Tekan penyelesaian untuk mengubah keadaan dan mengelakkan berita

Ramai pembaca bukan sahaja dihantui peristiwa negatif yang berlaku, malah turut dihantui liputan cerita yang meluas. Ramai orang telah meninggalkan tabiat membaca akhbar setiap hari semata-mata kerana akhbar menyiarkan terlalu banyak berita negatif dan berulang-ulang. Untuk mengekalkan pembaca dan mengekalkan misi memperbaiki masyarakat menjadi lebih baik adalah fokus akhbar.

Kecenderungan untuk mengelakkan berita "kelabu".

Baru-baru ini, kemunculan maklumat negatif, memberi tumpuan kepada kesakitan dan sisi gelap masyarakat adalah salah satu punca kebimbangan dan tekanan berat terhadap psikologi sosial. Terdapat banjir maklumat negatif daripada pelanggaran oleh syarikat besar seperti FLC, Tan Hoang Minh, Tan Hiep Phat hinggalah kepada pembunuhan ngeri dan bunuh diri pelajar. Kemunculan maklumat positif dan negatif, mencerminkan kehidupan sosial di media dan akhbar telah memenuhi keperluan orang ramai. Tetapi bagaimana untuk mempunyai keseimbangan, untuk mencapai matlamat akhir mengorientasikan, memberi pendapat, membina... untuk menjadikan masyarakat lebih baik adalah perkara yang harus diperhatikan oleh akhbar hari ini untuk mendapat hala tuju yang betul.

Fenomena pembaca mengelak berita berlaku pada skala global dan akhbar Vietnam tidak terlepas daripada pengaruhnya. Foto: GI.

Pengelakan berita adalah fenomena yang telah menimbulkan loceng penggera dalam media sejak beberapa tahun lalu, khususnya dalam konteks Laporan Berita Digital (DNR) Reuters tahun lepas. Tahun lepas, hampir separuh pembaca UK (46%) dan AS (42%) mengelak berita itu. Pakar mengatakan terdapat banyak sebab untuk ini, daripada arah aliran negatif dalam kitaran berita, kepada laman web berita yang berprestasi buruk, kepada berita sensasi dan kefahaman pembacaan pembaca. Data dalam Laporan Berita Digital menunjukkan bahawa pengelakan berita, yang sering melibatkan berita penting seperti politik , telah meningkat dua kali ganda di sesetengah negara sejak 2017, kerana ramai orang mendapati liputan akhbar negatif, berulang, sukar dipercayai dan membuatkan pembaca berasa tidak berdaya.

Menurut laporan baru-baru ini oleh Jabatan Akhbar - Kementerian Penerangan dan Komunikasi, pertindihan kandungan kebanyakan akhbar di Vietnam juga ditunjukkan. Masalahnya ialah pertindihan ini datang daripada fakta bahawa banyak artikel hanya berhenti pada mencerminkan bagaimana peristiwa dan fenomena berlaku. Apabila akhbar menjadi salinan rangkaian sosial yang rosak, tidak dapat dielakkan bahawa pembaca akan kehilangan tabiat membaca akhbar setiap hari.

Mengulas isu ini, wartawan Nguyen Hoang Nhat - Timbalan Ketua Pengarang Akhbar Elektronik VietnamPlus berkata, trend mengelak berita bukanlah sesuatu yang mengejutkan kerana ia berlaku sejak beberapa tahun lalu, apabila terlalu ramai yang berasa jemu dengan pengulangan topik berita, ditambah pula dengan terlalu banyak maklumat negatif boleh menjejaskan mood pembaca.

Fenomena pembaca meninggalkan akhbar arus perdana dan "berhijrah" ke platform digital adalah sesuatu yang telah berlaku. "Ramai orang, malah saya sendiri, telah kehilangan tabiat menaip url tertentu ke dalam bar alamat dalam penyemak imbas. Selain itu, faktor baharu seperti ChatGPT atau alat AI generatif juga boleh mempercepatkan proses ini. Jika mereka mempunyai soalan, daripada mencari di akhbar, pembaca akan membuka chatbot untuk bertanya dan mereka boleh memenuhi keperluan mereka dengan mudah dengan hanya beberapa klik," kata wartawan Hoang Nhat.

