap pampasan dan proses rundingan

Walaupun kakitangan hotel segera mematikan injap air, kerosakan masih sangat serius. Selepas mengambil inventori, hotel menghantar bil pampasan yang merangkumi kos pembersihan, pengeringan, penggantian permaidani baru, pembaikan peralatan elektrik dan perabot yang rosak.

Di bawah undang-undang Jepun, hotel mempunyai hak untuk menuntut pampasan jika mereka dapat membuktikan bahawa kerosakan itu disebabkan oleh kecuaian tetamu. Walau bagaimanapun, mereka juga mesti memberikan bukti penuh dan invois terperinci. Pada masa ini, kedua-dua pihak sedang berunding melalui saluran undang-undang untuk menyelesaikan kes itu. Pelancong itu boleh memfailkan saman atau meminta pihak berkuasa untuk campur tangan jika mereka merasakan pampasan itu tidak munasabah.

Mengapa penyembur api sangat sensitif?

Pakar perlindungan kebakaran menjelaskan bahawa perenjis automatik direka untuk bertindak balas dengan sangat cepat terhadap risiko kebakaran. Di dalam setiap pemercik terdapat mentol kaca yang diisi dengan cecair khas yang mengembang dengan cepat apabila terdedah kepada suhu tinggi, menyebabkan mentol pecah dan menyembur air.

Walau bagaimanapun, bola kaca ini juga sangat rapuh jika berlaku perlanggaran mekanikal atau terjejas walaupun oleh daya gantung yang kecil. Seorang pakar memberi amaran: "Ini adalah alat keselamatan, bukan penyangkut pakaian. Menggantung perkara yang salah di sini adalah seperti meminta masalah."

Kepala pemercik api direka bentuk untuk menjadi sangat sensitif dan bukan tempat untuk menggantung sesuatu.

Bukan kes terpencil

Ini bukan kali pertama kejadian serupa berlaku. Sebelum ini, di Bandar Guiyang, Wilayah Guizhou, China, seorang pelancong turut menyidai pakaian di kepala penyiram api sehingga menyebabkan air membanjiri bilik. Dalam kes ini, hotel tersebut meminta 2,000 yuan (kira-kira 7.4 juta VND) sebagai pampasan, walaupun kerosakan sebenar dianggarkan 20,000 yuan (kira-kira 74 juta VND).

Insiden di Tokyo itu menarik perhatian ramai di media sosial China. Ramai yang beranggapan ini adalah "pengajaran mahal" bagi mereka yang mempunyai tabiat cuai ketika menginap di hotel. Imej penyembur api dikongsi secara meluas sebagai peringatan penting untuk komuniti pelancongan .

Sumber: https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html