Mempromosikan Kewartawanan Penyelesaian

Terdapat banyak cara untuk menentukan trend kewartawanan positif ini. Perbezaannya ialah daripada hanya melaporkan apa yang sedang berlaku atau masalah sosial, Solution Journalism memfokuskan pada cara bertindak balas, mencari jalan untuk menyelesaikan masalah dengan misi meningkatkan masyarakat secara proaktif. Kewartawanan Penyelesaian tidak mengelak berita negatif, tetapi melaporkan masalah negatif dengan cara yang membina, mencari penyelesaian untuk membawa hasil yang lebih positif kepada masyarakat. Penyelesaian Kewartawanan bukan tentang melaporkan berita baik - berita positif, tetapi ia menjadikan orang ramai, pegawai, kerajaan dan orang ramai dalam aparat awam bertanggungjawab untuk penyelesaian kepada masalah sosial. Menurut teori ini, jika akhbar hanya memfokuskan untuk mencerminkan bagaimana masalah itu berkembang atau hanya mendedahkan sisi negatif, maka itu bukanlah keseluruhan cerita.

Wartawan Nguyen Hoang Nhat percaya bahawa Kewartawanan Penyelesaian (atau Kewartawanan Konstruktif) adalah selaras dengan arahan yang disebut oleh Jabatan Propaganda, Kementerian Penerangan dan Komunikasi baru-baru ini, terhadap situasi yang dibanjiri dengan maklumat negatif dan sensasi dalam akhbar. Hakikatnya terlalu banyak maklumat negatif dalam akhbar yang menyebabkan situasi mengelak berita atau kehilangan kepercayaan kepada akhbar seperti yang berlaku selama bertahun-tahun. Oleh itu, mempromosikan Solution Journalism juga merupakan penyelesaian untuk menyelesaikan situasi itu. Akhbar tidak boleh berhenti untuk mendedahkan realiti tetapi mesti bertanya soalan "Apa yang perlu dilakukan untuk membina masyarakat yang lebih baik?".

Wartawan Nguyen Hoang Nhat berkata: Mempromosikan Kewartawanan Konstruktif bermakna kembali kepada nilai teras kewartawanan. Memang benar kewartawanan tidak boleh membelakangkan negativiti, tetapi jangan hanya berhenti mendedahkan realiti, pergi ke pangkal masalah.

"Saya percaya itu adalah penyelesaian yang tepat untuk mendapatkan semula kepercayaan orang ramai terhadap akhbar. KOL, vlogger dan blogger tidak boleh menggantikan wartawan; sumber maklumat akan tetap memilih wartawan berbanding blogger apabila mereka perlu bersuara. Tetapi sudah tentu, agensi akhbar dan wartawan sendiri juga perlu berinovasi, meningkatkan kualiti, dan mengikuti trend terkini dalam kewartawanan dunia dalam tempoh Transformasi Digital," kata wartawan Hoang Nhat.

Ramai pakar kewartawanan dunia percaya bahawa salah satu penyelesaian asas untuk mengelakkan berita adalah untuk memberi pembaca hak untuk mengambil bahagian dalam cerita atau sumber berita pilihan mereka. Menurut wartawan Hoang Nhat, sebenarnya, jika kita tidak memberikan hak kepada pembaca, mereka akan melakukannya sendiri, kerana ini adalah peringkat Web3, apabila pengguna mencipta kandungan sendiri. Tetapi perlu ada garis antara kandungan agensi akhbar dan pengguna. Dan bilik berita mesti kembali kepada masalah meningkatkan kualiti agensi akhbar, membantu pembaca mengenali berita palsu - berita sebenar, membezakan antara fakta (kebenaran objektif) dan pendapat, membezakan antara artikel yang ditaja dan artikel objektif dalam erti kata sebenar.

Di samping itu, akhbar perlu mewujudkan misi bersama dengan pembaca, untuk manfaat komuniti dan berhubung lebih mendalam dengan pembaca, membina hubungan baharu berdasarkan data, membantu pembaca memperibadikan halaman berita mereka. "Sebagai contoh, jika saya hanya berminat dalam politik, dunia atau sukan, saya akan mahu halaman berita yang saya lawati memaparkan lebih sedikit cerita yang tidak berkaitan. Tetapi untuk memperibadikan halaman berita seperti itu, teknologi dan data diperlukan," kata Timbalan Ketua Pengarang Akhbar Elektronik VietnamPlus.

Dapat dilihat bahawa, dalam menghadapi trend mengelak berita, Kewartawanan Penyelesaian boleh menjadi salah satu cara untuk membawa perubahan positif kepada bilik berita, sekurang-kurangnya mewujudkan perbezaan asas antara produk kewartawanan dan berita yang dicerminkan secara meluas di rangkaian sosial hari ini. Berita mestilah kuasa otak pekerja kewartawanan, bukan salinan rangkaian sosial. Penyelesaian Kewartawanan adalah kaedah dan matlamat untuk dicapai dengan misi mengubah masyarakat menjadi tempat yang lebih baik!

Hoa Giang

Sumber: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap-xoay-chuyen-cuc-dien-ne-tranh-tin-tuc-post249908.html